Команда Dell Display и Peripheral Manager Set влияет на несколько мониторов

Résumé: Узнайте, что делать, если команда интерфейса командной строки (CLI) set для одного серийного номера применяется ко всем подключенным и поддерживаемым мониторам Dell Pro серии P.

Cet article concerne Cet article ne concerne pas Cet article n’est associé à aucun produit spécifique. Toutes les versions du produit ne sont pas identifiées dans cet article.
Consulter d’autres ressources

Symptômes

Интерфейс командной строки Dell Display and Peripheral Manager (DDPM) set может изменять настройки веб-камеры на нескольких мониторах Dell Pro серии P одновременно.

Эта проблема возникает при следующих условиях:

  • На компьютере установлено ПО Dell Display and Peripheral Manager (DDPM).
  • Компьютер подключен к нескольким мониторам Dell Pro серии P со встроенными веб-камерами.
  • Команда набора интерфейса командной строки DDPM выполняется для параметра, связанного с веб-камерой.

Ниже приведен пример ситуации, когда может возникнуть эта проблема.

DDPM.exe /set -Display=Webcam_hdr -value=on -SerialNumber=<SerialNumber>
Примечание. <SerialNumber> = серийный номер устройства

Интерфейс командной строки set применяет настройку ко всем подключенным и поддерживаемым мониторам Dell Pro серии P, а не только к монитору с указанным серийным номером.

Затронутое программное обеспечение:

  • Dell Display и Peripheral Manager (версии 2.2.1.16 и 2.2.0.18)

Затронутые мониторы:

  • Монитор Dell Pro 24 с концентратором USB-C для конференц-связи P2426HEB
  • Монитор веб-камеры Dell Pro 24 с концентратором USB-C P2426HEV
  • Монитор Dell Pro 27 с концентратором USB-C для конференц-связи P2726DEB
  • Монитор веб-камеры Dell Pro P 27 с концентратором USB-C P2726DEV
  • Монитор Dell Pro 34 с концентратором USB-C для конференц-связи P3426WEB
  • Монитор веб-камеры Dell Pro P 34 с концентратором USB-C P3426WEV

Cause

Разные компоненты DDPM используют различную логику обработки для встроенных и внешних веб-камер. Из-за такого несоответствия в поведении интерфейс командной строки set Команда может неправильно изолировать целевое устройство при подключении нескольких поддерживаемых дисплеев.

Résolution

Обновление Dell Display и Peripheral Manager до версии 2.3.0 или более поздней на компьютере устраняет проблему. Инструкции по скачиванию и установке Dell Display and Peripheral Manager см. в разделе Dell Display and Peripheral Manager для Windows.

Produits concernés

Dell Display and Peripheral Manager, Dell Pro P 24 USB-C Hub Conferencing Monitor P2426HEB, Dell Pro P 24 USB-C Hub Webcam Monitor P2426HEV, Dell Pro P 27 USB-C Hub Conferencing Monitor P2726DEB, Dell Pro P 27 USB-C Hub Webcam Monitor P2726DEV , Dell Pro P 34 USB-C Hub Conferencing Monitor P3426WEB, Dell Pro P 34 USB-C Hub Webcam Monitor P3426WEV ...
Propriétés de l’article
Numéro d’article: 000442084
Type d’article: Solution
Dernière modification: 24 juin 2026
Version:  3
Trouvez des réponses à vos questions auprès d’autres utilisateurs Dell
Services de support
Vérifiez si votre appareil est couvert par les services de support.