Dell Command | Käyttöönoton usein kysytyt kysymykset

Bluetooth-radiotuki tulee useiden laitteiden mukana, ja näet sen ensisijaisesti WIFI-korteilla. Bluetooth-ohjainta ei ole mukana, koska ne eivät ole yhteensopivia SCCM/MDT:n jne. käyttämän INF-keskeisen asennuksen kanssa. Ohjaamomme tarjotaan ensisijaisesti automatisoituun käyttöönottoon ohjelmistopakettien, kuten SCCM/MDT, kautta ...

Bluetooth-ohjaimet eivät sisälly ohjaamoon edellä mainituista syistä. Tätä kirjoitettaessa on odotettavissa, että Microsoftin tällä hetkellä saatavilla olevien käyttöjärjestelmien kanssa Bluetoothille asennetaan postilaatikko-ohjain (yleinen Bluetooth-radio). Eri Bluetooth-profiileille on postilaatikon ajureita. Koska näet kuitenkin keltaisen pamauksen, voit etsiä Bluetooth-ajuripaketin Dellin tuesta. Tämä paketti (DUP-paketti) on asennettava manuaalisesti. Sitä ei pidä käyttää purkamalla sisältö ja käyttämällä sitten purettua sisältöä (ehkä osana pakattua tiedostoa) etäkäyttöönottoon.

Thunderbolt-ajureissa on samanlaisia ongelmia kuin Bluetooth-ohjaimissa. Niitä ei voi käyttää SCCM -ympäristössä tai asentaa oikein vain laitehallinnan avulla. Teemme yhteistyötä IHV:n kanssa tämän ongelman korjaamiseksi.

Esimerkkivirhe kohteessa setuperr.log (kohteesta %windir%\Panther) näyttää seuraavat virhetiedot:

2013-08-29 13:09:40, Virhe CBS Startup: Edistyneen käynnistysvaiheen jonon käynnistysvaiheen
käsittely epäonnistui. Primitiivit ovat edelleen vireillä. [HTULOS = 0x80004005 - E_FAIL]
2013-08-29 13:09:40, Virhe CBS Startup: POQ:ta ei ole vielä käsitelty, mikä keskeyttää käynnistyksen käsittelyn. Käynnistyksen käsittelyä yritetään uudelleen. [HTULOS = 0x80004004 - E_ABORT]
2013-08-29 13:09:40, Virhe [0x030149] CMI Callback_CBS_Do_OnlineInstall:Käynnistyksen käsittelyn kutsuminen epäonnistui 0x80004004
2013-08-29 13:09:40, Virhe [0x030153] CMI Callback_CMI_ConfigInstall: CBS-käynnistyskäsittelyn uudelleenkäynnistys epäonnistui.

Tarvitset päivitetyn Kernel Mode Driver Framework (KMDF) 1.11  -peruslevykuvan.

Epäonnistumisen syyt:

• Windows 7 -käyttöjärjestelmän mukana toimitetaan KMDF 1.9 (Kernel Mode -ohjainkehys) osana näköistiedostoa. Kaikki ohjaimen julkaisuversiot, jotka on koottu uudemmalla KMDF-versiolla, edellyttävät järjestelmän uudelleenkäynnistystä asennuksen aikana. Tämä uudelleenkäynnistys on odottamaton käyttöjärjestelmän asennuksen aikana.
• Jos käytetty Win7-näköistiedosto sisältää tietoturvapäivityksen tai korjaustiedoston, joka vaikuttaa KMDF-osiin ja ohjaimeen (joka perustuu KMDF:n uudempaan versioon), käyttöönotto epäonnistuu. Esimerkki: KB2808735

Ratkaisu:

Lataa ja lisää paketti (2685811 ) osana kuvaa ennaltaehkäisevästi. Joten samaa kuvaa voidaan käyttää OSD: lle. Näin vältät odottamattoman uudelleenkäynnistyksen näyttövalikon aikana.

Soveltamisala / ajurit, joita asia koskee:

Tämä ongelma koskee Windows 7 -käyttöjärjestelmää:

1.1. Jos Win7-ohjaamossa on ohjain, jossa on wdfcoinstaller01011.dll (käynnistää KMDF-päivityksen versioon 1.11).

2.2. Jos levykuva ei sisällä KMDF-komponentteihin vaikuttavia tietoturvapäivityksiä tai korjaustiedostoja (esimerkki KB2808735), käyttöjärjestelmän käyttöönotto ei ehkä epäonnistu, mutta se kehottaa käynnistämään tietokoneen uudelleen, kun käyttäjä kirjautuu sisään ensimmäisen kerran.

Luettelo laitteista, joihin tämä vaikuttaa:

• ST Microelectronics Free Fall Data Protection
• Intel Smart Connect Technology
• Intel Management Engine Interface
• Dell Touchpad
• Intel kaksikaistainen langaton AC7260 Bluetooth

msvcr100.dll on suorituksenaikainen kirjastoversio. Tämä ponnahdusikkuna tulee näkyviin, jos käyttöönotettavassa käyttöjärjestelmässä ei ole tätä suorituksenaikaista kirjastoa. Yksi käyttöönotettavista ohjaimista saattaa luottaa tähän DLL-tiedostoon. Alla olevista linkeistä voit ymmärtää ongelman ja saada korjaukset.

• Visual C++ -tiedostojen  uudelleenjakelu (Puhuu uudelleenjaeltavista versioista, jotka sinun on ehkä asennettava manuaalisesti)

 Kirjaston voi ladata seuraavasta linkistä:

• Microsoft Visual C++ Redistributable uusimmat tuetut lataukset

Kun olet asentanut edellä mainitun, puuttuva ohjain voidaan asentaa purkamalla se .CAB tiedostosta ja osoittamalla . INF-tiedosto. (Laitehallinnan kanssa)

TPM 2.0:n myötä Microsoft on julkaissut hotfix-korjauksen, joka tukee Microsoft Windows 7 -käyttöjärjestelmän uusia TPM-moduuleja. ACPI tunnistaa laitteen ACPI\MSFT0101:ksi. Tietämyskannan artikkeli ja hotfix-korjaus ovat saatavilla tätä kirjoitettaessa seuraavasta linkistä:

• Päivitys TPM 2.0 -tuen lisäämiseksi Windows 7:ään ja Windows Server 2008 R2:een 

Jos ympäristösi tukee PCIe:n NVMe:tä ja käyttöjärjestelmä on Microsoft Windows 7, tarvitset hotfix-korjauksen, joka tukee PCIe:n NVMe-tekniikkaa natiivisti.

Seuraavassa linkissä on tiedote...

• Päivitys, joka lisää ohjaimen tuen NVM Expressiin Windows 7- ja Windows Server 2008 R2 -järjestelmissä 

Tämän KB: n asentaminen voi kuitenkin myös esittää BSOD: n. Microsoft on tarjonnut korjauksen tähän ongelmaan. Katso hotfix-korjaus seuraavasta linkistä STOP-virheen varalta (jos sellainen saattaa näkyä) KB2990941 asentamisen jälkeen.

• 0x0000007E-keskeytysvirhe, kun hotfix-korjaus 2990941 on asennettu Windows 7 SP1- tai Windows Server 2008 R2 SP1 -järjestelmään 

Windows 10 -ohjainten tuonnissa SCCM 2012 SP2:ssa\R2SP1:ssä on tunnettu ongelma.

Voit ratkaista ongelman asentamalla seuraavan tietämyskannan artikkelin:

• System Center 2012 R2 Configuration Manager Service Pack 1:n ja System Center 2012 Configuration Manager Service Pack 2:n kumulatiivisen päivityksen 1 kuvaus 

Kyllä, jotta järjestelmäsi voidaan valmistella oikein Windows 10:tä varten, päivitä alustan BIOS uusimmalla päivityksellä. Windows 10 ei tue alla olevia järjestelmäkomponentteja, joten päivittäminen uusimpaan BIOSiin ei näytä näitä laitteita laitehallinnassa

• Intel(R) Rapid Start Technology -sovellus

• Intel(R) Smart Connect Technology -sovellus

Lisätietoja Windows 10:n käyttöönotosta SCCM:n avulla on blogissa: System Center Configuration Manager -tiimin blogi .

Jotkin ohjaimet ovat saatavilla vain Windows Updaten kautta, ja joitakin ei ole vielä julkaistu, ja ne sisällytetään tulevaan ohjaamoon.

Ajurien digitaalinen allekirjoitus testataan hyvissä ajoin ennen kuin ne asetetaan dell.com/support saataville. Ne testataan jälleen perusteellisesti ennen kuin ne asennetaan ohjaamoon. On niin monia syitä, miksi järjestelmä valittaa, että kuljettajia ei ole allekirjoitettu. Varmista, että käyttöjärjestelmän varmenteiden rekisteröintikäytäntöä ei ole poistettu käytöstä. Jos olet yhteydessä toimialueeseen, rekisteröinti hakee varmenteen tiedot toimialueen ohjauskoneesta, jos niin on määritetty. Tämä ja monet muut asetukset varmistavat, että järjestelmä ymmärtää digitaalisen allekirjoituksen.

Viime aikoina nähdään uusi skenaario, kun Microsoft on julkaissut tietoturvapäivityksen Windows 7 x64 -järjestelmille maaliskuun tienoilla. Windows 7 -järjestelmät käyttävät SHA-1:tä digitaalisten allekirjoitusten hajautusalgoritmina. Tätä hajautusalgoritmia pidetään nyt vähemmän turvallisena, ja siksi ne ovat toimittaneet tietoturvapäivityksen, jonka avulla Windows 7 x64 -järjestelmät voivat käyttää SHA-2: ta, joka on oletusarvoisesti käytettävissä myöhemmissä järjestelmissä (Windows 8 ja uudemmat). Jotkut laitteistovalmistajat ovat harkinneet ohjaimissaan käytetyn digitaalisen allekirjoituksen algoritmin muuttamista, kun Windows 7 -ohjaimissa he käyttävät SHA-2: ta oletushajautusalgoritmina. Siksi, jos yrität asentaa nämä ohjaimet Windows 7 x64 -järjestelmään, ne epäonnistuvat.

Tarkista ongelmajärjestelmästä, onko KB3033929 työntynyt. Jos ei, tämä saattaa korjata ongelman. Asiaankuuluvat linkit ovat alla...

• x64-järjestelmien Windows 7:n (KB3033929) tietoturvapäivitys 
• Microsoftin tietoturvatiedote: Windows 7:n ja Windows Server 2008 R2:n SHA-2-koodin allekirjoitustuki: 10. maaliskuuta 2015 

(Kuva 1 ASPX-logo)

Bluetooth -ohjainten uusimmat versiot toimitetaan Intel 8260 Bluetooth -moduuleille, ja laitehallinnassa saattaa näkyä huutomerkki asennuksen jälkeen. Tämä johtuu siitä, että ohjain yrittää päivittää laiteohjelmiston ja etsii samalla joitain siihen liittyviä tiedostoja erityisesti C:\-asemasta. Työskentelemme Intelin kanssa virheenkorjauksen parissa ja odotamme niputtavamme korjauksen tuleviin ohjaamoihimme. Ongelman voi kiertää pakottamalla käyttöjärjestelmän käyttöönoton C:\-asemaan.

SCCM -käyttäjät voivat alla olevasta linkistä pakottaa käyttöjärjestelmän asennuksen C: \ -asemaan.

• Näin varmistat, että Windows asentuu C:hen: System Center 2012 Configuration Managerin näyttövalikon tehtäväjakson aikana 

Jos sinulla on jo käyttöjärjestelmä muussa asemassa kuin C:\, seuraava komento voi auttaa:

Subst C:

esim.) subst c: d:\

Edellä olevan komennon ansiosta kaikki viittaukset sovelluksen kohteeseen c:\program files\Intel, uudelleenohjautuvat hakemistoon d:\program files\Intel

Kehittyneet tehotyöasemat - T7610/R7610/T7910/R7910 tukevat Intel Phi -apusuoritinkorttia. Emme kuitenkaan tarjoa näille ohjaimille tehdasasennusta tai ohjaamotukea. Windows 7-, Windows 8-, Windows 8.1- ja Windows 10 -käyttöjärjestelmien ohjaamoihin ei sisällytetä ohjaimia. Kuljettajien sisällyttäminen on esittänyt BSOD: t aiemmin. Myös tämän laitteen käyttämiseksi on asennettava koko Intelin tarjoama MPSS-ohjelmistopino. MPSS:n tulisi myös asentaa laitteen toimintaan tarvittavat ohjaimet.

Tämä ohjain on saatavana myös vastaaville tuotteille dell.com/support :stä.

• Intel® Manycore -alustan ohjelmistopino (Intel® MPSS) 

Aikakatkaisutapauksia on kaksi: toinen johtuu ohjaimen mukana toimitetun apuasentajan viivästyneestä aktivoinnista ja toinen kuljettajan allekirjoituksen tarkistukseen liittyvästä toiminnasta. Ensin mainitussa tarjoamme sinulle yleensä paremman ratkaisun ohjaamomme myöhemmässä julkaisussa. Jälkimmäisen osalta Microsoft on jo dokumentoinut tämän tosiasian. Lisätietoja on seuraavassa tietämyskannan artikkelissa.

(Kuva 2 Tiedoston logo)

Windows 7:n USB-ajuripino tukee ainoastaan USB 2.0:aa. USB 3.0 -vaihtoehto annettiin kuitenkin toimittajille. Näin ollen laitteen myyjä tarjoaa toimittamansa ohjaimen kautta koko USB 3.0 -pinon, mukaan lukien luontaisen USB 2.0 -pinon tuen. Siksi Windows 7: n oli vaihdettava USB 2.0: sta USB 3.0: een, koska USB 3.0: lle ei ollut suoraa tukea. Tämä saavutetaan Intel-ajuripaketin iusbhcs.sys komponentilla. Tämä ohjain on kuitenkin asennettava vain setup.exe sovelluksen tai vastaavan ohjaimen asennusohjelman kautta. Tämä on vastoin INF-asennustapaa, jota SCCM/MDT tai jopa DPInst ja vastaavat apuohjelmat tukevat. Olemme havainneet BSOD: t siltä varalta, että HCS sisällytettiin ja asennettiin INF-tiedoston kautta. Siksi emme pakkaa tätä komponenttia. Jotta USB 3.0 toimisi täysin, kannattaa silti suorittaa setup.exe-sovellus, jonka DELL tarjoaa Dell-tuesta saatavilla olevien ohjainten kautta (muoto Self-extractable installer executable – DUP).

Broadcom Control Vault -ajuria ei voi tuoda MDT:hen. Tuonnin aikana - käyttäjä saa pituuden ei voi olla pienempi kuin nolla; Parametrin nimi: pituusvirhe

Uusimmat Control Vault -ohjaimet on pakattu sekä ohjaimen että laiteohjelmiston mukana. Ja laiteohjelmistokansiossa on tiedosto nimeltä current_version ilman tiedostotunnistetta. MDT ei tunnista tiedostoja ilman laajennuksia, joten tämä ajureiden tuonti epäonnistuu.

Broadcom suunnittelee ajuripäivitystä ongelman korjaamiseksi. Control Vault -sovellukset voidaan asentaa osana tehtäväjärjestystä.

Se on tunnettu Dell Command Integration Suiten ongelma, joka korjataan seuraavassa versiossa. Voit kiertää ongelman tuomalla vialliset ohjaimet manuaalisesti Configuration Manager -konsoliin ja lisäämällä ne ohjainpaketteihin.

Katso seuraavasta linkistä, miten voit tuoda ohjaimet manuaalisesti:

• Ohjainten hallinta Configuration Managerissa 

Microsoft tutkii asiaa parhaillaan. Ongelma näyttää johtuvan siitä, että DISM yrittää ladata offline-käyttöjärjestelmän rekisterin, kun se ei ole lopettanut rekisterin purkamista edellisestä ohjaimen asennusrekisteristä. Ongelma ilmenee pääasiassa nopeammissa tietokoneissa, joissa on SSD-asema, lähinnä SSD-NVME-asemissa, mutta se voi ilmetä missä tahansa tietokoneessa.