Passer au contenu principal
Quitter

Bienvenue dans l’univers Dell

Mon compte
  • Passer des commandes rapidement et facilement
  • Afficher les commandes et suivre l’état de votre expédition
  • Créez et accédez à une liste de vos produits
  • Gérer vos sites, vos produits et vos contacts au niveau des produits Dell EMC à l’aide de la rubrique Gestion des informations de l’entreprise.
Se connecter Créer un compte Connexion au compte Premier Connexion au programme de partenariat
Nous contacter

Vos paniers Dell.com

Numéro d’article: 000197317

Dell Active Pen PN5122W Destek Merkezi

Résumé: Aşağıdaki makalede, PN5122W Dell Active Pen hakkında genel bilgiler yer alır.

Cet article a peut-être été traduit automatiquement. Si vous avez des commentaires concernant sa qualité, veuillez nous en informer en utilisant le formulaire au bas de cette page.

Contenu de l’article

Instructions

İçindekiler:

  1. Uyumlu Ürünler
  2. Kurma
  3. Sürücüler
  4. Sorun Giderme
  5. Sık Sorulan Sorular
  6. Bilgilendirici Video

Uyumlu Ürünler

Aşağıdaki bilgisayarlar, PN5122W Dell Active Pen ile uyumludur.

Not: Dell PN5122W Active Pen, Precision 5470 Mobil İş İstasyonu (belirli bir LCD sürümü gereklidir) ve Latitude 7320 Ayrılabilir hariç yalnızca 2'si 1 arada dizüstü bilgisayar sürümleriyle kullanılabilir.
Bazı modellerin normal bir dizüstü bilgisayar sürümü olmak üzere iki sürümü vardır (Örnek: Latitude 5320) ve 2'si 1 arada sürümü (Örnek: Latitude 5320 2 si 1 arada).
  • Precision 5470 Mobil İş İstasyonu*
    * Yalnızca QHD+ ekranlarla uyumludur. FHD+ ekranlar Dell Active Pen'lerle uyumlu değildir.
  • Latitude 3330 2'si 1 Arada
  • Latitude 3340 2'si 1 Arada
  • Latitude 5300 2'si 1 Arada Chromebook Enterprise
  • Latitude 5310 2'si 1 Arada
  • Latitude 5320 2'si 1 Arada
  • Latitude 5330 2'si 1 Arada
  • Latitude 5340 2'si 1 Arada
  • Latitude 7210 2'si 1 Arada
  • Latitude 7310 2'si 1 Arada
  • Latitude 7320 2'si 1 Arada
  • Latitude 7320 Ayrılabilir
  • Latitude 7330 2'si 1 Arada
  • Latitude 7340 2'si 1 Arada
  • Latitude 7410 2'si 1 Arada
  • Latitude 7410 2'si 1 Arada Chromebook Enterprise
  • Latitude 7420 2'si 1 Arada
  • Latitude 7430 2'si 1 Arada
  • Latitude 7440 2'si 1 Arada
  • Latitude 9330 2'si 1 Arada
  • Latitude 9410 2'si 1 Arada
  • Latitude 9420 2'si 1 Arada
  • Latitude 9430 2'si 1 Arada
  • Latitude 9440 2'si 1 Arada
  • Latitude 9510 2'si 1 Arada
  • Latitude 9520 2'si 1 Arada
  • Inspiron 7420 2'si 1 Arada
  • Inspiron 7425 2'si 1 Arada
  • Inspiron 7430 2 si 1 Arada***
  • Inspiron 7435 2'si 1 Arada***
  • Inspiron 7620 2'si 1 Arada
  • Inspiron 7630 2'si 1 Arada
  • XPS 13 9310 2'si 1 Arada
  • XPS 13 9315 2'si 1 Arada
Not: Dell Peripheral Manager, Inspiron 7435 2'si 1 Arada ve 7430 2'si 1 Arada için aktif kalemleri desteklemez. Temel mürekkep oluşturma işlevi yine de gerçekleştirilebilir.

Başa Dön

Kurma

Kullanıcı rehberi gibi PN5122W belgelerini indirin. Dell Active Pen'inizi kurmak için kılavuzdaki talimatları izleyin.

Başa Dön

Sürücüler

Dell Active Pen PN5122W için Dell Peripheral Manager, Dell Destek Sitesinden indirilebilir.

Başa Dön

Sorun Giderme

Sorun Olası Nedenler Olası Çözümler
Kalem yazı yazamıyor veya çizim yapamıyor. Dizüstü bilgisayar, bu kalem tipini desteklemiyor. Uyumlu Sistemler listesine bakın.
Pil tamamen boşalmış. AAAA pili değiştirin.
Kalem, Dell Peripheral Manager'a (DPeM) bağlanamıyor. DPeM eşleştirmesi başarılı olmadı. DPeM'i başlatın, sağ üst köşedeki "+" işaretine ve ardından Kalem işaretine tıklayın.

Kalemi, DPeM ile bağlamak için kaleminizin ucuyla ekrana dokunun.
Dijital kalem düğmelerinin varsayılan işlevleri çalışmıyor. Varsayılan işlev değiştirilir veya üzerine yazılır. Dijital kalem düğmelerinin işlev atamasını kontrol etmek için DPeM'yi başlatın.
Kalem yüzeyi soyulur. Alkol bazlı sıvılar kalem yüzeyine zarar verebilir. Kalemin üzerinde doğrudan alkol bazlı temizleyici veya dezenfektan kullanmaktan kaçının.
Uygun olmayan stok ve çalışma sıcaklığı ile nem kalem gövdesine zarar verebilir. Kalemi saklama ve kullanma hakkında daha fazla bilgi için belgelere bakın.

Başa Dön

Sık Sorulan Sorular

  • Desteklenen İşletim Sistemleri Nelerdir?
    Windows 11 ve Windows 10, kalemi destekler.
     
  • Hangi pil türünün kullanılması önerilir?
    Bu kalemler için alkalin piller önerilir. Kalemde bir adet AAAA pil kullanılır.
     
  • Dell Teknik Desteği ile iletişime geçerken hangi bilgiler gerekir?
    Dell Teknik Desteği ile iletişime geçmeden önce, aşağıdaki bilgileri hazır edin:
    1. Sipariş Numarası
    2. Dizüstü bilgisayarlar Servis Etiketi.
    3. PPID, kutuda veya kalem pil kapağının altındaki kapakta bulunur (PPID, CN ile başlar).

Başa Dön

Bilgilendirici Video

Dell Active Pen PN5122W'nizi kutusundan çıkarın ve kurun.

Süre: 02:33
Mevcut olduğunda, bu video oynatıcıda Ayarlar veya CC simgesi kullanılarak açıklamalı alt yazı dili ayarları seçilebilir.

Başa Dön

Informations supplémentaires

Önerilen Makaleler

Bu konuyla ilgili ilginizi çekebilecek bazı önerilen makaleleri burada bulabilirsiniz.

Propriétés de l’article

Produit concerné
Dell Active Pen - PN5122W, Inspiron 14 7420 2-in-1, Inspiron 14 7425 2-in-1, Inspiron 14 7430 2-in-1, Inspiron 14 7435 2-in-1, Inspiron 16 7620 2-in-1, Inspiron 16 7630 2-in-1, Latitude 7210 2-in-1, Latitude 3330, Latitude 3340 , Latitude 5300 2-in-1 Chromebook, Latitude 5300 2-in-1, Latitude 5310 2-in-1, Latitude 5320, Latitude 5330, Latitude 5340, Latitude 7310, Latitude 7320, Latitude 7320 Detachable, Latitude 7330, Latitude 7340, Latitude 9330, Latitude 7410 Chromebook, Latitude 7410, Latitude 7420, Latitude 7430, Latitude 7440, Latitude 9410, Latitude 9420, Latitude 9430, Latitude 9440 2-in-1, Latitude 9510, Latitude 9520, Precision 5470, XPS 13 9310 2-in-1 ...
Dernière date de publication

13 mai 2024

Version

14

Type d’article

How To

Haut de la page