Como identificar a versão do console do Netskope

Neste artigo, você encontra as etapas para localizar e identificar a versão do console do Netskope.

Produtos afetados:

• Netskope

Conhecer a versão do console do Netskope permite:

• Identificar problemas conhecidos
• Determinar as diferenças na IU
• Compreender as alterações no fluxo de trabalho

1. Em um navegador da Web, vá até o console da Web do Netskope:
   • Data center nos Estados Unidos: https://[TENANT].goskope.com/
   • Data center na União Europeia: https://[TENANT].eu.goskope.com/
   • Data center em Frankfurt: https://[TENANT].de.goskope.com/
   Nota: [TENANT] = o nome do grupo de usuários em seu ambiente
2. Faça login no console da Web do Netskope.
   
3. Clique em Configurações.
   
4. Registre a versão do Netskope. No exemplo, 87.2.2.490 é a versão do console do Netskope.
   
   Nota: A versão do Netskope pode ser diferente da que consta no exemplo.

Para entrar em contato com o suporte, consulte Números de telefone do suporte internacional do Dell Data Security.
Acesse o TechDirect para gerar uma solicitação de suporte técnico on-line.
Para obter insights e recursos adicionais, participe do Fórum da comunidade de segurança da Dell.