Jak zlepšit výkon na herních počítačích Dell a Alienware

Rychlá odpověď: Chcete-li zvýšit herní výkon počítačů Dell nebo Alienware, aktualizujte ovladače grafické karty a systém BIOS, ujistěte se, že hry běží na dedikované grafické kartě, zvolte správný režim výkonu, zavřete aplikace na pozadí a upravte nastavení herní grafiky. Funkce jako NVIDIA DLSS, AMD FSR a Intel XeSS mohou dramaticky zvýšit snímkovou frekvenci v podporovaných hrách s minimálními vizuálními kompromisy. Pokud máte počítač Alienware nebo Dell řady G, aplikace Alienware Command Center umístí většinu ovládacích prvků na jedno místo. Pokud jste vyzkoušeli všechno a stále chcete vyšší rychlost, zvažte upgrade paměti RAM, úložiště nebo grafické karty.

Počítač Dell nebo Alienware zvládne opravdu působivé hry. Nové tituly však neustále posouvají grafiku dál, takže pokud se vám nedávná verze zdá pomalá, několik cílených změn může znamenat skutečnou změnu.

Postupujte podle kroků v tomto článku v uvedeném pořadí. Každá z nich směřuje k plynulejšímu a rychlejšímu hraní.

1. krok: Aktualizace ovladačů a systému BIOS

Zastaralé ovladače jsou jednou z nejčastějších příčin špatného herního výkonu, zadrhávání a pádů. Zastaralý systém BIOS může také omezovat kvalitu komunikace procesoru a grafické karty.

Aktualizace ovladačů a systému BIOS pomocí aplikace Dell SupportAssist (doporučeno):

Aplikace Dell SupportAssist představuje nejrychlejší a nejspolehlivější způsob aktualizace ovladačů. Prohledá váš počítač, přesně identifikuje, které ovladače se vztahují na váš hardware, a nainstaluje je za vás, takže nemusíte sami hledat správnou verzi.

1. Vyberte nabídku Start, zadejte výraz SupportAssist a otevřete aplikaci. Pokud ji nemáte nainstalovanou, postup stažení naleznete v článku Dell SupportAssist pro domácí počítače .
2. Na domovské stránce klikněte na možnost Aktualizace softwaru.
3. Zobrazí se stránka Spustit kontroly a optimalizace.
4. Aplikace SupportAssist zkontroluje počítač a zobrazí výsledky v části Shrnutí zprávy .
5. Pokud jsou nalezeny aktualizace, klikněte na možnost Zobrazit aktualizace a nainstalujte na počítač požadované aktualizace ovladačů.
6. Pokud se zobrazí výzva, restartujte počítač, zejména po aktualizaci ovladače grafické karty.

Chcete raději provést ruční aktualizaci? Ovladače můžete získat přímo z webu podpory společnosti Dell.

Pokud raději procházíte a vybíráte ovladače sami, můžete si je stáhnout přímo ze stránky podpory společnosti Dell. Podrobné pokyny k vyhledání a instalaci správných ovladačů pro váš počítač naleznete v Průvodci instalací ovladačů Dell.

Krok 2: Ujistěte se, že vaše hra používá dedikovanou grafickou kartu

Pokud má váš počítač integrovanou grafickou kartu i dedikovanou grafickou kartu (běžné u notebooků), některé hry se mohou omylem spustit na slabší integrované grafické kartě. Jedná se o jednu z nejčastěji přehlížených příčin nízké snímkové frekvence na herních noteboocích.

V systému Windows:

1. Vyberte možnost Start > Settings > System > Display > Graphics.
2. Najděte hru v seznamu aplikací nebo ji vyberte Procházet a přidejte ji.
3. Vyberte hru a poté vyberte Možnosti.
4. Vyberte možnost Vysoký výkon, která přiřadí hru k vaší vyhrazené grafické kartě.
5. Vyberte možnost Uložit.

Pomocí aplikace NVIDIA nebo AMD:

• NVIDIA: Otevřete aplikaci NVIDIA (nebo Ovládací panel NVIDIA), přejděte na Nastavení > 3D Spravujte nastavení 3D a na kartě Nastavení programu vyberte svou hru a nastavte preferovaný grafický procesor na GPU NVIDIA.
• AMD: Otevřete AMD Software: Adrenalin Edition, přejděte do části Gaming, vyberte hru a potvrďte, že je přiřazena k vyhrazenému grafickému procesoru AMD.

Krok 3: Výběr správného režimu výkonu

Pokud máte počítač Alienware nebo Dell řady G:

1. Otevřete aplikaci Alienware Command Center.
2. Přejděte do části Thermal (nebo Performance) na kartě Home .
3. Vyberte předvolbu, která upřednostňuje výkon, například Výkon, Max nebo Overdrive, v závislosti na tom, které předvolby váš model zobrazuje. Při hraní s připojeným adaptérem se vyhněte předvolbám zaměřeným na baterii, jako je Tichý nebo Úspora baterie, protože záměrně omezují výkon procesoru a grafické karty s cílem snížit hlučnost ventilátoru nebo šetřit energii.

Názvy předvoleb se mírně liší model od modelu, ale všechny vyvažují stejný kompromis: vyšší výkon a hluk ventilátoru na jedné straně, tišší provoz a výdrž baterie na druhé straně.

Pro všechny ostatní počítače Dell:

V systému Windows:

1. Vyberte možnost Start > Nastavení > Napájení systému > a baterie (u notebooků) nebo Napájení (u stolních počítačů).
2. Vedle položky Režim napájení vyberte možnost Nejlepší výkon.
3. Nechte notebook během hry připojený k elektrické síti, protože toto nastavení spotřebovává více baterie.

Krok 4: Zapněte herní režim a uvolněte systémové prostředky

Zapnutí Herního režimu

Herní režim poskytuje hře přednostní přístup k prostředkům počítače a zabraňuje systému Windows spouštět během hraní úlohy na pozadí, jako jsou instalace ovladačů nebo upozornění na restartování.

1. Vyberte možnost Start > Settings > Gaming Game Mode ( Herní > herní režim).
2. Zapněte Herní režim.

Vypnutí vizuálních efektů, které nepotřebujete

Systém Windows používá animace a efekty průhlednosti, které vypadají hezky na ploše, ale tiše spotřebovávají grafické prostředky, které by vaše hra mohla použít místo nich.

1. Vyberte možnost Start, zadejte text výkon a vyberte možnost Upravit vzhled a výkon systému Windows.
2. Na kartě Vizuální efekty vyberte možnost Optimalizovat pro výkon nebo vyberte možnost Vlastní a zrušte výběr efektů, které chcete vypnout.
3. Vyberte možnost Apply.

Ukončete aplikace na pozadí a spouštěcí programy

Webové prohlížeče, chatovací aplikace a spouštěče her mohou v tichosti spotřebovávat paměť a výpočetní výkon. Omezením toho, co běží na pozadí, získáte více zdrojů, se kterými může vaše hra pracovat.

Zavřete aplikace, které jsou nyní spuštěné:

1. Stisknutím kláves Ctrl + Shift + Esc otevřete Správce úloh.
2. Na kartě Procesy zkontrolujte aplikace v části Procesy na pozadí.
3. Vyberte aplikaci, kterou nepotřebujete spouštět, a pak vyberte Ukončit úlohu.

Omezte aplikace, které se automaticky spouštějí po zapnutí počítače:

1. Ve Správci úloh vyberte kartu Aplikace po spuštění .
2. Hledejte aplikace s vysokým dopadem na spuštění, které hned nepotřebujete.
3. Vyberte aplikaci a poté možnost Zakázat.

Zapnutí hardwarově akcelerovaného plánování grafických procesorů

Tato funkce umožňuje grafické kartě přímo spravovat vlastní videopaměť, což může v některých hrách snížit vstupní zpoždění a zlepšit tempo snímků. Vyžaduje kompatibilní grafickou kartu (NVIDIA GeForce GTX řady 1000 nebo novější, nebo AMD Radeon RX řady 5000 nebo novější) a aktuální grafický ovladač.

1. Vyberte možnost Start > Settings > System > Display > Graphics.
2. Vyberte možnost Změnit výchozí nastavení grafiky.
3. Zapněte plánování hardwarově akcelerované GPU.
4. Restartujte počítač.

Zvažte vypnutí funkce VBS (Virtualization-Based Security) (pokročilé)

Systém Windows 11 ve výchozím nastavení povoluje zabezpečení založené na virtualizaci (VBS) a integritu paměti (označovanou také jako HVCI). Jedná se o bezpečnostní funkce, které vytvářejí izolované prostředí na ochranu systému, ale v některých případech mohou snížit herní výkon přibližně o 5 %.

Pokud upřednostňujete herní výkon a chápete kompromis v oblasti zabezpečení:

1. Vyberte Start, zadejte Izolace jádra a vyberte Izolace jádra.
2. Vypněte integritu paměti.
3. Restartujte počítač.

Udržování systému Windows v aktuálním stavu

1. Vyberte nabídku Start > Nastavení > Windows Update.
2. Vyberte položku Vyhledat aktualizace a nainstalovat všechny dostupné položky.

Krok 5: Povolte XMP nebo EXPO pro paměť RAM v systému BIOS

Většina herních pamětí RAM je navržena tak, aby běžela rychleji, než je výchozí rychlost, kterou počítač používá po vybalení. Funkce nazvaná XMP (systémy Intel) nebo EXPO (systémy AMD) říká počítači, aby spustil paměť RAM plnou jmenovitou rychlostí. Povolení této funkce je jedním z nejjednodušších vylepšení výkonu, které můžete provést, a mnoho uživatelů si neuvědomuje, že jejich RAM neběží na plný potenciál.

1. Restartujte počítač a opakovaným stisknutím klávesy F2 přejděte do nastavení systému BIOS.
2. Vyhledejte nastavení označené jako XMP, EXPO nebo Memory Profile, které se obvykle nachází v nabídce Přetaktování, Výkon nebo Pokročilé , v závislosti na modelu.
3. Vyberte profil, který odpovídá jmenovité rychlosti paměti RAM (například profil XMP 1).
4. Uložte a ukončete systém BIOS.
5. Počítač se restartuje s pamětí s vyšší rychlostí.

Krok 6: Sledujte svůj výkon v reálném čase

Když víte, co vás ve skutečnosti zpomaluje, ať už je to procesor, GPU, RAM nebo teplota, je mnohem snazší zjistit, na který krok se zaměřit.

Pokud máte počítač Alienware nebo Dell řady G:

1. Otevřete aplikaci Alienware Command Center a spusťte hru z karty Knihovna her .
2. Pomocí překryvné vrstvy ve hře můžete sledovat živé FPS (snímky za sekundu), využití CPU a GPU a teplotu, aniž byste museli instalovat další software.
3. Pokud vidíte, že teploty stoupají vysoko nad normál spolu s klesajícími FPS, přejděte ke kroku 9 , kde najdete tipy na chlazení.
4. Pokud je váš GPU na 99–100% využití, zatímco FPS je nízké, nejvíce pomůže snížení nastavení herní grafiky (krok 7).
5. Pokud je váš procesor na 99–100 %, zatímco GPU je hluboko pod touto hodnotou, mohou být úzkým hrdlem nastavení náročná na CPU, jako je vzdálenost vykreslování, složitost umělé inteligence nebo hustota davu.

Pro všechny ostatní počítače Dell:

Stisknutím klávesy Windows + G otevřete Xbox Game Bar, který obsahuje widget výkonu pro FPS a využití zdrojů.

Krok 7: Upravte nastavení grafiky ve hře

Každá hra má své vlastní grafické menu a chytré změny zde mohou uvolnit spoustu výkonu bez znatelného poklesu vizuální kvality.

Použijte technologii upscalingu (největší nárůst FPS s nejmenším vizuálním kompromisem)

Moderní funkce upscalingu interně vykreslují hru v nižším rozlišení a poté pomocí umělé inteligence nebo pokročilých algoritmů rekonstruují ostrý a vysoce kvalitní obraz v rozlišení vašeho displeje. Pokud vaše hra podporuje jednu z těchto možností, je její zapnutí často tím nejefektivnějším způsobem, jak zlepšit výkon:

• NVIDIA DLSS (Deep Learning Super Sampling): K dispozici u grafických karet NVIDIA GeForce RTX. V nastavení herní grafiky vyhledejte možnost DLSS a nastavte ji na Kvalita nebo Rovnováha , abyste dosáhli dobré kombinace výkonu a kvality obrazu.
• AMD FSR (FidelityFX Super Resolution): K dispozici na většině grafických karet (nejen AMD). V nastavení grafiky hry vyhledejte možnost FSR nebo FidelityFX .
• Intel XeSS (Super vzorkování Xe): K dispozici ve stále větším počtu her a funguje napříč mnoha značkami grafických karet. V nabídce grafiky vyhledejte možnost XeSS .

Nechte aplikaci grafické karty automaticky optimalizovat nastavení:

• NVIDIA: Otevři aplikaci NVIDIA a použij její funkci optimalizace her k použití doporučených nastavení na základě tvého hardwaru. Tam, kde je to podporováno, může také automaticky povolit DLSS.
• AMD: Otevřete AMD Software: Adrenalin Edition a podívejte se na jeho kartu Gaming , kde najdete možnosti ladění jednotlivých her.
• Alienware a Dell řady G: Karta Knihovna her v aplikaci Alienware Command Center umožňuje použít uložený profil pro každou hru, takže se režim výkonu a uživatelská nastavení načtou automaticky při každém spuštění.

Pokud raději upravujete nastavení ručně, tyto funkce mají obvykle největší vliv na výkon bez výrazného vizuálního rozdílu:

• Ray tracing – nejnáročnější moderní nastavení. Jeho vypnutí nebo nastavení na nižší úroveň kvality může výrazně zvýšit FPS.
• Kvalita stínů – Snížení z Ultra na střední je během hraní často těžké si všimnout.
• Odrazy – Odrazy prostoru na obrazovce při nižším nastavení stále vypadají dobře a stojí méně energie.
• Ambient occlusion – poskytuje jemné stínování. Přepnutí z nejvyššího nastavení na střední úroveň šetří zdroje.
• Rozmazání pohybu a hloubka ostrosti – jejich vypnutí nejen zlepšuje výkon, ale mnoho hráčů dává přednost čistšímu vzhledu.
• Vyhlazování – Vyzkoušejte TAA (Temporal Anti-Aliasing) nebo FXAA místo MSAA, abyste dosáhli dobré rovnováhy mezi kvalitou a výkonem.

Zkontrolujte rozlišení a obnovovací frekvenci:

Hraní v nativním rozlišení monitoru (například 1920 x 1080) je pro grafickou kartu obvykle mnohem jednodušší než vyšší rozlišení, jako je 3840 x 2160, a může znatelně zlepšit snímkovou frekvenci.

Pokud váš monitor podporuje vyšší obnovovací frekvenci (například 144 Hz), ujistěte se, že je vybrána:

1. Vyberte možnost Start > Settings > System Display > > Advanced display.
2. V části Zvolte obnovovací frekvenci vyberte nejvyšší dostupnou možnost.

Hry mohou vypadat a působit výrazně plynuleji při vyšší obnovovací frekvenci, a to i beze změny nastavení detailů.

Povolte G-Sync nebo FreeSync, pokud to váš monitor podporuje:

Pokud váš monitor podporuje technologii NVIDIA G-Sync nebo AMD FreeSync, zapnutím této možnosti se obnovovací frekvence monitoru synchronizuje s výstupem snímků grafické karty. To eliminuje trhání obrazovky a poskytuje plynulejší zážitek bez vstupního zpoždění, které může způsobit tradiční V-Sync.

• NVIDIA: Otevřete aplikaci NVIDIA Control Panel > Display > Nastavte funkci G-SYNC a zapněte ji.
• AMD: Otevřete AMD Software: Adrenalin Edition > Gaming > Display a zapněte AMD FreeSync.

Pokud váš monitor nepodporuje ani jednu technologii a zaznamenáte trhání obrazovky, zkuste povolit V-Sync v nastavení hry, ale uvědomte si, že to může přidat malé množství vstupního zpoždění.

Krok 8: Zkontrolujte připojení k síti (online hry)

Pokud máte potíže konkrétně v online hrách pro více hráčů, zpoždění, gumování nebo odpojování, problém je často ve vaší síti, nikoli v hardwaru vašeho počítače.

• Pokud je to možné, použijte kabelové připojení. Ethernetový kabel je stabilnější a konzistentnější než Wi-Fi a obvykle snižuje zpoždění.
• Zavřete ostatní zařízení a stažené soubory. Streamování videa nebo velké stahování ve vaší síti může soutěžit s vaší hrou o šířku pásma.
• Pokud zaznamenáte zpoždění ve více hrách nebo zařízeních, restartujte router.
• Pokud potřebujete hrát přes Wi-Fi, přesuňte se blíže k routeru nebo zvažte systém Mesh Wi-Fi.
• Zkontrolujte ping a ztrátu paketů. V mnoha hrách můžete ping (latenci) vidět v nastavení sítě nebo výkonu. Ping pod 50 ms je dobrý pro většinu her. Pokud je odezva trvale vysoká nebo dochází ke ztrátě paketů, kontaktujte svého poskytovatele internetových služeb.

Krok 9: Ovládejte teplo, zejména u notebooků

Když se procesor nebo grafická karta notebooku příliš zahřeje, automaticky se zpomalí, aby nedošlo k poškození, což je proces nazývaný tepelné škrcení. Jedná se o jednu z nejčastějších příčin poklesu snímkové frekvence během dlouhých herních seancí.

Pokud máte počítač Alienware nebo Dell řady G:

1. Otevřete aplikaci Alienware Command Center a přejděte do části Teplota .
2. Pokud jste tak ještě neučinili, přepněte na předvolbu více zaměřenou na výkon (viz krok 3), aby ventilátory běžely rychleji.
3. U podporovaných modelů mohou pokročilí uživatelé jemně doladit bod tepelného omezení procesoru pomocí posuvníku Posun TCC procesoru . Vyšší hodnota offsetu znamená, že procesor začne škrtit při nižší teplotě, což je užitečné, pokud chcete tišší provoz, ale ne pro maximální výkon. Doporučujeme ponechat toto nastavení na výchozí úrovni, pokud si netroufáte na pokročilé tepelné ladění.

Pro všechny počítače:

• Notebook používejte na pevném a rovném povrchu, aby pod ním mohl proudit vzduch.
• Zvažte chladicí podložku pro notebook pro delší hraní.
• Udržujte větrací otvory bez prachu. Pokud je váš notebook hlasitější nebo teplejší než obvykle, důvodem může být nahromadění prachu. Pokyny najdete v článku Jak čistit a udržovat počítač Dell.
• Ujistěte se, že je v místnosti příjemná teplota – hraní v horké místnosti znesnadňuje chlazení počítače.
• Vyhněte se hraní, když je notebook pod dekou, na posteli nebo na jakémkoli měkkém povrchu, který blokuje větrací otvory.

Krok 10: Použijte klávesu zvýšení výkonu (Game Shift)

Některé notebooky Dell řady G a Alienware obsahují speciální klávesu pro zvýšení výkonu označenou ikonou rychloměru, která hře dodá dodatečný výkon.

Notebooky Dell řady G

Notebooky řady G mohou obsahovat vyhrazenou fyzickou klávesu G na klávesnici. Stisknutím této klávesy aktivujete režim G-key, který nastaví výkon na turbo.

1. Na klávesnici stiskněte klávesu Windows.
2. Aplikace Alienware Command Center zobrazí oznámení potvrzující, že výkon je nastaven na režim Turbo.

U notebooků Alienware:

Notebooky Alienware používají k aktivaci režimu vysokého výkonu klávesovou zkratku v kombinaci s funkční klávesou (například Fn + F1 nebo Fn + F6/F7 v závislosti na modelu, jak je označeno ikonou rychloměru).

1. Vyhledejte na klávesnici klávesu s ikonou rychloměru. Není-li funkce Fn Lock zapnutá, podržte klávesu Fn a stiskněte klávesovou zkratku výkonu.
2. Aplikace Alienware Command Center zobrazí oznámení potvrzující, že režim Performance je nastaven na režim High-Performance.

Vypnutí kteréhokoli z režimů:

• Znovu stiskněte stejnou klávesu nebo klávesovou zkratku.

Pokud jste přeinstalovali systém Windows, budete muset přeinstalovat aplikaci Alienware Command Center a ovládací prvky přetaktování Alienware, než bude tato klávesa nebo klávesová zkratka znovu fungovat:

1. Přejděte na stránku Ovladače a soubory Dell ke stažení a identifikujte počítač Dell pomocí výrobního čísla nebo kódu Express Service Code.
2. Vyberte možnost Najít ovladače a poté vyberte svůj operační systém.
3. Vyhledejte a stáhněte aplikaci Alienware Command Center.
4. Vyhledejte a stáhněte aplikaci Alienware OC Controls.
5. Spusťte jednotlivé instalační programy.
6. Restartujte počítač.

Krok 11: Zvažte přetaktování pomocí aplikace Alienware Command Center (pokročilé)

Přetaktování znamená, že komponenta běží rychleji, než je její tovární hodnota, aby bylo dosaženo vyššího výkonu. Společnost Dell podporuje přetaktování pouze v počítačích Alienware a řady G pomocí systému BIOS nebo aplikace Alienware Command Center a pouze v konfiguraci, se kterou byl počítač původně dodán.

Systémy Alienware podporují přetaktování pouze v případě, že jsou přímo z výroby vybaveny konkrétními odemčenými hardwarovými konfiguracemi. Namísto toho, aby byly plně odemčeny celé modelové řady, závisí schopnost přetaktování striktně na tom, zda vaše konkrétní konfigurace zahrnuje přetaktovatelný procesor a odemčenou čipovou sadu základní desky. Veškeré nativní přetaktování Alienware se spravuje a ověřuje přímo prostřednictvím softwaru Alienware Command Center (AWCC) nebo systému BIOS.

Další informace naleznete v článku Přetaktování herních počítačů Alienware a Dell.

Krok 12: Kontrola problémů s hardwarem pomocí diagnostiky Dell SupportAssist

Pokud jste prošli všemi výše uvedenými kroky a stále dochází ke špatnému hernímu výkonu, pádům, zamrzání nebo zadrhávání, může být základní příčinou problém s hardwarem. Aplikace Dell SupportAssist zahrnuje integrovanou kontrolu hardwaru, která může pomoci odhalit problémy, které samotné změny softwaru nedokážou vyřešit.

Spuštění kontroly hardwaru v aplikaci Dell SupportAssist (v systému Windows)

1. Vyberte nabídku Start, zadejte výraz SupportAssist a otevřete aplikaci.
2. Na domovské stránce klikněte na možnost Kontrola hardwaru.
3. Zobrazí se stránka Spustit kontroly a optimalizace.
4. Aplikace SupportAssist zkontroluje klíčové hardwarové komponenty a zobrazí výsledky v části Souhrn zprávy .
5. Pokud kontrola odhalí problém, zkontrolujte podrobnosti ve zprávě. V závislosti na tom, co je nalezeno, vám může aplikace SupportAssist pomoci zahájit servisní požadavek přímo z aplikace.

Tyto související kontroly a optimalizace můžete spustit také na domovské stránce, což může pomoci vyloučit nehardwarové příčiny špatného výkonu:

• Zvýšení výkonu – Uvolní místo na pevném disku a odstraní nepořádek, jako jsou soubory koše, mezipaměť prohlížeče, dočasné instalační soubory a soubory protokolu, což může pomoci při zasekávání způsobeném nedostatkem místa na disku.
• Optimalizovat síť – Aktualizuje nastavení sítě počítače, aby bylo zajištěno efektivní a spolehlivé připojení, což je užitečné, pokud u online her dochází ke zpoždění.
• Odstranit viry – vyhledává a odstraňuje malware, který by mohl na pozadí spotřebovávat systémové prostředky.

Pokud kontrola odhalí problém s hardwarem, obraťte se na podporu společnosti Dell:

1. Otevřete aplikaci Dell SupportAssist a vyberte možnost Podpora.
2. Na kartě Spuštění žádosti o službu klikněte na možnost Začínáme.
3. Zkontrolujte a potvrďte své kontaktní údaje.
4. Vyberte kategorii problému, popište problém a vyberte Odeslat.
5. Zástupce technické podpory společnosti Dell problém zkontroluje a bude vás kontaktovat s dalším postupem.

Pokud aplikace SupportAssist není nainstalovaná nebo se nespustí systém Windows, použijte diagnostiku před spuštěním

Pokud jste přeinstalovali systém Windows a aplikace SupportAssist chybí nebo pokud počítač selhává před úplným načtením systému Windows, můžete vestavěnou diagnostiku Dell spustit zcela mimo systém Windows.

1. Vypněte počítač.
2. Zapněte jej a ihned opakovaně stiskněte klávesu F12 , dokud se nezobrazí jednorázová spouštěcí nabídka .
3. Z nabídky vyberte možnost Diagnostics
4. Vestavěný nástroj Dell SupportAssist Pre-Boot System Assessment (ePSA) se spouští automaticky a testuje hardware, aniž by potřeboval systém Windows.
5. Pokud se některý test nezdaří, zobrazí se na obrazovce chybový kód a ověřovací kód. Zapište si je nebo vyfoťte.

Co dělat s chybovým kódem:

Pokud jakýkoli diagnostický test zobrazí kód chyby, máte dvě možnosti:

• Vyhledejte chybový kód: Navštivte stránku s kontrolou výkonu systému před spuštěním pomocí nástroje Dell SupportAssist a vyhledejte kód chyby.
• Kontaktujte podporu společnosti Dell: Přejděte na stránku Kontaktujte nás a zadejte výrobní číslo, kód chyby a ověřovací kód. Podpora společnosti Dell může na jejich základě rychle identifikovat problém a doporučit další kroky, včetně opravy nebo výměny, pokud je váš počítač v záruce.

Tip: I když se zdá, že váš počítač funguje správně, pravidelné spouštění úplného diagnostického testu, zejména před spuštěním hlavní hry nebo poté, co si všimnete jakýchkoli nových problémů s výkonem, může zachytit vznikající problémy s hardwarem dříve, než se zhorší.

Krok 13: Upgrade hardwaru

Pokud jste vyzkoušeli vše výše uvedené a stále chcete vyšší výkon, upgrade komponenty může znamenat největší rozdíl, i když je to nejdražší a nejtechničtější možnost.

Než otevřete počítač:

• Zkontrolujte si záruku. Na součásti společnosti Dell instalované výrobcem se vztahuje původní záruka na systém. Komponenty od jiných prodejců jsou místo toho hrazeny tímto výrobcem.
• Zabraňte poškození statickou elektřinou. Statická elektřina může tiše poškodit vnitřní komponenty. Než se dotknete čehokoli uvnitř, odveďte elektrostatický náramek nebo se dotýkejte nenatřeného kovového povrchu na skříni počítače.
• Potvrďte kompatibilitu. Před zakoupením nové součásti zkontrolujte specifikace svého počítače na stránce podpory společnosti Dell v části Příručky a dokumenty , abyste měli jistotu, že bude správně pasovat a fungovat.

Oblíbené upgrady:

• Grafická karta (pouze stolní počítače): Obvykle poskytuje největší zvýšení výkonu při hraní her. Grafické karty notebooků obvykle upgradovat nelze. Pokud instalujete novou grafickou kartu, zkontrolujte také, zda napájecí jednotka (PSU) poskytuje dostatečný výkon.
• Úložiště (SSD): Přechod z tradičního pevného disku (HDD) na disk SSD (Solid State Drive) dramaticky zkracuje dobu načítání her a zrychluje celý systém, včetně samotného systému Windows. Pokud již máte SATA SSD, upgrade na NVMe SSD je ještě rychlejší.
• Paměť (RAM): Přidání paměti RAM tak, aby splňovala doporučené (nejen minimální) požadavky hry, pomůže vaší hře běžet plynuleji, zejména když jsou spuštěny jiné programy. Pro hraní her je 16 GB aktuální sladkou tečkou a 32 GB je ideální, pokud intenzivně multitaskujete nebo hrajete tituly náročné na paměť. Pokud přidáváte RAM, snažte se přizpůsobit rychlost a typ vašim stávajícím modulům a nezapomeňte povolit XMP nebo EXPO (viz krok 5), aby to běželo plnou rychlostí.

Často kladené dotazy

Otázka: Proč se můj notebook Dell při hraní zpožďuje?
Odpověď: Zpoždění obvykle pochází z jednoho z několika běžných míst: zastaralé grafické ovladače, hra běžící na integrované grafice místo dedikované grafické karty, příliš mnoho aplikací na pozadí spotřebovávajících zdroje, nastavení grafiky ve hře nastavené příliš vysoko pro váš hardware, přehřívající se notebook, který omezuje výkon, nebo u online her pomalé nebo nestabilní síťové připojení. Projděte si kroky v tomto článku od začátku, abyste identifikovali a opravili příčinu.

Otázka: Jak zajistím, aby můj notebook Dell používal vyhrazenou grafickou kartu pro hraní her?
Odpověď: Přejděte do nabídky Start > Settings > System > Display > Graphics, vyhledejte nebo přidejte svou hru, vyberte možnost Options a zvolte možnost High performance. To říká systému Windows, aby místo slabší integrované grafiky používal vyhrazený GPU. Můžete to také nastavit v aplikaci NVIDIA nebo AMD. Podrobné pokyny najdete v kroku 2 .

Otázka: Co jsou DLSS, FSR a XeSS a mám je zapnout?
Odpověď: Jedná se o upscalingové technologie od společností NVIDIA (DLSS), AMD (FSR) a Intel (XeSS). Interně vykreslují vaši hru v nižším rozlišení a poté rekonstruují ostrý obraz v plném rozlišení vašeho displeje. To může výrazně zvýšit snímkovou frekvenci, často o 30–50 % nebo více, pouze s malým rozdílem v kvalitě obrazu. Pokud vaše hra některou z těchto funkcí podporuje, důrazně ji doporučujeme zapnout. Další podrobnosti najdete v článku znalostní databáze 7.

Otázka: Jak mohu zkontrolovat FPS na počítači Alienware bez instalace dalšího softwaru?
Odpověď: Otevřete aplikaci Alienware Command Center, spusťte hru z karty Knihovna her a použijte vestavěnou překryvnou vrstvu, která zobrazuje aktuální zobrazení snímků za sekundu, využití procesoru a grafického procesoru a teplotu. V počítačích Dell jiných výrobců než Alienware otevřete stisknutím kláves Windows + G herní panel Xbox s podobným monitorem FPS a výkonu.

Otázka: Vylepšuje herní režim skutečně FPS?
Odpověď: Herní režim sám o sobě dramaticky nezvýší snímkovou frekvenci, ale pomáhá tím, že dává vaší hře přednostní přístup k systémovým prostředkům a zabraňuje systému Windows v jejím přerušování úlohami na pozadí, instalacemi ovladačů a upozorněními na restartování.

Otázka: Co je XMP a mám ho povolit?
Odpověď: XMP (Extreme Memory Profile) je funkce platformy Intel, ekvivalent AMD se nazývá EXPO, která umožňuje vaší RAM běžet na plnou jmenovitou rychlost. Mnoho počítačů se dodává s pamětí RAM běžící na výchozí rychlosti, která je nižší, než jaké je RAM schopna. Povolení XMP nebo EXPO v systému BIOS je bezpečná jednokroková změna, která může zlepšit výkon ve hrách citlivých na rychlost paměti. Pokyny naleznete v kroku 5 .

Otázka: Je bezpečné přetaktovat počítač Dell nebo Alienware?
Odpověď: Společnost Dell podporuje přetaktování pouze v počítačích Alienware a řady G prostřednictvím systému BIOS nebo aplikace Alienware Command Center. Přetaktování mimo tyto podporované metody může poškodit součásti a nevztahuje se na něj záruka. V rámci podporovaných nástrojů je přetaktování navrženo tak, aby bezpečně fungovalo s vaším hardwarem, ale zvyšuje spotřebu tepla a energie.

Otázka: Pomůže upgrade mé paměti RAM s hraním her?
Odpověď: Ano, zejména pokud je vaše aktuální RAM pod doporučeným množstvím hry. Splnění doporučených (spíše než jen minimálních) požadavků na RAM obvykle vede k plynulejšímu hraní a umožňuje vám spouštět další aplikace současně. Pro většinu moderních her se doporučuje 16 GB RAM a 32 GB je užitečné pro náročnější tituly nebo multitasking.

Otázka: Můj notebook Dell se během hraní zahřívá a zpomaluje. Co mám dělat?
Odpověď: Tento jev se nazývá tepelné škrcení, váš notebook snižuje výkon, aby se zabránilo přehřátí. Notebook používejte na pevném a rovném povrchu, zkontrolujte, zda se v ventilačních otvorech nenachází prach, zvažte použití chladicí podložky a v aplikaci Alienware Command Center zvolte přednastavenou teplotu vyššího výkonu, je-li k dispozici. Vyhněte se hraní na měkkých površích, jako jsou postele nebo pohovky, které blokují proudění vzduchu. Podrobné pokyny najdete v kroku 9 .

Otázka: Jak zkontroluji, zda problém s hardwarem způsobuje špatný herní výkon?
Odpověď: Otevřete aplikaci Dell SupportAssist, přejděte na kartu Odstraňování problémů a spusťte kompletní test pro kontrolu všech hardwarových komponent. Zaměřte se na GPU, RAM, úložiště a CPU; Toto jsou nejčastější příčiny herních problémů souvisejících s hardwarem, jako jsou pády, zadrhávání a nízká snímková frekvence. Pokud aplikace SupportAssist není nainstalována nebo se nespustí systém Windows, stiskněte během spouštění klávesu F12 a výběrem možnosti Diagnostika spusťte vyhodnocení systému před spuštěním společnosti Dell. Pokud se některý test nezdaří, poznamenejte si kód chyby a obraťte se na podporu společnosti Dell. Podrobné pokyny najdete v kroku 12 .