Dell Security Management Server Virtual-feil under oppgradering

Resumen: En feil oppstår under en oppdatering av Dell Security Management Server Virtual (tidligere Dell Data Protection | Virtuell utgave).

Este artículo se aplica a Este artículo no se aplica a Este artículo no está vinculado a ningún producto específico. No se identifican todas las versiones del producto en este artículo.

Síntomas

Berørte produkter:

  • Dell Security Management Server Virtual
  • Dell Data Protection | Virtual Edition

Causa

Ikke aktuelt

Resolución

Under en oppgradering av Dell Security Management Server Virtual kan det hende at du ser en feil som indikerer at du ringer støtte som ligner på dette:

Dell Security Management Server Virtual-feil
Figur 1: (Bare på engelsk) Dell Security Management Server Virtual-feil

Brukeren får en ny feilmelding som indikerer at du kontakter systemadministratoren:

Melding om mislykket installasjon av oppdatering
Figur 2: (Bare på engelsk) Melding om mislykket installasjon av oppdatering

For å fortsette med oppdateringen må du sørge for at det ikke finnes noen uforpliktende policyer i Dell Security Management Server Virtual.

Hvis du vil ha informasjon om hvordan du bruker en policy, kan du se hvordan du endrer policyer på Dell Data Protection Server.


Når du skal kontakte kundestøtte, kan du se Dell Data Security internasjonale telefonnumre for støtte..
Gå til TechDirect for å generere en forespørsel om teknisk støtte på Internett.
Hvis du vil ha mer innsikt og flere ressurser, kan du bli med i fellesskapsforumet for Dell Security.

Productos afectados

Dell Encryption
Propiedades del artículo
Número del artículo: 000131362
Tipo de artículo: Solution
Última modificación: 03 ago. 2023
Versión:  9
Encuentre respuestas a sus preguntas de otros usuarios de Dell
Servicios de soporte
Compruebe si el dispositivo está cubierto por los servicios de soporte.