NetWorker: La configuración de autoridad externa falló con el error: Error de LDAP 49, datos 52e

Résumé: La configuración de autoridad externa falló con la modificación del proveedor de la autoridad de autenticación fallida. Se produjo un error de autenticación al acceder al servicio de asignación de nombres o directorio. Error de LDAP 49, datos 52e ...

Cet article concerne Cet article ne concerne pas Cet article n’est associé à aucun produit spécifique. Toutes les versions du produit ne sont pas identifiées dans cet article.

Symptômes

La configuración de autoridad externa falló con el siguiente error:
 
La configuración de autoridad externa falló con la modificación del proveedor de la autoridad de autenticación fallida.
Figura 1: La configuración de autoridad externa falló con la modificación del proveedor de la autoridad de autenticación fallida.  
 
Se produjo un error de autenticación al acceder al servicio de asignación de nombres o directorio. Error de LDAP 49, datos 52e
Figura 2:
 Se produjo un error de autenticación al acceder al servicio de asignación de nombres o directorio. Error de LDAP 49, datos 52e

El nombre distintivo y la contraseña de la cuenta de vinculación son correctos.

El proveedor de servicios de Active Directory también es correcto.

NetWorker puede conectarse al servidor de Active Directory.

Cause

En la ventana de configuración NetWorker Management Console (NMC) - External Authority, el dominio proporcionado es el alias del dominio en lugar del nombre de dominio completo. Por ejemplo, si el dominio es "amer.local," La entrada dada fue solo "AMER".

Résolution

Cuando configure la autoridad externa desde la interfaz de usuario de NMC, ingrese el nombre de dominio completo en el campo NMC - External Authority - Domain. Vea el ejemplo a continuación.
 
Configuración de autoridad externa mediante el nombre de dominio completo
Figura 3: Configuración de autoridad externa mediante el nombre de dominio completo

Para usar el "alias" de dominio en lugar del nombre de dominio completo, configure la autoridad externa mediante el script suministrado con NetWorker. El método de script se detalla en:
 

Produits concernés

NetWorker

Produits

NetWorker Family, NetWorker Series
Propriétés de l’article
Numéro d’article: 000213297
Type d’article: Solution
Dernière modification: 17 mai 2026
Version:  7
Trouvez des réponses à vos questions auprès d’autres utilisateurs Dell
Services de support
Vérifiez si votre appareil est couvert par les services de support.