Omitir para ir al contenido principal
Cerrar

Bienvenido a Dell

Mi cuenta
  • Hacer pedidos rápida y fácilmente
  • Ver pedidos y realizar seguimiento al estado del envío
  • Cree y acceda a una lista de sus productos
  • Administre sus sitios, productos y contactos de nivel de producto de Dell EMC con Administración de la empresa.
Iniciar sesión Crear una cuenta Clientes Premier Iniciar sesión en el programa para partners
Contáctenos

Número del artículo: 000180687

Как установить Adobe Acrobat через Dell

Resumen: В этой статье описывается скачивание и установка приложения Adobe Acrobat, приобретенного у Dell.

Es posible que este artículo se traduzca automáticamente. Si tiene comentarios sobre su calidad, háganoslo saber mediante el formulario en la parte inferior de esta página.

Contenido del artículo

Instrucciones

Затронутые продукты:

  • Adobe Acrobat 2017 и более поздние версии
  • Adobe Acrobat DC

Затронутые операционные системы:

  • Windows

Adobe Acrobat, приобретенный через Dell, содержит код получения для:

  • Однократная (бессрочная) лицензия
    • Скачайте и активируйте программное обеспечение на (1) компьютере.
    • Срок действия лицензии не истекает.
  • Облачная лицензия (подписка).
    • Скачайте и активируйте программное обеспечение на (2) компьютерах.
      • Программное обеспечение можно использовать только на (1) компьютере одновременно.
    • Срок действия лицензии истекает по окончании подписки.

Выберите нужный тип лицензии, чтобы получить инструкции по установке.

Нажмите Новая установка или Переустановка, чтобы получить соответствующие инструкции.

Предупреждение. Эти действия предназначены для клиентов, которые никогда не устанавливали Adobe Acrobat. См. раздел Переустановка , если он был установлен ранее.

Бессрочную лицензию на Adobe Acrobat можно приобрести на сайте Dell:

  • В точке продаж (POS) компьютера Dell
  • Точка послепродажного обслуживания (APOS) компьютера Dell

Для получения дополнительной информации выберите соответствующий способ покупки Adobe Acrobat.

Для установки продукта выполните следующие действия.

  1. В меню «Пуск» Windows найдите и выберите Dell Digital Delivery.

Приложение Dell Digital Delivery
Рис. 1. (Только на английском языке) Приложение Dell Digital Delivery

Примечание.:
  • Если Dell Digital Delivery отсутствует, см. раздел Как скачать и установить Dell Digital Delivery.
  • Показанный значок Dell Digital Delivery относится к последней версии инструмента и на вашем компьютере может быть другим.
  1. В Dell Digital Delivery найдите Adobe Acrobat [VERSION] и скопируйте предоставленный Dell Digital Delivery ключ продукта в Блокнот или Word, так как ключ продукта необходим для установки.

Adobe Acrobat Pro 2020
Рис. 2. (Только на английском языке) Adobe Acrobat Pro 2020

Примечание.:
  • [VERSION] = тип продукта Adobe Acrobat
  • Снимок экрана в данном примере может отличаться в вашей среде.
Предупреждение. На приведенном выше снимке экрана отсутствует 16-значный буквенно-цифровой ключ продукта.
  • Adobe ссылается на ключ продукта как на код получения.
  1. Нажмите Redeem, чтобы перейти в https://redeem.licenses.adobe.com/getserial/Эта гиперссылка позволяет перейти на сайт за пределами Dell Technologies..
  2. Введите свой адрес электронной почты Adobe ID и нажмите Continue.

Sign In
Рис. 3. (Только на английском языке) Кнопка «Sign In»

Примечание.:
  • Для получения справки по учетной записи см. раздел Решение проблем входа в учетную запись Adobe Эта гиперссылка позволяет перейти на сайт за пределами Dell Technologies..
  • При первом использовании продукта Adobe нажмите Create an account.
  • Корпорация Dell не может помочь в решении проблем с учетной записью стороннего производителя (Adobe). Обратитесь за помощью к поставщику.
  1. Вставьте код получения Adobe Acrobat, который является ключом продукта, скопированным в (шаг 2). Обязательно вставьте код, чтобы избежать возможных ошибок при вводе ключей. Затем нажмите «Redeem».

Введите код, чтобы активировать покупку
Рис. 4. (Только на английском языке) Введите код, чтобы активировать покупку

Примечание.:
  • Имя пользователя и код получения Adobe Acrobat были удалены с приведенного выше снимка экрана.
  • Если возникает ошибка «Этот код уже был использован», см. Код продукта Adobe уже был использован для получения инструкций по устранению.
Предупреждение. Код активации Adobe Acrobat (шаг 2) можно использовать только один раз.
Внимание!
  • После использования кода получения Adobe Acrobat активированный продукт необходимо деактивировать перед повторной установкой из-за восстановления образа или замены компьютера.
  • Если не удалось деактивировать продукт, вы не сможете его повторно установить.
  1. Запишите серийный номер Acrobat [VERSION], отображаемый на экране. Этот серийный номер, необходимый для активации программного обеспечения, отличается от ключа продукта, полученного через Dell Digital Delivery на шаге 2. Запишите серийный номер и нажмите Загрузить.

Нажатие «Download»
Рис. 5. (Только на английском языке) Нажатие «Download»

Примечание.:
  • Серийный номер продукта Acrobat [VERSION] был удален с приведенного выше снимка экрана.
  • Серийный номер Acrobat [VERSION] (шаг 6) отличается от кода получения Adobe Acrobat (шаг 2).
Внимание!
  • Чтобы помочь в устранении неполадок и повторной установке, Dell настоятельно рекомендует зарегистрировать серийный номер Acrobat [VERSION] в Adobe по адресу https://account.adobe.com/productsЭта гиперссылка позволяет перейти на сайт за пределами Dell Technologies..
  • Служба технической поддержки Dell не может предоставить серийный номер Adobe Acrobat.
  1. При необходимости измените место назначения скачивания и нажмите OK.

Нажмите ОК.
Рис. 6. (Только на английском языке) Нажмите «OK»

  1. В интерфейсе установки можно изменить местоположение извлечения и нажать кнопку Далее.

Нажмите «Next»
Рис. 7. (Только на английском языке) Нажмите «Next»

  1. По завершении извлечения нажмите кнопку Готово.

Нажмите «Готово».
Рис. 8. (Только на английском языке) Нажмите «Готово»

  1. Введите серийный номер Acrobat [VERSION], который вы задокументировали (шаг 6), затем выберите «Установить». Важно использовать серийный номер, а не ключ продукта от Dell Digital Delivery. Серийный номер предназначен для активации программного обеспечения Adobe Acrobat.

Нажмите «Установить»
Рис. 9. (Только на английском языке) Нажмите «Install»

  1. Нажмите Install.

Нажмите «Установить»
Рис. 10. (Только на английском языке) Нажмите «Install»

  1. После установки нажмите Launch Now.

Установка завершена
Рис. 11. (Только на английском языке) Установка завершена

Для установки продукта выполните следующие действия.

  1. Перейти в https://www.dell.com/support/software
  2. Нажмите кнопку Sign In (Вход).

Нажмите «Вход».
Рис. 12. (Только на английском языке) Нажмите «Sign In»

  1. Войдите в Dell Digital Locker, используя адрес электронной почты, указанный для покупки Adobe Acrobat.

Вход в Dell Digital Locker
Рис. 13. (Только на английском языке) Вход в Dell Digital Locker

  1. В разделе «Продукт» выберите Adobe Acrobat [VERSION].

Нажмите Adobe Acrobat
Рис. 14. (Только на английском языке) Нажмите Adobe Acrobat

Примечание.:
  • [VERSION] = тип продукта Adobe Acrobat
  • Снимок экрана в данном примере может отличаться в вашей среде.
  1. Скопируйте лицензионный ключ Adobe Acrobat в Блокнот или Word, так как ключ продукта необходим для установки.

Копировать лицензионный ключ
Рис. 15. (Только на английском языке) Копировать лицензионный ключ

Предупреждение. 16-Символьный буквенно-цифровой лицензионный ключ не указан на приведенном выше снимке экрана.
  • Adobe называет лицензионный ключ кодом активации.
  1. Перейдите в https://redeem.licenses.adobe.com/getserial/Эта гиперссылка позволяет перейти на сайт за пределами Dell Technologies..
  2. Войдите в систему, используя свой адрес электронной почты Adobe ID , и нажмите Continue.

Нажмите кнопку Продолжить.
Рис. 16. (Только на английском языке) Нажмите Продолжить

Примечание.:
  • Для получения справки по учетной записи см. раздел Решение проблем входа в учетную запись Adobe Эта гиперссылка позволяет перейти на сайт за пределами Dell Technologies..
  • При первом использовании продукта Adobe нажмите Create an account.
  • Корпорация Dell не может помочь в решении проблем с учетной записью стороннего производителя (Adobe). Обратитесь за помощью к поставщику.
  1. Вставьте выкуп Adobe Acrobat; Лицензионный ключ — это ключ продукта, скопированный в шаге 5. Обязательно вставьте код, чтобы избежать возможных ошибок при вводе ключей (шаг 5). Затем нажмите «Redeem».

Нажмите «Redeem».
Рис. 17. (Только на английском языке) Нажмите «Redeem».

Примечание.:
  • Имя пользователя и лицензионный ключ Adobe Acrobat были удалены с приведенного выше снимка экрана.
  • Если возникает ошибка «Этот код уже был использован», см. Код продукта Adobe уже был использован для получения инструкций по устранению.
Предупреждение. Лицензионный ключ Adobe Acrobat (шаг 5) можно использовать только один раз.
Внимание!
  • После использования лицензионного ключа Adobe Acrobat активированный продукт необходимо деактивировать перед повторной установкой из-за пересоздания образа или замены компьютера.
  • Если не удалось деактивировать продукт, вы не сможете его повторно установить.
  1. Запишите серийный номерAdobe [Version] и нажмите «Загрузить». Запишите серийный номер Acrobat [VERSION], отображаемый на экране. Серийный номер, необходимый для активации программного обеспечения, отличается от лицензионного ключа, указанного в пункте 5. Запишите серийный номер и нажмите Загрузить.

Нажатие «Download»
Рис. 18. (Только на английском языке) Нажатие «Download»

Примечание.:
  • Серийный номерпродукта Adobe [Version] был удален с приведенного выше снимка экрана.
  • Серийный номерAdobe [Версия] (шаг 9) отличается от кода получения Adobe Acrobat (шаг 5).
Внимание!
  • Чтобы помочь в устранении неполадок и повторной установке, Dell настоятельно рекомендует зарегистрировать серийный номер в Adobe на сайте https://account.adobe.com/products Эта гиперссылка позволяет перейти на сайт за пределами Dell Technologies..
  • Служба технической поддержки Dell не может предоставить серийный номер Adobe Acrobat.
  1. После скачивания дважды нажмите исполняемый файл, чтобы запустить интерфейс установки
  2. В интерфейсе установки можно изменить местоположение извлечения и нажать кнопку Далее.

Нажмите «Next»
Рис. 19. (Только на английском языке) Нажмите «Next»

  1. По завершении извлечения нажмите кнопку Готово.

Нажмите «Готово».
Рис. 20. (Только на английском языке) Нажмите «Готово»

  1. Введите серийный номерAdobe [Version] (шаг 9) и нажмите Install.

Нажмите «Установить»
Рис. 21. (Только на английском языке) Нажмите «Install»

  1. Нажмите Install.

Нажмите «Установить»
Рис. 22. (Только на английском языке) Нажмите «Install»

  1. После установки нажмите Launch Now.

Установка завершена
Рис. 23. (Только на английском языке) Установка завершена

Чтобы переустановить бессрочную лицензию, необходимо:

  • Деактивируйте первоначальную установку Adobe Acrobat.
  • Подготовьте серийный номер Adobe Acrobat, который можно получить из исходной настройки.
Внимание! Служба технической поддержки Dell не может предоставить серийный номер Adobe Acrobat. Обратитесь к продавцу и сообщите код получения, предоставленный во время покупки.

Для установки продукта выполните следующие действия.

  1. Перейдите в https://account.adobe.com/productsЭта гиперссылка позволяет перейти на сайт за пределами Dell Technologies..
  2. Введите свой адрес электронной почты Adobe ID и нажмите Continue.

Нажмите кнопку Продолжить.
Рис. 24. (Только на английском языке) Нажмите Продолжить

Примечание.:
  • Для получения справки по учетной записи см. раздел Решение проблем входа в учетную запись Adobe Эта гиперссылка позволяет перейти на сайт за пределами Dell Technologies..
  • Корпорация Dell не может помочь в решении проблем с учетной записью стороннего производителя (Adobe). Обратитесь за помощью к поставщику.
  1. Введите пароль Adobe ID и нажмите кнопку «Продолжить».

Нажмите кнопку Продолжить.
Рис. 25. (Только на английском языке) Нажмите Продолжить

  1. В разделе Acrobat в разделе «Зарегистрированные продукты» нажмите Скачать и запишите серийный номерAcrobat. 

Нажатие «Download»
Рис. 26. (Только на английском языке) Нажатие «Download»

Примечание.: Серийный номер и версия пропущены на приведенном выше снимке экрана.
  1. После скачивания дважды нажмите исполняемый файл, чтобы запустить интерфейс установки
  2. В интерфейсе установки можно изменить местоположение извлечения и нажать кнопку Далее.

Нажмите «Next»
Рис. 27. (Только на английском языке) Нажмите «Next»

  1. По завершении извлечения нажмите кнопку Готово.

Нажмите «Готово».
Рис. 28. (Только на английском языке) Нажмите «Готово»

  1. Введите серийный номерAcrobat (шаг 4) и нажмите Установить. Введите серийный номер Acrobat [VERSION], указанный на шаге 4, затем выберите «Установить». Важно использовать серийный номер, а не ключ продукта от Dell Digital Delivery. Серийный номер предназначен для активации программного обеспечения Adobe Acrobat.

Нажмите «Установить»
Рис. 29. (Только на английском языке) Нажмите «Install»

  1. Нажмите Install.

Нажмите «Установить»
Рис. 30. (Только на английском языке) Нажмите «Install»

  1. После установки нажмите Launch Now.

Установка завершена
Рис. 31. (Только на английском языке) Установка завершена

Нажмите Новая установка или Переустановка, чтобы получить соответствующие инструкции.

Предупреждение. Эти действия предназначены для клиентов, которые никогда не устанавливали Adobe Acrobat. См. раздел Переустановка , если код получения использовался ранее.

Лицензию на подписку на Adobe Acrobat можно приобрести на сайте Dell:

  • В точке продаж (POS) компьютера Dell
  • Точка послепродажного обслуживания (APOS) компьютера Dell

Для получения дополнительной информации выберите соответствующий способ покупки Adobe Acrobat.

Для установки продукта выполните следующие действия.

  1. В меню «Пуск» Windows найдите и выберите Dell Digital Delivery.

Приложение Dell Digital Delivery
Рис. 32. (Только на английском языке) Приложение Dell Digital Delivery

Примечание.:
  • Если Dell Digital Delivery отсутствует, см. раздел Как скачать и установить Dell Digital Delivery.
  • Показанный значок Dell Digital Delivery относится к последней версии инструмента и на вашем компьютере может быть другим.
  1. В Dell Digital Delivery найдите Adobe Acrobat [VERSION][DURATION] и скопируйте ключ продукта.

Копирование ключа продукта
Рис. 33. (Только на английском языке) Копирование ключа продукта

Примечание.:
  • [VERSION] = тип продукта Adobe Acrobat
  • [DURATION] = продолжительность подписки
  • Снимок экрана в данном примере может отличаться в вашей среде.
Предупреждение. 16-значный буквенно-цифровой ключ продукта Adobe Acrobat отсутствует на приведенном выше снимке экрана.
  • Adobe ссылается на ключ продукта как на код получения.
  1. Нажмите Redeem, чтобы автоматически перейти к https://ims-na1.adobelogin.com/ims/authorize/v1?client_id=redemption_ui_client&scope=AdobeID%2Copenid&state=%7B%22ac%22%3A%22redeem.adobe.com%22%7D⪙=true&ctx_id=join_redeem_acrobat&idp_flow=create_account&sign_up_sso=true&locale=&redirect_uri=https%3A%2F%2Fredeem.adobe.com%2FacrobatЭта гиперссылка позволяет перейти на сайт за пределами Dell Technologies..
  2. Войдите в систему или создайте учетную запись в Adobe.

Войдите в систему или создайте учетную запись
Рис. 34. (Только на английском языке) Войдите в систему или создайте учетную запись

Примечание.:
  • Для получения справки по учетной записи см. раздел Решение проблем входа в учетную запись Adobe Эта гиперссылка позволяет перейти на сайт за пределами Dell Technologies..
  • При первом использовании продукта Adobe нажмите Create an account.
  • Корпорация Dell не может помочь в решении проблем с учетной записью стороннего производителя (Adobe). Обратитесь за помощью к поставщику.
  1. Введите ключ продукта Adobe Acrobat (шаг 2) и нажмите «Активировать код».

Нажмите «Активировать код».
Рис. 35. (Только на английском языке) Нажмите «Активировать код».

Предупреждение.
  • Ключ продукта Adobe Acrobat (шаг 2) можно использовать только один раз.
  • Идентификатор Adobe ID и код получения пропущены на приведенном выше снимке экрана.
  1. При необходимости добавьте способ оплаты.

Добавьте способ оплаты или нажмите Напомнить позже
Рис. 36. (Только на английском языке) Добавьте способ оплаты или нажмите Напомнить позже

  1. Нажмите Get Started, чтобы скачать Adobe_DC_Setup.exe.

Нажмите «Начать работу»
Рис. 37. (Только на английском языке) Нажмите «Начать работу»

  1. На вкладке «Download» нажмите Adobe_DC_Setup.exe.
  2. В пользовательском интерфейсе установки нажмите Continue.

Нажмите кнопку Продолжить.
Рис. 38. (Только на английском языке) Нажмите Продолжить

  1. При необходимости установите Adobe Genuine Service (AGS) и нажмите Continue.

Нажмите кнопку Продолжить.
Рис. 39. (Только на английском языке) Нажмите Продолжить

  1. После установки Adobe Acrobat откроется автоматически.

  1. Перейти в https://www.dell.com/support/software
  2. Нажмите кнопку Sign In (Вход).

Нажмите «Вход».
Рис. 40. (Только на английском языке) Нажмите «Sign In»

  1. Войдите в Dell Digital Locker, используя адрес электронной почты, указанный для покупки Adobe Acrobat.

Sign In
Рис. 41. (Только на английском языке) Кнопка «Sign In»

  1. В разделе Продукт выберите Adobe Acrobat [ВЕРСИЯ][Продолжительность].
Примечание.:
  • [VERSION] = тип продукта Adobe Acrobat
  • [DURATION] = продолжительность подписки
  • Снимок экрана в данном примере может отличаться в вашей среде.
  1. Скопируйте лицензионный ключ Adobe Acrobat.
Скопируйте лицензионный ключ Adobe Acrobat
Рис. 42. (Только на английском языке) Скопируйте лицензионный ключ Adobe Acrobat
Предупреждение.
  • 16-Символьный буквенно-цифровой лицензионный ключ не указан на приведенном выше снимке экрана.
    • Adobe называет лицензионный ключ кодом активации.
  1. Перейдите в https://ims-na1.adobelogin.com/ims/authorize/v1?client_id=redemption_ui_client&scope=AdobeID%2Copenid&state=%7B%22ac%22%3A%22redeem.adobe.com%22%7D⪙=true&ctx_id=join_redeem_acrobat&idp_flow=create_account&sign_up_sso=true&locale=&redirect_uri=https%3A%2F%2Fredeem.adobe.com%2FacrobatЭта гиперссылка позволяет перейти на сайт за пределами Dell Technologies..
  2. Войдите в систему или создайте учетную запись в Adobe.

Войдите в систему или создайте учетную запись
Рис. 43. (Только на английском языке) Войдите в систему или создайте учетную запись

Примечание.:
  • Для получения справки по учетной записи см. раздел Решение проблем входа в учетную запись Adobe Эта гиперссылка позволяет перейти на сайт за пределами Dell Technologies..
  • При первом использовании продукта Adobe нажмите Create an account.
  • Корпорация Dell не может помочь в решении проблем с учетной записью стороннего производителя (Adobe). Обратитесь за помощью к поставщику.
  1. Введите лицензионный ключ Adobe Acrobat (шаг 2) и нажмите «Активировать код».

Нажмите «Активировать код».
Рис. 44. (Только на английском языке) Нажмите «Активировать код».

Предупреждение.
  • Лицензионный ключ Adobe Acrobat (шаг 2) можно использовать только один раз.
  • Идентификатор Adobe ID и лицензионный ключ Adobe Acrobat отсутствуют на приведенном выше снимке экрана.
  1. При необходимости добавьте способ оплаты.

Добавьте способ оплаты или нажмите Напомнить позже
Рис. 45. (Только на английском языке) Добавьте способ оплаты или нажмите Напомнить позже

  1. Нажмите Get Started, чтобы скачать Adobe_DC_Setup.exe.

Нажмите «Начать работу»
Рис. 46. (Только на английском языке) Нажмите «Начать работу»

  1. При скачивании дважды нажмите Adobe_DC_Setup.exe.
  2. В пользовательском интерфейсе установки нажмите Continue.

Нажмите кнопку Продолжить.
Рис. 47. (Только на английском языке) Нажмите Продолжить

  1. При необходимости установите Adobe Genuine Service (AGS) и нажмите Continue.

Нажмите кнопку Продолжить.
Рис. 48. (Только на английском языке) Нажмите Продолжить

  1. После установки Adobe Acrobat откроется автоматически.

Чтобы переустановить лицензию на подписку, необходимо:

  • У вас должна быть активная лицензия на подписку на Adobe Acrobat.
  • У вас должен быть доступ к учетной записи Adobe ID.

Для установки продукта выполните следующие действия.

  1. Перейдите в https://account.adobe.com/Эта гиперссылка позволяет перейти на сайт за пределами Dell Technologies..
  2. Войдите в систему , используя свой адрес электронной почты Adobe ID, и нажмите Continue.

Нажмите кнопку Продолжить.
Рис. 48. (Только на английском языке) Нажмите Продолжить

Примечание.:
  • Для получения справки по учетной записи см. раздел Решение проблем входа в учетную запись Adobe Эта гиперссылка позволяет перейти на сайт за пределами Dell Technologies..
  • Корпорация Dell не может помочь в решении проблем с учетной записью стороннего производителя (Adobe). Обратитесь за помощью к поставщику.
  1. Введите пароль Adobe ID и нажмите «Продолжить».

Нажмите кнопку Продолжить.
Рис. 49. (Только на английском языке) Нажмите Продолжить

  1. На вкладке Обзор нажмите Доступ к приложениям и службам.

Нажмите Доступ к приложениям и службам.
Рис. 50. (Только на английском языке) Нажмите Доступ к приложениям и службам.

  1. В правом верхнем углу нажмите Скачать Acrobat DC для ПК , чтобы скачать Adobe_DC_Setup.exe.

Нажмите «Загрузить Acrobat DC для настольных ПК»
Рис. 51. (Только на английском языке) Нажмите «Загрузить Acrobat DC для настольных ПК»

  1. Во время скачивания дважды нажмите Adobe_DC_Setup.exe.
  2. В пользовательском интерфейсе установки нажмите Continue.

Нажмите кнопку Продолжить.
Рис. 52. (Только на английском языке) Нажмите Продолжить

  1. При необходимости установите Adobe Genuine Service (AGS) и нажмите Continue.

Нажмите кнопку Продолжить.
Рис. 53. (Только на английском языке) Нажмите Продолжить

  1. После установки Adobe Acrobat откроется автоматически.

Información adicional

Рекомендованные статьи

Ниже приведены некоторые рекомендованные статьи по этой теме, которые могут вас заинтересовать.

Videos

   

Propiedades del artículo

Fecha de la última publicación

18 abr 2024

Versión

18

Tipo de artículo

How To

Volver al principio