SourceOne Email Management : Journalisation lente en raison d’un blocage dans SQL
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Toutes les versions du produit ne sont pas identifiées dans cet article.
Symptômes
Les performances des activités de journalisation SourceOne peuvent être lentes en raison d’un blocage sur le serveur SQL. Il en résulte un arriéré croissant d’e-mails dans la boîte aux lettres du journal.
Dans les journaux exJBJournal.exe, vous verrez que la tâche de journal attend le répartiteur après un appel SQL.
Dans SQL Server Studio, utilisez la commande SP_WHO2pour identifier le processus à l’origine du blocage. Consultez l’article suivant pour plus d’informations sur l’identification du processus de blocage à l’aide de SP_WHO2 :
http://support.emc.com/kb/304236
Cause
La lenteur peut être due à un blocage dans SQL, car la commande delete du processus exasadmin bloquait plusieurs tables générées par la suppression d’archive initiée à partir de la console.
Résolution
Pour éviter tout conflit, mettez à jour le planning de mise au rebut afin de vous assurer qu’il ne s’exécute qu’en dehors des heures de bureau.
Produits concernés
SourceOne Email ManagementProduits
SourceOne, SourceOne Email ManagementPropriétés de l’article
Numéro d’article: 000055350
Type d’article: Solution
Dernière modification: 11 juin 2026
Version: 5
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