Avamar: Instant Access restore fail: vgov Error <42570>: Utworzenie kwerendy maszyny wirtualnej nie powiodło się z powodu błędu: RuntimeFault.summary

Resumen: Błąd vgov <42570>: Utworzenie kwerendy maszyny wirtualnej nie powiodło się z powodu błędu: RuntimeFault.summary "Wystąpił ogólny błąd czasu pracy. Dostawca kluczy NKP1 nie jest zgodny z hostem Powodem, dla którego host nie obsługuje macierzystego dostawcy kluczy, ponieważ nie znajduje się w klastrze" ...

Este artículo se aplica a Este artículo no se aplica a Este artículo no está vinculado a ningún producto específico. No se identifican todas las versiones del producto en este artículo.
Consulte estos recursos

Síntomas

Natychmiastowy dostęp kończy się niepowodzeniem z tym błędem w interfejsie użytkownika Avamar.
"Error Query create VM failed to start with error: RuntimeFault.summary NKP1 not found key provider NKP1 not found"

Błąd pliku vpx.log 
vmir Error : Query create VM failed to start with error: RuntimeFault.summary
vmir Error : Failed to create VM

Causa

Główną przyczyną jest problem związany z VMware.

Resolución

Host ESX musi zostać usunięty i ponownie dodany do klastra, a ustawienia szyfrowania należy zmienić.
W razie potrzeby współpracuj z działem pomocy technicznej VMware.

Información adicional

https://communities.vmware.com/t5/VMware-vSphere-Discussions/Virtual-TPM-error/td-p/2872159

Productos afectados

Data Protection, Data Backup & Protection Software, Avamar, Avamar Client for VMware
Propiedades del artículo
Número del artículo: 000213173
Tipo de artículo: Solution
Última modificación: 23 oct. 2024
Versión:  3
Encuentre respuestas a sus preguntas de otros usuarios de Dell
Servicios de soporte
Compruebe si el dispositivo está cubierto por los servicios de soporte.