Unisphere для PowerMax: Не вдається додати IP NTP за допомогою vApp Manager, не вдається з помилкою "Помилка оновлення NTP"
Résumé: Не вдається додати IP-адресу протоколу мережевого часу (NTP) за допомогою vApp Manager, не вдається завантажити з помилкою «Не вдалося оновити NTP».
Cet article concerne
Cet article ne concerne pas
Cet article n’est associé à aucun produit spécifique.
Toutes les versions du produit ne sont pas identifiées dans cet article.
Symptômes
Не вдається додати IP-адресу NTP за допомогою Embedded/E-Management vApp Manager (EEM). Операція не вдається з помилкою
Перевірено vappmgr.log:
"NTP update failed"
2022-09-22 12:30:13,728 INFO [com.emc.em.vappmgr.jaxrs.resources.ApplicationResource] (default task-3) Processed com.emc.em.vappmgr.commands.NTPCommand 2022-09-22 12:30:13,728 INFO [com.emc.em.vappmgr.jaxrs.resources.ApplicationResource] (default task-3) Current User : C:b1d90714-b493-42f8-xxxx-xxxxxxxx\seconfig 2022-09-22 12:30:13,728 INFO [com.emc.em.vappmgr.handlers.NTPHandler] (default task-3) Setting NTP value for server10.x.x.x 2022-09-22 12:30:13,728 INFO [com.emc.em.vappmgr.ntp.NTPUpdateExec] (default task-3) NTP Update EJB Initilalized 2022-09-22 12:30:13,728 INFO [com.emc.em.vappmgr.ntp.NTPUpdateExec] (default task-3) Executing Disk Usage Command.. 2022-09-22 12:30:13,728 INFO [com.emc.em.vappmgr.util.SystemCommandExecutionUtil] (default task-3) CommandArray :[/opt/emc/vapp/bin/ntpconfig.sh, -set_ntpvalue, 10.x.x.x] 2022-09-22 12:30:13,728 INFO [com.emc.em.vappmgr.util.SystemCommandExecutionUtil] (default task-3) Working Directory : 2022-09-22 12:30:13,729 INFO [com.emc.em.vappmgr.util.SystemCommandExecutionUtil] (default task-3) Redirect Error :false 2022-09-22 12:30:13,729 INFO [com.emc.em.vappmgr.util.SystemCommandExecutionUtil] (default task-3) Redirect Error setting :false 2022-09-22 12:30:19,104 INFO [com.emc.em.vappmgr.util.SystemCommandExecutionUtil] (default task-3) Exit Status [1] 2022-09-22 12:30:19,105 INFO [com.emc.em.vappmgr.util.SystemCommandExecutionUtil] (default task-3) Output [NTP update failed. 2022-09-22 12:30:19,105 INFO [com.emc.em.vappmgr.util.SystemCommandExecutionUtil] (default task-3) Error [] 2022-09-22 12:30:19,105 INFO [com.emc.em.vappmgr.handlers.NTPHandler] (default task-3) Sending failure response for NTP
Cause
Спроба додати NTP IP в EEM vApp UI.
Ця помилка зазвичай виникає, коли IP-адреса NTP не може бути зв'язана з сервером vApp. Ви також можете зіткнутися з такою ж помилкою при додаванні nethost.
Ця помилка зазвичай виникає, коли IP-адреса NTP не може бути зв'язана з сервером vApp. Ви також можете зіткнутися з такою ж помилкою при додаванні nethost.
Résolution
Спробуйте пропінгувати IP NTP. Пінг не працює, як і очікувалося:
MGMT-0:/opt/emc/vapp/jboss/domain/servers/server-0/log # ping 10.x.x.x PING 10.x.x.x (10.x.x.x) 56(84) bytes of data. ^C --- 10.x.x.x ping statistics --- 14 packets transmitted, 0 received, 100% packet loss, time 13300msЦе проблема мережі. Залучіть команду мережі, щоб переконатися, що брандмауер дозволяє з'єднання між EEM vApp і NTP. Після того, як IP-адресу NTP можна буде пінгувати з боку vApp, ми можемо успішно додати IP-адресу NTP.
Примітка: Коли використовується vApp Embedded/E-Management, зверніться до служби технічної підтримки Dell. Служба підтримки Dell може набрати номер масиву і перевірити пінг.
Produits concernés
Unisphere for PowerMaxPropriétés de l’article
Numéro d’article: 000204044
Type d’article: Solution
Dernière modification: 11 juil. 2024
Version: 3
Trouvez des réponses à vos questions auprès d’autres utilisateurs Dell
Services de support
Vérifiez si votre appareil est couvert par les services de support.