Jak rozpoznat verzi aplikace Dell Encryption Enterprise nebo Dell Encryption Personal

Résumé: Podle následujících pokynů lze zjistit verzi nástroje Dell Encryption Enterprise nebo Dell Encryption Personal.

Cet article concerne Cet article ne concerne pas Cet article n’est associé à aucun produit spécifique. Toutes les versions du produit ne sont pas identifiées dans cet article.
Consulter d’autres ressources

Symptômes

Znalost verze nástroje Dell Encryption Enterprise (dříve Dell Data Protection | Enterprise Edition) nebo Dell Encryption Personal (dříve Dell Data Protection | Personal Edition) umožňuje uživatelům:

  • identifikovat známé problémy,
  • určení rozdílů v uživatelském rozhraní,
  • porozumět změnám pracovního postupu,
  • ověření systémových požadavků.

Dotčené produkty:

  • Dell Encryption Enterprise
  • Dell Encryption Personal
  • Dell Data Protection | Enterprise Edition
  • Dell Data Protection | Personal Edition

Dotčené operační systémy:

  • Windows

Cause

Není k dispozici

Résolution

Verzi lze zjistit prostřednictvím uživatelského rozhraní produktu (UI) nebo pomocí instalačního programu produktu. Další informace získáte po kliknutí na příslušnou kartu.

UI
Poznámka: Před identifikací verze prostřednictvím uživatelského rozhraní je nutné nainstalovat nástroj Dell Encryption Enterprise nebo Dell Encryption Personal.

Zjištění verze produktu pomocí uživatelského rozhraní:

  1. Přihlaste se do počítače se systémem Windows.
  2. Na hlavním panelu systému Windows klikněte pravým tlačítkem myši na ikonu Dell Encryption (dříve Dell Data Protection | Encryption) a poté vyberte možnost Open Dell Encryption nebo Open Dell Data Protection | Encryption.

Open Dell Encryption

Nebo

Open Dell Data Protection Encryption

  1. V uživatelském rozhraní produktu klikněte na ? a poté si zaznamenejte údaj About Version X.X.X.XX. Nejdůležitější jsou první tři číslice. V příkladu jsou první tři čísla 8.15.0.

About Version

Poznámka: Verze vašeho klienta se může lišit od výše uvedeného snímku obrazovky.
Instalační program
Poznámka: Informace o stažení instalačního programu naleznete v části Jak stáhnout aplikaci Dell Encryption Enterprise nebo Dell Encryption Personal.

Zjištění verze produktu pomocí instalačního programu:

  1. Pravým tlačítkem klikněte na [INSTALAČNÍ PROGRAM] a vyberte možnost Vlastnosti.

Vlastnosti instalačního programu

Poznámka: [INSTALAČNÍ PROGRAM] =
  • Dell Encryption Enterprise = DDSSetup.exe
  • Dell Encryption Personal = DDSSetup.exe
  • Dell Data Protection | Enterprise Edition = DDPSetup.exe
  • Dell Data Protection | Personal Edition = DDPSetup.exe
  1. Klikněte na kartu Podrobnosti.

Karta Podrobnosti

  1. Poznamenejte si verzi produktu. Nejdůležitější jsou první tři číslice. V příkladu jsou první tři čísla 8.15.0.

Příklad verze produktu

Poznámka: Verze vašeho klienta se může lišit od výše uvedeného snímku obrazovky.

Chcete-li kontaktovat podporu, přečtěte si článek Telefonní čísla mezinárodní podpory Dell Data Security.
Přejděte na portál TechDirect a vygenerujte online žádost o technickou podporu.
Další informace a zdroje získáte na fóru komunity Dell Security.

Informations supplémentaires

 

Vidéos

 

Produits concernés

Dell Encryption
Propriétés de l’article
Numéro d’article: 000124591
Type d’article: Solution
Dernière modification: 25 sept. 2023
Version:  11
Trouvez des réponses à vos questions auprès d’autres utilisateurs Dell
Services de support
Vérifiez si votre appareil est couvert par les services de support.