Команда Dell Display and Peripheral Manager Set Command впливає на кілька моніторів

Résumé: Дізнайтеся, що робити, якщо команда з одним серійним номером у командному рядку (CLI) застосовується до всіх підключених і підтримуваних моніторів серії Dell Pro P.

Cet article concerne Cet article ne concerne pas Cet article n’est associé à aucun produit spécifique. Toutes les versions du produit ne sont pas identifiées dans cet article.
Consulter d’autres ressources

Symptômes

A Dell Display and Peripheral Manager (DDPM) CLI set команда може одночасно змінювати налаштування вебкамери на кількох моніторах серії Dell Pro P.

Ця проблема виникає за таких умов:

  • На комп'ютері встановлено Dell Display and Peripheral Manager (DDPM).
  • Комп'ютер підключений до кількох моніторів серії Dell Pro P з інтегрованими вебкамерами.
  • Команда DDPM CLI-set видається для налаштувань, пов'язаних із вебкамерою.

Наступна команда показує приклад того, де може виникнути ця проблема.

DDPM.exe /set -Display=Webcam_hdr -value=on -SerialNumber=<SerialNumber>
Примітка. <SerialNumber> = Серійний номер пристрою

The CLI set command застосовує це налаштування до всіх підключених і підтримуваних моніторів серії Dell Pro P, а не лише до монітора з вказаним серійним номером.

Уражене програмне забезпечення:

  • Dell Display and Peripheral Manager (версії 2.2.1.16 та 2.2.0.18)

Уражені монітори:

  • Монітор конференцій Dell Pro Pro P 24 USB-C Hub P2426HEB
  • Монітор вебкамери Dell Pro Pro P 24 USB-C Hub P2426HEV
  • Монітор конференцій USB-C хабу Dell Pro P 27 P2726DEB
  • Монітор вебкамери Dell Pro P 27 USB-C Hub P2726DEV
  • Монітор конференцій Dell Pro Pro P 34 USB-C Hub P3426WEB
  • Монітор вебкамери Dell Pro P 34 USB-C Hub P3426WEV

Cause

Різні компоненти DDPM використовують різну логіку керування для інтегрованих вебкамер і зовнішніх вебкамер. Через цю невідповідність поведінки CLI set Command може неправильно ізолювати цільовий пристрій, коли підключено кілька підтримуваних дисплеїв.

Résolution

Оновлення Dell Display and Peripheral Manager до версії 2.3.0 або новішої на комп'ютері вирішує проблему. Щоб завантажити та встановити Dell Display and Peripheral Manager, зверніться до Dell Display and Peripheral Manager for Windows.

Produits concernés

Dell Display and Peripheral Manager, Dell Pro P 24 USB-C Hub Conferencing Monitor P2426HEB, Dell Pro P 24 USB-C Hub Webcam Monitor P2426HEV, Dell Pro P 27 USB-C Hub Conferencing Monitor P2726DEB, Dell Pro P 27 USB-C Hub Webcam Monitor P2726DEV , Dell Pro P 34 USB-C Hub Conferencing Monitor P3426WEB, Dell Pro P 34 USB-C Hub Webcam Monitor P3426WEV ...
Propriétés de l’article
Numéro d’article: 000442084
Type d’article: Solution
Dernière modification: 24 juin 2026
Version:  3
Trouvez des réponses à vos questions auprès d’autres utilisateurs Dell
Services de support
Vérifiez si votre appareil est couvert par les services de support.