Avbryts eller slutar Windows 10-uppdateringen att svara på din Dell Windows 8.1-dator?

Har du problem med att uppgradera från Windows 8.1 till Windows 10 på din Dell-dator?

Det här är ett specifikt problem där uppdateringen från Windows 8.1 till Windows 10 avbryts eller slutar svara. Uppdateringen använder antingen ett USB-uppdateringsminne eller en onlineuppdatering. Uppdateringen sker på en Dell-dator som använder en Hynix 512 GB SSD-disk som startenhet.

Vissa personer har löst problemet genom att utföra en ren installation av Windows 10 och skaffa en ny licensnyckel från Microsoft.

Vi föredrar att du följer de här anvisningarna:

1. Kontrollera att problemet är detsamma som ovan: Datorn slutar svara eller avbryts under uppdateringen från 8.1 till 10

2. Kontrollera att datorn har en Hynix 512 GB SSD installerad

3. Gå till länken För inlagd webb nedan och ladda ner den nya fasta programvaran. (Följ anvisningarna på sidan.)

   • Uppdatering av fast programvara för SK Hynix-halvledarenhet

4. För den här uppdateringen av den fasta programvaran krävs ingen tekniker och vår teknikavdelning rekommenderar att den inte rensar innehållet på SSD:er.

5. Den här korrigeringen gäller ENDAST för Hynix 512 GB SSD-diskar som uppvisar problemet ovan. Använd INTE den här uppdateringen av den fasta programvaran på någon annan SDD eller för någon annan typ av problem.

6. Om du är osäker på om du gör rätt saker kontaktar du oss och skickar en länk till den här artikeln.