PowerProtect Data Manager (PPDM) - Falha de montagem no Windows Server usando a versão 19.12

Resumen: Todas as tentativas de executar a FLR nesse servidor Windows 2016 falham. O trabalho de montagem é iniciado e, eventualmente, falha após cerca de 15 minutos devido à porta em uso no sistema. ...

Este artículo se aplica a Este artículo no se aplica a Este artículo no está vinculado a ningún producto específico. No se identifican todas las versiones del producto en este artículo.
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Síntomas

Erro relatado em "ARA0002" Unable to restore FILE_SYSTEM asset C:\ devido a um problema do agente.

Interface do usuário de trabalhos de proteção
 
 

Causa

A porta 7001 está ocupada e em uso no host. Essa porta é exigida pelo RestServer para FLR.
saída netstat
 

Resolución

Solução temporária - execute a FLR para outro host em que a porta 7001 não esteja em uso ou desative ou altere o serviço que está sendo executado na porta 7001.

A lista de pendências para novos recursos do PPDM é tornar essa porta configurável pelo cliente.

Productos afectados

Data Protection, Data Backup & Protection Software, PowerProtect Software
Propiedades del artículo
Número del artículo: 000209800
Tipo de artículo: Solution
Última modificación: 23 oct. 2024
Versión:  3
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