PowerStore: Перевірка справності системи виявляє повторювані записи прошивки

Resumen: Перевірка справності системи PowerStore виявила повторювані записи в реєстрі прошивки.

Este artículo se aplica a Este artículo no se aplica a Este artículo no está vinculado a ningún producto específico. No se identifican todas las versiones del producto en este artículo.

Instrucciones

Перевірка працездатності PowerStore може не завершити перевірку duplicate_fw_entry_check з таким повідомленням «Дублювання записів прошивки: <Ім'я> FW (KB#000203390)" або з помилкою "0xE0403001000C" в одному з наступних сценаріїв:
  • Запуск перевірки системи за допомогою PowerStore Manager (UI) з параметром Run System Check.
  • Запуск перевірки системи за допомогою PowerStore Manager (UI) з параметром Run Upgrade Extensions (лише для PowerStoreOS 2.1.x).
  • Запуск перевірки працездатності перед оновленням (PUHC) за допомогою PowerStore Manager (UI) (PowerStoreOS 3.x).
  • Запуск сценарію служби здоров'я системи (svc_health_check) за допомогою SSH-з'єднання.


Приклад скріншота для перевірки системи:
Приклад знімка екрана для перевірки системи

Приклади знімків екрана для перевірки працездатності перед оновленням:
Відомості відображаються, коли вибрано перший рядок у розділі «Відомості про завдання»:
Приклади знімків екрана для перевірки працездатності перед оновленням:

Відомості, що відображаються, коли вибрано рядок для невдалої перевірки здоров'я:
Відомості, що відображаються, коли вибрано рядок для невдалої перевірки здоров'я:

Приклад виведення для сценарію служби здоров'я системи (svc_health_check) з використанням SSH-з'єднання:

[SVC:root@ABCDEF-A user]$ svc_health_check run -rhc duplicate_fw_entry_check
Name                               Location  Status     Description
Duplicate firmware entry Check     node_a    Failed     Duplicate firmware entries: INTELLAN:2 (KB#000203390)
Duplicate firmware entry Check     node_b    Passed


SUMMARY Status: Failed
   Passed:      1
   Failed:      1
   Total:       2

 

Повідомлення про дублювання прошивки вказує на те, що вузол має дублікати записів прошивки компонентів у своєму резюме (реєстрі).

Причина цієї проблеми була виявлена в процесі виробництва. Процес було виправлено, але ця проблема може вплинути на деякі пристрої, які вже розгорнуто.

Якщо виявлено цю проблему, не виконуйте операції з технічного обслуговування NDU, FRU або будь-які інші операції з технічного обслуговування, доки проблему не буде вирішено.
Зверніться до служби технічної підтримки за допомогою у вирішенні цього питання. Посилання на KB # 000203390 для прискореної уваги та вирішення. 

 

Información adicional

Productos afectados

PowerStore
Propiedades del artículo
Número del artículo: 000203390
Tipo de artículo: How To
Última modificación: 13 jun. 2025
Versión:  4
Encuentre respuestas a sus preguntas de otros usuarios de Dell
Servicios de soporte
Compruebe si el dispositivo está cubierto por los servicios de soporte.