VxRail : Le processus RASR échoue avec l’erreur d’exécution « Script 15_setup_node.sh »

Resumen: Le processus RASR échoue avec le message « Installation Status : ERROR: Script 15_setup_node.sh execution error »

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Síntomas



Lorsque vous tentez de réinitialiser les nœuds DELL VxRail à l’aide de la procédure de réinitialisation RASR, le processus RASR peut échouer avec l’erreur suivante :
« Installation Status : ERROR: Script 15_setup_node.sh execution error »
kA2f1000000G16cCAC_3_0

Deux scénarios de défaillance possibles sont observés dans le champ :

1. Les messages suivants sont visibles dans le fichier rack.log (501895 : VxRail : Comment puis-je obtenir le fichier « date.log » pour résoudre les problèmes RASR ?
https://support.emc.com/kb/501895« Failed to generate disk mappings, ERROR :('Invalid slot %s on disk %s', u’N/A', u'50000397bc896591') »
et
j’ai reçu la réponse de PTAgent. Code 200

2. Au cours du processus RASR, les avertissements suivants ont été rencontrés lors de la préparation du système :
Could not bring up network (Did not get an IP Address from DHCP server)
And the ipv4 address will always show 0.0.0.0 in DCUI.  Le message suivant s’affiche également dans le fichier mail.log :
msg = 503 Service Unavailable (Failed to connect to endpoint : [N7Vmacore4Http16LocalServiceSpecE :0x03e100b8] _serverNamespace = /sdk action = Allow _port = 8307)' 
 

Causa

Scénario n° 1 : Ce problème peut être dû à la suppression du compte vxadmin de la liste des utilisateurs iDRAC.
Pour vérifier si l’utilisateur vxadmin est présent, connectez-vous à l’interface utilisateur iDRAC et accédez à Paramètres iDRAC-> Authentification utilisateur.

Scénario n° 2 : Ce problème peut être dû à une configuration réseau incorrecte côté commutateur.

Resolución

Scénario n° 1 : Si le compte vxadmin n’est pas présent, il devra être ajouté par KB 498837 : VxRail : Paramètres iDRAC requis https://support.emc.com/kb/498837. (Niveau 40 Ko = uniquement pour les collaborateurs et les partenaires)
Une fois que le vxadmin a été rajouté avec toutes les autorisations et le mot de passe appropriés, réattribuez la procédure RASR.

Scénario n° 2 :  Débranchez le câble réseau du commutateur et effectuez à nouveau la fonction RASR.

Productos afectados

VxRail Appliance Series

Productos

VxRail Appliance Series
Propiedades del artículo
Número del artículo: 000050335
Tipo de artículo: Solution
Última modificación: 17 jun. 2025
Versión:  4
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