CloudLink: CloudLink-agenten uppgraderas inte automatiskt efter att CloudLink-klustret har uppgraderats till en ny version.
Résumé: CloudLink-agenten uppgraderas inte automatiskt efter att CloudLink-klustret har uppgraderats till en ny version.
Cet article concerne
Cet article ne concerne pas
Cet article n’est associé à aucun produit spécifique.
Toutes les versions du produit ne sont pas identifiées dans cet article.
Symptômes
- CloudLink-agenten uppgraderas inte automatiskt efter att CloudLink-klustret har uppgraderats till en ny version.
- Alla agentpolicyer är inställda på Automatisk uppgradering.
- Efter uppgraderingen av CloudLink-servern till version 7.1.5 uppgraderades ingen agent och alla agenter rapporterar versionen som 7.1.133.
- Du har försökt att ställa in en policy för manuell uppgradering för att uppgradera agenten manuellt, men uppgraderingsalternativet är inte tillgängligt för alla agenter även om policyn är manuell.
- Avinstallerade agenten på en av de skyddade virtuella datorerna och installerade agenten igen. Den visade den ursprungliga agentversionen av 7.1.133
Cause
Fungerar som väntat.
Ibland används samma agent för versioner av två versioner.
Ibland är det en skillnad i Linux-agentversionen, men det är ingen ändring för Windows-agenten.
Ibland används samma agent för versioner av två versioner.
Ibland är det en skillnad i Linux-agentversionen, men det är ingen ändring för Windows-agenten.
Résolution
Detta fungerar som väntat. Kontrollera kundens agenttyp av operativsystem, CloudLink-källkoden och målkodversionen för att kontrollera om agentversionen måste uppgraderas.
I det här fallet behöver inte agentversionen uppgraderas om den aktuella versionen matchar mappningsmatrisen enligt nedan:
I det här fallet behöver inte agentversionen uppgraderas om den aktuella versionen matchar mappningsmatrisen enligt nedan:
| CloudLink-version | Windows-agent | Linux-agent |
| CloudLink 7.1.1 | 7.1 (version 9) | 7.1 (version 32) |
| CloudLink 7.1.2 | 7.1 (version 111) | 7.1 (version 111) |
| CloudLink 7.1.3 | 7.1 (version 133) | 7.1 (version 136) |
| CloudLink 7.1.4 | 7.1 (version 133) | 7.1 (version 136) |
| CloudLink 7.1.5 | 7.1 (version 133) | 7.1 (version 140) |
| CloudLink 7.1.6 | 7.1 (version 133) | 7.1 (version 140) |
Produits
CloudLinkPropriétés de l’article
Numéro d’article: 000212227
Type d’article: Solution
Dernière modification: 17 May 2026
Version: 4
Trouvez des réponses à vos questions auprès d’autres utilisateurs Dell
Services de support
Vérifiez si votre appareil est couvert par les services de support.