Avamar : le point de contrôle a échoué avec le résultat « MSG_ERR_BADTIMESYNC ».

Le point de contrôle a échoué avec le résultat "MSG_ERR_BADTIMESYNC"

L’option «avmaint cpstatus" affiche l’erreur suivante :

<?xml version="1.0" encoding="UTF-8" standalone="yes"?>
<cpstatus
  generation-time="1663935384"
  tag="cp.20220923121551"
  status="error"
  stripes-completed="0"
  stripes-total="0"
  start-time="1663935351"
  end-time="1663935351"
  result="MSG_ERR_BADTIMESYNC"
  refcount="1"/>

Les touches mapall --parallel 'date' indique qu’un nœud est désynchronisé. Pour exécuter mapall , les clés doivent être chargées conformément à la commande Avamar : Comment se connecter à une instance d’Avamar Server et charger différentes clés.)

admin@utility:~/>: mapall --parallel 'date'

Using /usr/local/avamar/var/probe.xml
(0.0) ssh -q  -x  -o GSSAPIAuthentication=no admin@192.168.255.2 'date'
(0.1) ssh -q  -x  -o GSSAPIAuthentication=no admin@192.168.255.3 'date'
(0.2) ssh -q  -x  -o GSSAPIAuthentication=no admin@192.168.255.4 'date'
(0.3) ssh -q  -x  -o GSSAPIAuthentication=no admin@192.168.255.5 'date'
(0.4) ssh -q  -x  -o GSSAPIAuthentication=no admin@192.168.255.6 'date'
(0.7) ssh -q  -x  -o GSSAPIAuthentication=no admin@192.168.255.9 'date'
(0.6) ssh -q  -x  -o GSSAPIAuthentication=no admin@192.168.255.8 'date'
(0.5) ssh -q  -x  -o GSSAPIAuthentication=no admin@192.168.255.7 'date'
Fri Sep 23 13:05:21 UTC 2022
Fri Sep 23 13:05:21 UTC 2022
Fri Sep 23 13:07:17 UTC 2022 <---- out of sync node
Fri Sep 23 13:05:20 UTC 2022
Fri Sep 23 13:05:22 UTC 2022
Fri Sep 23 13:05:20 UTC 2022
Fri Sep 23 13:05:22 UTC 2022
Fri Sep 23 13:05:21 UTC 2022

Vérification du protocole NTP (Network Time Protocol) à l’aide de l’option «ntpq -pn« affiche le message »Connection refused» sur le nœud suspect (sortie modifiée pour afficher uniquement le nœud affecté) :

admin@utility:~/>: mapall --noerror '/usr/sbin/ntpq -pn'

Using /usr/local/avamar/var/probe.xml
...
(0.3) ssh -q  -x  -o GSSAPIAuthentication=no admin@192.168.255.5 '/usr/sbin/ntpq -pn'
/usr/sbin/ntpq: read: Connection refused
...

Lors de la vérification de l’état directement en tant qu’utilisateur root sur le nœud concerné, le processus NTPD (Network Time Protocol) affiche «Active: activating (auto-restart) (Result: resources)":

root@node03:~/>: systemctl status ntpd

ntpd.service - NTP Server Daemon
   Loaded: loaded (/usr/lib/systemd/system/ntpd.service; enabled; vendor preset: disabled)
  Drop-In: /run/systemd/generator/ntpd.service.d
           └─50-insserv.conf-$time.conf
   Active: activating (auto-restart) (Result: resources) since Fri 2022-09-23 13:22:35 UTC; 1min 58s ago

L’état doit indiquer Actif : actif (en cours d’exécution) :

ntpd.service - NTP Server Daemon
   Loaded: loaded (/usr/lib/systemd/system/ntpd.service; enabled; vendor preset: disabled)
  Drop-In: /run/systemd/generator/ntpd.service.d
           └─50-insserv.conf-$time.conf
   Active: active (running) since Fri 2022-09-23 14:04:37 UTC; 26s ago

La tentative de démarrage du NTPD échoue :

root@node03:~/#: systemctl start ntpd.service

Job for ntpd.service failed because a configured resource limit was exceeded. See "systemctl status ntpd.service" and "journalctl -xe" for details.

La sortie de l’erreur «journalctl -xe" Rapports de commande "No space left on the devicemessages

Les touches df montre que /var est à 100 % :

df -kh

Filesystem      Size  Used Avail Use% Mounted on
devtmpfs         16G  8.0K   16G   1% /dev
tmpfs            16G     0   16G   0% /dev/shm
tmpfs            16G   50M   16G   1% /run
tmpfs            16G     0   16G   0% /sys/fs/cgroup
/dev/sda5       9.8G  2.4G  7.0G  26% /
/dev/sdg1       183G  8.3G  165G   5% /ssd01
/dev/sda1       979M   50M  878M   6% /boot
/dev/sdd1       1.9T  236G  1.6T  13% /data04
/dev/sdc1       1.9T  240G  1.6T  13% /data03
/dev/sde1       1.9T  236G  1.6T  13% /data05
/dev/sdf1       1.9T  238G  1.6T  13% /data06
/dev/sdb1       1.9T  238G  1.6T  13% /data02
/dev/sda7       2.0G  2.0G     0 100% /var       <------- 100% Use
/dev/sda3       1.8T  267G  1.6T  15% /data01

NTPD s’appuie sur /var/lib/ntp/drift/ntp.drift , qui contient la dernière estimation de l’erreur de fréquence d’horloge.

Si /var est rempli à 100 %, NTPD ne peut pas mettre à jour ou créer le ntp.drift et que NTP ne fonctionne pas correctement.

1. Sur le nœud concerné, examinez et résolvez 100 % de l’utilisation de /va/r

2. Une fois corrigé :
   1. En tant qu’utilisateur root, redémarrez NTPD : 

root@node03:~/#: systemctl restart ntpd

1. 2. Pour vérifier l'état du module NTPD.

root@node03:~/#: systemctl status ntpd

Un résultat semblable à celui présenté ci-dessous doit être renvoyé :

ntpd.service - NTP Server Daemon
   Loaded: loaded (/usr/lib/systemd/system/ntpd.service; enabled; vendor preset: disabled)
   Active: active (running) since Tue 2022-09-27 21:21:42 UTC; 37s ago
     Docs: man:ntpd(1)
  Process: 29442 ExecStart=/usr/sbin/start-ntpd start (code=exited, status=0/SUCCESS)
 Main PID: 29463 (ntpd)
    Tasks: 2
   CGroup: /system.slice/ntpd.service
           ├─29463 /usr/sbin/ntpd -p /var/run/ntp/ntpd.pid -g -u ntp:ntp -c /etc/ntp.conf
           └─29464 ntpd: asynchronous dns resolver

Sep 27 21:21:42 node03 ntpd[29463]: Listen normally on 3 bond0 10.n.n.52:123
Sep 27 21:21:42 node03 ntpd[29463]: Listen normally on 4 bond1 192.168.255.22:123
Sep 27 21:21:42 node03 ntpd[29463]: Listen normally on 5 lo [::1]:123
Sep 27 21:21:42 node03 ntpd[29463]: Listen normally on 6 bond0 [fe80::260:16ff:feaa:2a10%11]:123
Sep 27 21:21:42 node03 ntpd[29463]: Listen normally on 7 bond1 [fe80::260:16ff:fea9:b182%12]:123
Sep 27 21:21:42 node03 ntpd[29463]: Listening on routing socket on fd #24 for interface updates
Sep 27 21:21:42 node03 start-ntpd[29442]: Starting network time protocol daemon (NTPD)
Sep 27 21:21:42 node03 systemd[1]: Started NTP Server Daemon.

1. 3. Vérifier le NTP avec ntpq:

root@node03:~/#: /usr/sbin/ntpq -pn

Un résultat semblable à celui présenté ci-dessous doit être renvoyé :

     remote           refid      st t when poll reach   delay   offset  jitter
==============================================================================
*10.nnn.nnn.209  10.nnn.nnn.242   2 u  966 1024  377    0.558    1.559   0.600
+192.168.255.21  10.nnn.nnn.209   3 u  401 1024  377    0.152    0.521   0.420

3. Confirmez la résolution en exécutant un point de contrôle manuel à partir d’Avamar Utility Node.