PowerStore : Utilisateur incapable de déplacer ou de créer un nouveau serveur NAS dans PowerStore Manager
Résumé: Les boutons « Move that particular NAS Server » et « Create NAS Server » ne sont pas disponibles dans PowerStore Manager. Ce problème est dû à des alertes non effacées après un fonctionnement inattendu de SDNAS-Docker ou un événement SDNAS HA. ...
Symptômes
Après une panique dans SDNAS, le nas_server_down Les alertes peuvent ne pas être effacées avant quelques heures. L’option Déplacer le serveur NAS est grisée dans PowerStore Manager jusqu’à ce que l’événement d’effacement soit traité :
Cause
Le fonctionnement inattendu du SDNAS génère plusieurs événements SDNAS.
En raison de cette augmentation soudaine des événements SDNAS, en particulier lors d’un scénario de panique, le cadre d’événements du processeur de contrôle (CP) n’est pas en mesure de traiter les événements immédiatement.
Les événements sont mis en file d’attente, ce qui peut entraîner un retard dans le processus CP Event Framework.
Étant donné qu’il existe de nombreuses demandes REST-API, concernant local_appliance_information, de l’adaptateur pour vérifier si CP est activé ou non pour modifier les opérations des objets, cette demande continue de l’adaptateur ralentit le thread de boucle d’événements.
Par conséquent, les boutons Move that particular NAS Server et Create NAS Server sont désactivés dans PowerStore Manager.
Résolution
Il s’agit d’un problème résolu automatiquement, mais en quelques heures.
Dans l’intervalle, les utilisateurs peuvent utiliser l’API Rest pour déplacer le serveur NAS.
Informations supplémentaires
Article de la base de connaissances Alertes PowerStore : Alertes du serveur NAS SDNAS