Cómo identificar la versión del front-end del servidor Dell Data Security

Conocer la versión del front-end del servidor Dell Data Security (anteriormente Dell Data Protection) permite que un administrador realice lo siguiente:

• Identificar problemas conocidos
• Entender los cambios en el flujo de trabajo
• Verificar los requisitos del sistema

Productos afectados:

• Dell Security Management Server
• Dell Data Protection | Enterprise Edition Server

Sistemas operativos afectados:

• Windows

Las versiones se pueden determinar mediante los siguientes componentes:

• Installer
• Interfaz de usuario de Windows (UI)

Haga clic en el proceso correspondiente para obtener más información.

Installer

1. Extraiga el archivo .zip de Security Management Server.
2. Vaya a [LOCATION]\Security Management Server\x64.
   Nota: [LOCATION] = Ubicación del archivo .zip extraído
3. Haga clic con el botón secundario en setup.exe y, a continuación, seleccione Propiedades.
   
4. Haga clic en la ficha Detalles.
   
5. Registre la información que aparece en Versión producto. En el ejemplo, la versión del producto es 9.9.2.
   
   Nota: La versión del archivo puede ser distinta de la que aparece en la captura anterior.

Windows

1. Como administrador, haga clic con el botón secundario en el menú Inicio de Windows y haga clic en Ejecutar.
   
2. En la interfaz de usuario Ejecutar, escriba appwiz.cpl y, luego, presione OK.
   
3. En Programas y características, busque Dell Security Management Server x64.
   
   Nota: Algunas versiones del servidor pueden indicar Dell Enterprise Server, en lugar de Dell Security Management Server.
4. Registre la versión. En el ejemplo, la versión del producto es 10.2.3.
   
   Nota: La versión puede ser diferente de la captura de pantalla anterior.

Para comunicarse con el equipo de soporte, consulte los números de teléfono de soporte internacionales de Dell Data Security.
Vaya a TechDirect para generar una solicitud de soporte técnico en línea.
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