PowerStore : Utilisateur incapable de déplacer ou de créer un nouveau serveur NAS dans PowerStore Manager

Résumé: Les boutons « Move that particular NAS Server » et « Create NAS Server » ne sont pas disponibles dans PowerStore Manager. Ce problème est dû à des alertes non effacées après un fonctionnement inattendu de SDNAS-Docker ou un événement SDNAS HA. ...

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Symptômes

Après une panique dans SDNAS, le nas_server_down Les alertes peuvent ne pas être effacées avant quelques heures. L’option Déplacer le serveur NAS est grisée dans PowerStore Manager jusqu’à ce que l’événement d’effacement soit traité :
L’option Déplacer le serveur NAS est grisée

L’API (Application Programming Interface) REST peut toujours être utilisée pour déplacer le serveur NAS.

Cause

Le fonctionnement inattendu du SDNAS génère plusieurs événements SDNAS.
En raison de cette augmentation soudaine des événements SDNAS, en particulier lors d’un scénario de panique, le cadre d’événements du processeur de contrôle (CP) n’est pas en mesure de traiter les événements immédiatement.
Les événements sont mis en file d’attente, ce qui peut entraîner un retard dans le processus CP Event Framework.
Étant donné qu’il existe de nombreuses demandes REST-API, concernant local_appliance_information, de l’adaptateur pour vérifier si CP est activé ou non pour modifier les opérations des objets, cette demande continue de l’adaptateur ralentit le thread de boucle d’événements.
Par conséquent, les boutons Move that particular NAS Server et Create NAS Server sont désactivés dans PowerStore Manager.

 

Résolution

Il s’agit d’un problème résolu automatiquement, mais en quelques heures.

Dans l’intervalle, les utilisateurs peuvent utiliser l’API Rest pour déplacer le serveur NAS.

 

Informations supplémentaires

Article de la base de connaissances Alertes PowerStore : Alertes du serveur NAS SDNAS

 

Produits concernés

PowerStore
Propriétés de l’article
Numéro d’article: 000224701
Type d’article: Solution
Dernière modification: 06 mars 2026
Version:  3
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