Isilon PowerScale CloudIQ: Isilon Cluster är aktive rad under CloudIQ men inte ansluten

Resumen: Isilon klustret slutade att samla in CloudIQ-data.

Este artículo se aplica a Este artículo no se aplica a Este artículo no está vinculado a ningún producto específico. No se identifican todas las versiones del producto en este artículo.
Consulte estos recursos

Síntomas

CloudIQ-portalen visar Isilon Cluster Secure Remote Services (SRS) aktive rad och CloudIQ aktive rad.

CloudIQ-portalen visar att anslutningen stoppades.

Alla förutsättningar är uppfyllda enligt vad som krävs för att publicera KB 157794: Isilon-PowerScale CloudIQ: Allmänna rutiner för Isilon till CloudIQ

Secure Remote Services (säkra fjärrtjänster) visar klustret som hanteras under en gateway med statusvärdet bra.

Om du kör httpd-loggarna på gatewayen visas anslutningen till keepalive i åtkomst loggarna men inga MFT-data skickas:    

10. xx. xx. xx--[12-apr/2021:16:04:07 + 0000] "POST/esrs/v2/devices/ISILON-GW/EXXISLxxxxx/keepalive HTTP/1.1" 200 171 0
10. xx. xx. xx--[12/apr/2021:16:05:07 + 0000] "post/ESRS/v2/Devices/ISILON-GW/EXXISLXXXXX/keepalive http/1.1" 200 171 0
10. xx. xx. xx--[12/apr/2021:16:06:08 + 0000] "post/ESRs/v2/Devices/ISILON-GW/EXXISLxxxxx/keepalive http/1.1" 200 171 0

PrintEmail
engelska

Causa

Telemetri är inaktiverat på kluster sidan.

Resolución

Du bekräftar genom att köra kommandot ISI ESRs telemetri View (kommando raden):      
Telemetri aktiverat: Inga
väntande uppladdningar: 0

Om telemetri inte är aktiverat kör du ISI ESRs-telemetri Modify--Enabled = True för att aktivera den.
Propiedades del artículo
Número del artículo: 000185206
Tipo de artículo: Solution
Última modificación: 09 may. 2026
Versión:  5
Encuentre respuestas a sus preguntas de otros usuarios de Dell
Servicios de soporte
Compruebe si el dispositivo está cubierto por los servicios de soporte.