Numéro d’article: 000178439

Désinstallation et réinstallation d’Alienware Command Center

Résumé: Résolvez les problèmes de Dell Alienware Command Center avec des instructions étape par étape de désinstallation et d’installation. Assurez un fonctionnement fluide des voyants, des ventilateurs et des applications. ...

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Contenu de l’article

Symptômes

Systèmes pris en charge :

Tous les systèmes Alienware

Cause

Comment désinstaller Alienware Command Center

Durée : 03 :44
Sous-titres : En anglais uniquement

Installation d’Alienware Command Center sur des systèmes autres qu’Alienware

Durée : 02 :51
Légendes fermées : disponibles dans plusieurs langues. Utilisez l’icône CC pour modifier la langue des sous-titres.

Résolution

Désinstallation d’Alienware Command Center

Remarque : les étapes suivantes doivent être effectuées avec un compte administrateur. Assurez-vous d’être connecté en tant qu’administrateur sur votre ordinateur.

Désinstallez Alienware Command Center depuis Programmes et fonctionnalités.
1. Maintenez la touche Windows () enfoncée, puis appuyez sur la touche q.
2. Dans la zone de recherche, saisissez programmes et fonctionnalités.
3. Sélectionnez Ajouter ou supprimer des programmes (Panneau de configuration) dans la liste des programmes.
4. Localisez Alienware Command Center dans la liste.
  - Sous Windows 11, cliquez sur les trois points à droite d’Alienware Command Center, puis sélectionnez Désinstaller et suivez les invites.
  - Sous Windows 7 et Windows 8, sélectionnez Alienware Command Center, puis sélectionnez Désinstaller et suivez les invites.
Lancez la commande Exécuter et supprimez les dossiers Alienware.
1. Maintenez la touche Windows enfoncée () et appuyez sur la touche r.
2. Saisissez %appdata%, puis appuyez sur Entrée.
3. Supprimez tous les dossiers Alienware. S’il n’y a pas de dossier, continuez.
4. Saisissez %programdata%, puis appuyez sur Entrée.
5. Supprimez tous les dossiers Alienware. S’il n’y a pas de dossier, continuez.
6. Accédez à C:\Program Files\Alienware\.
  
  Les anciennes versions du centre de commande sont sous C:\Program Files (x86). Veuillez vérifier les deux dossiers.
7. Supprimez le dossier Command Center uniquement.
8. Accédez au dossier Documents (Mes Documents sous Windows 7).
9. Supprimez les dossiers AlienFX et Alienware TactX.
10. Redémarrez l'ordinateur.
Reportez-vous à la section Comment installer Alienware Command Center pour connaître les étapes à suivre pour installer la dernière version d’Alienware Command Center.

Comment installer Alienware Command Center

Rendez-vous sur le site Web Pilotes et téléchargements Dell.
Identifiez votre produit Dell.
- Cliquez sur Télécharger et installer SupportAssist pour détecter automatiquement votre produit Dell. Suivez les instructions à l’écran pour installer Dell SupportAssist. Pour plus d’informations, consultez l’article de la base de connaissances Dell Dell SupportAssist (anciennement Dell System Detect) : présentation et questions courantes.
- Vous pouvez aussi saisir le numéro de série ou le code de service express du produit Dell et cliquer sur Rechercher.
- Sinon, cliquez sur Parcourir tous les produits pour sélectionner manuellement votre produit Dell dans le catalogue.
Cliquez sur Rechercher les mises à jour pour que Dell cherche automatiquement les mises à jour de pilotes pour vous.

Remarque : lorsque des mises à jour sont disponibles, sélectionnez Télécharger et installer, puis suivez les invites.
Vous pouvez également rechercher et télécharger les pilotes manuellement.
1. Cliquez sur Trouver des pilotes.
2. Dans le menu déroulant sous Système d’exploitation, sélectionnez le système d’exploitation installé sur votre ordinateur Dell.
3. Dans le menu déroulant sous Catégorie, sélectionnez la catégorie Application.
  
  Remarque : pour afficher les pilotes spécifiquement pour votre ordinateur Dell, sélectionnez This Device:.
4. Cliquez sur le bouton Télécharger en regard de l’application Alienware Command Center et enregistrez le fichier.
  
  Remarque : notez l’emplacement vers lequel le fichier est téléchargé.
5. À l’aide de l’Explorateur de fichiers (également appelé Windows Explorer), accédez au répertoire dans lequel se trouve le fichier téléchargé.
6. Double-cliquez sur les fichiers d’installation du pilote .exe que vous avez téléchargé et suivez les instructions qui s’affichent à l’écran pour terminer le processus d’installation.
7. Suivez les instructions à l’écran pour terminer le processus d’installation.
8. Lorsque l’installation est terminée, redémarrez l’ordinateur.

Remarque : Lorsque vous rencontrez l’erreur 1603 en essayant d’installer Alienware Command Center, consultez l’article de la base de connaissances Dell intitulé Alienware Command Center (AWCC) rencontre l’erreur 1603 et ne parvient pas à effectuer l’installation.

Informations supplémentaires

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Support hors garantie Hors garantie ? Aucun problème. Consultez le site Web Dell.com/support, puis saisissez votre numéro de série Dell et consultez nos offres.

Remarque : les offres sont uniquement disponibles pour les clients qui possèdent un ordinateur personnel aux États-Unis, au Canada, au Royaume-Uni, en France, en Allemagne, en Chine et au Japon. Les produits serveur et stockage ne sont pas concernés.

Propriétés de l’article

Produit concerné

Alienware, G Series, G Series, Alienware

Dernière date de publication

10 oct. 2023

Version

Type d’article

Solution

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