- Innhold i esken med Dell KM7321W Premier Multi-Device Wireless-tastatur og -mus
- Funksjoner for Premier Multi-Device Wireless-tastatur og -mus
- Konfigurere Premier Multi-Device Wireless-tastatur og -mus
- Feilsøking
- Tilleggsinformasjon
(Figur 1 Jobb raskere og smartere med Dell Premier Multi-Device Wireless-tastatur og -mus – KM7321W)
(Figur 2 Innhold i esken med Dell KM7321W Premier Multi-Device Wireless-tastatur og -mus)
1 |
Trådløst tastatur |
2 |
Trådløs mus |
3 |
dokumenter |
4 |
USB-mottaker |
5 |
Batterier (AA x1 og AAA x2) |
|
|
Tilbake til toppen
Sett ovenfra
(Figur 2 Toppvisning av Dell KM7321W Premier Multi-Device Wireless-tastatur og -mus)
Sett fra høyre side
(Figur 4 Dell KM7321W Premier Multi-Device Wireless-tastatur og -mus sett fra høyre side)
Produktfunksjoner
(Figur 5 Funksjoner for Dell KM7321W Premier Multi-Device Wireless-tastatur og -mus)
1 |
Programmerbare taster |
2 |
Dedikerte taster |
3 |
Statusindikator for batteri |
4 |
RF 2,4 GHz modusindikator |
5 |
Bluetooth 5.0-modusindikator |
6 |
Rullehjul (programmerbart: vipp til venstre, klikk, vipp til høyre) |
7 |
RF 2,4 GHz modusindikator |
8 |
Bluetooth 5.0-modusindikator |
9 |
Modustilkoblingsknapp |
10 |
Programmerbare knapper |
Funksjoner for flere enheter
Koble til opptil tre enheter med denne kombinasjonen av tastatur og mus. Med dobbeltmodus RF 2,4 GHz- og Bluetooth 5.0-tilkobling kan du enkelt bytte mellom enheter med tilkoblingsmodus-tasten eller -knappen på tastaturet og musen.
(Figur 6 Dell KM7321W Premier Multi-Device Wireless-tastaturindikatorer)
(Figur 7 Dell KM7321W Premier Multi-Device Wireless-tastatur og -mus)
Tilbake til toppen
Kompatibilitet
Operativsystemer:
- Trådløs 2,4 GHz tilkobling:
- Trådløs Bluetooth 5.0-tilkobling:
Bruke Dell Peripheral Manager-applikasjonen:
Koble til USB-mottakeren for Premier Multi-Device Wireless-tastaturet og -musen
Dell KM7321W Premier trådløst tastatur og mus for flere datamaskiner bruker en USB Type-A-mottakerdongle for å koble til en stasjonær eller bærbar PC. Mottakeren befinner seg inni batterirommet i musen.
(Figur 8 USB Type-A-dongel)
Merk: Du kan kjøpe en USB Type-C til Type-A-adapter separat hvis datamaskinen ikke støtter USB Type-A-kontakter.
Koble Premier Multi-Device Wireless-tastaturet og -musen til en datamaskin
Du kan få trinnvise instruksjoner i følgende veiledninger:
- Brukerveiledning for Dell Peripheral Manager
- Hurtigstartveiledning for Dell KM7321W Premier Multi-Device Wireless-tastatur og -mus
- Brukerveiledning for Dell KM7321W Premier Multi-Device Wireless-tastatur og -mus
Veiledningene er tilgjengelige på støttesiden vår:
Tilbake til toppen
Problemer |
Mulige løsninger |
Kan ikke bruke den trådløse musen eller det trådløse tastaturet. |
- Sjekk om batteriet er riktig satt inn. +- og --endene på batteriet må følge merkingen i batteriholderen.
- Kontroller batterinivået.
- Hvis den trådløse musen bruker et oppladbart batteri, må du forsikre deg om at batteriet er fulladet.
- Hvis batteriet er utladet, må du bytte det ut med et nytt.
- Slå av den trådløse musen eller det trådløse tastaturet, og slå det deretter på igjen. Sjekk om lampen for batterinivå blinker gult, noe som indikerer at batterinivået er lavt. Hvis batteriet er helt utladet, slås ikke batteristatuslampen på.
- Kontroller at USB-mottakeren er koblet direkte til datamaskinen. Unngå å bruke portreplikatorene, USB-hubene og så videre.
- Bytt USB-port. Sett USB-mottakeren inn i en annen USB-port på datamaskinen.
- Oppdater Bluetooth-driveren på datamaskinen:
- Åpne nettleseren, og last ned de nyeste Bluetooth-driverne fra https://www.dell.com/support.
- Start datamaskinen på nytt.
|
Kan ikke pare den trådløse musen eller det trådløse tastaturet med datamaskinen via Bluetooth. |
- Sjekk batterinivået:
- Hvis den trådløse musen eller det trådløse tastaturet bruker et oppladbart batteri, må du kontrollere at batteriet er fulladet.
- Hvis batteriet er utladet, må du bytte det ut med et nytt.
- Slå av den trådløse musen eller det trådløse tastaturet, og slå det deretter på igjen. Sjekk om lampen for batterinivå blinker gult, noe som indikerer at batterinivået er lavt. Hvis batteriet er helt utladet, slås ikke batteristatuslampen på.
- Start datamaskinen på nytt.
- Sjekk at operativsystemet er Windows 10 / Windows 8 / Chrome / Android.
- Kontroller at den trådløse musen eller det trådløse tastaturet er satt til Bluetooth Low Energy (BLE)-modus i datamaskinen. Hvis du vil ha mer informasjon, kan du se dokumentasjonen som fulgte med datamaskinen.
|
Musepekeren beveger seg ikke. |
- Sjekk batterinivået:
- Hvis den trådløse musen eller det trådløse tastaturet bruker et oppladbart batteri, må du kontrollere at batteriet er fulladet.
- Hvis batteriet er utladet, må du bytte det ut med et nytt.
- Slå av den trådløse musen eller det trådløse tastaturet, og slå det deretter på igjen. Sjekk om lampen for batterinivå blinker gult, noe som indikerer at batterinivået er lavt. Hvis batteriet er helt utladet, slås ikke batteristatuslampen på.
- Start datamaskinen på nytt.
|
Venstre eller høyre knapp fungerer ikke. |
- Sjekk batterinivået:
- Hvis den trådløse musen eller det trådløse tastaturet bruker et oppladbart batteri, må du kontrollere at batteriet er fulladet.
- Hvis batteriet er utladet, må du bytte det ut med et nytt.
- Slå av den trådløse musen eller det trådløse tastaturet, og slå det deretter på igjen. Sjekk om lampen for batterinivå blinker gult, noe som indikerer at batterinivået er lavt. Hvis batteriet er helt utladet, slås ikke batteristatuslampen på.
- Start datamaskinen på nytt.
|
Kan ikke parkoble den trådløse musen med datamaskinen. |
- Sjekk batterinivået:
- Hvis den trådløse musen eller det trådløse tastaturet bruker et oppladbart batteri, må du kontrollere at batteriet er fulladet.
- Hvis batteriet er utladet, må du bytte det ut med et nytt.
- Slå av den trådløse musen eller det trådløse tastaturet, og slå det deretter på igjen. Sjekk om lampen for batterinivå blinker gult, noe som indikerer at batterinivået er lavt. Hvis batteriet er helt utladet, slås ikke batteristatuslampen på.
- Start datamaskinen på nytt.
|
Den trådløse tilkoblingen er brutt. |
- Kontroller at USB-mottakeren er koblet direkte til datamaskinen. Unngå å bruke portreplikatorene, USB-hubene og så videre.
- Bytt USB-port. Sett USB-mottakeren inn i en annen USB-port på datamaskinen.
|
Tastaturet viser feil tegn. |
- Kontroller at USB-mottakeren er koblet direkte til datamaskinen. Unngå å bruke portreplikatorene, USB-hubene og så videre.
- Bytt USB-port. Sett USB-mottakeren inn i en annen USB-port på datamaskinen.
- Se delen Tastaturutganger med feil tegn eller Slik endrer du tastaturspråk og oppsett i Dells kunnskapsbase: Veiledning for tastaturbruk og feilsøking.
|
Tastene på tastaturet skriver ikke i det hele tatt. |
- Sjekk batterinivået:
- Hvis den trådløse musen eller det trådløse tastaturet bruker et oppladbart batteri, må du kontrollere at batteriet er fulladet.
- Hvis batteriet er utladet, må du bytte det ut med et nytt.
- Kontroller at USB-mottakeren er koblet direkte til datamaskinen. Unngå å bruke portreplikatorene, USB-hubene og så videre.
- Bytt USB-port. Sett USB-mottakeren inn i en annen USB-port på datamaskinen.
- Se tastene på tastaturet sitter fast og skriver inn tegn av og til eller ikke svarer i følgende artikkel i Dells kunnskapsbase: Veiledning for tastaturbruk og feilsøking.
|
Tastaturtasten er løs. |
- Se delen Feilsøke en tastaturtast som er fjernet i artikkelen Tastaturbruk og feilsøking i Dells kunnskapsbase.
|
Tilbake til toppen
Dell-tastaturstøtte
Dell-nettsted for musestøtte
Finn ut hvordan du bruker og feilsøker problemer med tastaturet og musen som er koblet til datamaskinen din. Hvis du trenger hjelp, kan du finne informasjon om feilsøkingstrinn, veiledninger og relevante støttevideoer.
Du finner brukerveiledningen for Dell KM7321W Premier trådløst tastatur og mus for flere datamaskiner ved å bla til den elektroniske håndboken for Dell KM7321W Premier Multi-Device Wireless tastatur og mus, og deretter berøre eller klikke på Vis PDF til høyre for brukerveiledningen.
Tilbake til toppen