Utilisation des utilitaires Microsoft sur un ordinateur sur lequel Dell Encryption est installé

Résumé: Cet article a été conçu pour expliquer comment utiliser les utilitaires Microsoft sur un ordinateur sur lequel Dell Encryption (anciennement Dell Data Protection | Encryption) est présent. ...

Cet article concerne Cet article ne concerne pas Cet article n’est associé à aucun produit spécifique. Toutes les versions du produit ne sont pas identifiées dans cet article.

Symptômes

Produits concernés :

  • Dell Encryption
  • Protection des données | Cryptage

Cause

Sans objet

Résolution

Vérifier le disque (CHKDSK)

  • CHKDSK est destiné à rechercher les problèmes potentiels du système de fichiers et, en fonction de certaines situations, à les résoudre.
  • Dans de rares cas, sur certains ordinateurs dotés de Dell Encryption, des données peuvent être perdues sur les fichiers fortement utilisés.
  • Il n’est pas recommandé d’utiliser CHKDSK en dehors de circonstances extrêmes sur un ordinateur exécutant Dell Encryption.

Vérificateur des fichiers système (SFC)

  • Le paramètre le plus couramment utilisé est sfc /scannow Cette option analyse et vérifie les versions de tous les fichiers système protégés après le redémarrage de l’ordinateur.
  • Ces types de fichiers doivent être chiffrés par SDE, et les clés sont libérées au démarrage.
  • Il n’existe aucun problème connu lors de l’utilisation de cet utilitaire.

Restauration du système

  • La restauration du système n’est pas prise en charge avec Dell Encryption. Suivez le processus de récupération décrit dans le Guide de récupération .
Remarque : Cela s’applique à la restauration du système prise en charge par FFE, FDE et SED.

Pour contacter le support technique, consultez l’article Numéros de téléphone du support international Dell Data Security.
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Produits concernés

Dell Encryption
Propriétés de l’article
Numéro d’article: 000130511
Type d’article: Solution
Dernière modification: 27 Mar 2024
Version:  12
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