PowerMax: Symcli-opdracht mislukt "Requested feature not supported for microcode or SYMAPI version"

Résumé: SE-opdrachten (Solutions Enabler) mislukken met de foutmelding "De gevraagde functie wordt niet ondersteund voor deze microcode- of SYMAPI-versie." Dit gebeurt nadat de PowerMaxOS in de array is geüpgraded naar v10.2 of v10.3. ...

Cet article concerne Cet article ne concerne pas Cet article n’est associé à aucun produit spécifique. Toutes les versions du produit ne sont pas identifiées dans cet article.

Symptômes

Alle Solutions Enabler-opdrachten retourneren de volgende fout: "The requested feature is not supported for this microcode or SYMAPI version" nadat de PowerMaxOS is geüpgraded naar 10.2 of 10.3.

Cause

De standalone Solutions Enabler-versie is niet compatibel met de PowerMaxOS-versie die in de array wordt uitgevoerd.

  • Solutions Enabler versie 10.2 is vereist voor het beheren van systemen met PowerMaxOS 10.2
  • Solutions Enabler versie 10.3 is vereist voor het beheren van systemen met PowerMaxOS 10.3

Résolution

Voer de volgende opdracht uit vanaf de host om de Solutions Enabler-versie te controleren:

symcli

Bekijk de Dell Solutions Enabler 10.3.0 installatie- en configuratiehandleiding 

SYMAPI-databasetoegang is niet doorstuur-compatibel omdat een SYMAPI-bibliotheek geen toegang heeft tot een database die door een nieuwere versie van een SYMAPI-applicatie is gemaakt. Als de versie van de lokale bibliotheek bijvoorbeeld niet meer synchroon loopt met de versie van de lokale SYMAPI-database (als een v9.0 SYMAPI-bibliotheekaanroep van een SYMAPI-client die toegang probeert te krijgen tot een v10.3-database), wordt de foutmelding "SYMAPI_C_DB_FILE_TOO_NEW."

Deze beperking heeft alleen betrekking op lokale databases. In client- en serveromgevingen zet SYMAPI automatisch toegang tot een serverdatabase van een latere versie om. SYMAPI voert alle noodzakelijke vertalingen van informatie uit tussen de client en de server.

 

De SE-versie en PowerMax OS-versie moeten overeenkomen. Raadpleeg KB 000021788 voor het gedetailleerde upgradepad en de procedure

Produits concernés

PowerMax, PowerMax 2500, PowerMax 8500, Solutions Enabler

Produits

Solutions Enabler
Propriétés de l’article
Numéro d’article: 000297022
Type d’article: Solution
Dernière modification: 03 juil. 2026
Version:  7
Trouvez des réponses à vos questions auprès d’autres utilisateurs Dell
Services de support
Vérifiez si votre appareil est couvert par les services de support.