NVP vProxy: VM Backup mislykkes med "snapshot has already been deleted or has not been completely created" (Øyeblikksbilde er allerede slettet eller er ikke fullstendig opprettet)

Resumen: VM Backup mislykkes med "snapshot has already been deleted or has not been completely created" (Øyeblikksbilde er allerede slettet eller er ikke fullstendig opprettet)

Este artículo se aplica a Este artículo no se aplica a Este artículo no está vinculado a ningún producto específico. No se identifican todas las versiones del producto en este artículo.

Síntomas

  • VM-sikkerhetskopier utført med NVP vProxy-apparatet rapporterer følgende feil:
YYYY-MM-DDTHH:mm:SSZ ERROR: Request to remove snapshot 'snapshot-#####' on VM 'VM_NAME' was rejected by vCenter 'VCENTER_NAME': ServerFaultCode: The object 'vim.vm.Snapshot:snapshot-#####' has already been deleted or has not been completely created

Causa

Det var gamle øyeblikksbildefiler i datalageret for denne VM-en.

Resolución

ProxyHC-verktøyet kan brukes til å rydde opp i disker og øyeblikksbilder til venstre. 

Gjør følgende for å utføre manuell opprydding i VMware:
  1. Logg på vSphere-webklienten.
  2. Høyreklikk på den virtuelle maskinen, og velg Snapshots ->Delete All Snapshots (Slett alle øyeblikksbilder).
  3. Høyreklikk på den virtuelle maskinen, og velg Snapshots-Consolidate( Øyeblikksbilder –> konsolider).
  4. Velg fanen Datastores (Datalagre ), og bla til katalogen for VM, og se etter eventuelle øyeblikksbildefiler. Hvis noen øyeblikksbildefiler befinner seg her, sletter du dem.
  5. Hvis det ikke blir funnet noen øyeblikksbilder, men problemet vedvarer, kan du prøve å opprette et øyeblikksbilde fra VMware.
MERK:Hvis den virtuelle maskinen utfører app-konsekvente sikkerhetskopier (MSVMAPPAGENT), utfører du et øyeblikksbilde. Hvis ikke, utfører du et øyeblikksbilde som ikke er quiesced.
  1. Gjenta trinn 2–4 for å sikre at øyeblikksbildefilene fjernes.
  2. Kjør en sikkerhetskopi.

I begynnelsen av VM-sikkerhetskopier vil vProxy be vCenter om å opprette et øyeblikksbilde for den virtuelle maskinen. En forespørsel sendes på slutten av sikkerhetskopien for å fjerne øyeblikksbildet. vCenter-serveren oppretter, administrerer og sletter øyeblikksbildefilene. Hvis dette problemet vedvarer, eller hvis det oppstår en feil under noen av trinnene ovenfor, kontakter du VMware-støtte for å få hjelp.

Productos afectados

NetWorker

Productos

NetWorker
Propiedades del artículo
Número del artículo: 000172495
Tipo de artículo: Solution
Última modificación: 28 may. 2025
Versión:  4
Encuentre respuestas a sus preguntas de otros usuarios de Dell
Servicios de soporte
Compruebe si el dispositivo está cubierto por los servicios de soporte.