Avamar : Erreur d’exception Windows VSS
Résumé: Microsoft présente un défaut sur le système d’exploitation Windows 2016 concernant le service VSS (Volume Shadow Copy Service) qui se termine avec des exceptions.
Cet article concerne
Cet article ne concerne pas
Cet article n’est associé à aucun produit spécifique.
Toutes les versions du produit ne sont pas identifiées dans cet article.
Symptômes
Échec
de la sauvegarde VSS Windows Server 2016 Standard Server Edition
Symptôme :
avtar Error <7553>: Specified source path "c:\windows\system32\spp\tokens\skus\serverweb\serverweb-oem-dm-1-ul-phn-rtm.xrm-ms" does not exist; ignored
avtar Error <7553>: Specified source path "c:\windows\servicing\version\10.0.14393.350\x86_installed" does not exist; ignored
avtar Error <7553>: Specified source path "c:\windows\servicing\version\10.0.14393.1883\amd64_installed" does not exist; ignored
Cause
Défection de Microsoft avec Windows 2016
Résolution
Il s’agit d’un problème connu avec Windows 2016, comme documenté dans l’article Microsoft ci-dessous. L’article Microsoft suivant traite de ce problème et fournit une solution :
Avertissements de sauvegarde tiers après l’installation d’une mise à jour de maintenance dans Windows Server 2016 (lien externe)
Pour résoudre ce problème, créez de nouveaux fichiers d’espace réservé portant le même nom pour les fichiers signalés comme introuvables.
C:\Windows\servicing\Version\10.0.14393.0\amd64_installed
C:\Windows\servicing\Version\10.0.14393.0\x86_installed
Produits concernés
Avamar Client for WindowsProduits
AvamarPropriétés de l’article
Numéro d’article: 000057085
Type d’article: Solution
Dernière modification: 17 avr. 2026
Version: 5
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