Сообщение об ошибке «Latitude не заряжается с помощью неизвестного адаптера переменного тока»

Résumé: Устранение проблемы с тем, что ноутбук не заряжается из-за ошибки «Alert! Неизвестный адаптер питания переменного тока может повлиять на производительность» на Latitude 3420, Latitude 3520, Latitude 3430 и Latitude 3530. ...

Cet article concerne Cet article ne concerne pas Cet article n’est associé à aucun produit spécifique. Toutes les versions du produit ne sont pas identifiées dans cet article.

Symptômes

На компьютере отображается сообщение «Alert! Unknown AC power adapter, may affect performance» (Рис. 1).
«Оповещение! Сообщение об ошибке «Неизвестный адаптер питания переменного тока может повлиять на производительность»
Рис. 1. «Оповещение! Сообщение об ошибке «Неизвестный адаптер питания переменного тока может повлиять на производительность»

Затронутые платформы:

  • Latitude 3420
  • Latitude 3520
  • Latitude 3430
  • Latitude 3530

Cause

Кабель адаптера переменного тока не полностью подключен.

Résolution

Сообщение об ошибке можно устранить, но при этом кабель адаптера переменного тока правильно подключен к ноутбуку (рис. 2 и 3).
Адаптер переменного тока не полностью подключен
Рис. 2. Не полностью подключено
Адаптер переменного тока полностью подключен
Рис. 3. Полностью подключено

Produits concernés

Latitude 3420, Latitude 3430, Latitude 3520, Latitude 3530
Propriétés de l’article
Numéro d’article: 000218291
Type d’article: Solution
Dernière modification: 22 Apr 2025
Version:  4
Trouvez des réponses à vos questions auprès d’autres utilisateurs Dell
Services de support
Vérifiez si votre appareil est couvert par les services de support.