Avamar: Kontrolní bod se nezdařil a zobrazí se výsledek "MSG_ERR_BADTIMESYNC".
Résumé: Kontrolní bod se nezdařil a zobrazí se výsledek "MSG_ERR_BADTIMESYNC".
Cet article concerne
Cet article ne concerne pas
Cet article n’est associé à aucun produit spécifique.
Toutes les versions du produit ne sont pas identifiées dans cet article.
Symptômes
Kontrolní bod se nezdařil a zobrazí se výsledek "MSG_ERR_BADTIMESYNC".
V nástroji av avalon cpstatus se zobrazí následující chyba:
Every 2.0s: avmaint cpstatus 20:16:23 2022
mapall --parallel 'date' zobrazuje uzel mimo synchronizaci:
admin@utility:~/>: mapall --parallel 'date' Using /usr/local/avamar/var/probe.xml (0.0) ssh -q -x -o GSSAPIAuthentication=no admin@192.168.255.2 'date' (0.1) ssh -q -x -o GSSAPIAuthentication=no admin@192.168.255.3 'date' (0.2) ssh -q -x -o GSSAPIAuthentication=no admin@192.168.255.4 'date' (0.3) ssh -q -x -o GSSAPIAuthentication=no admin@192.168.255.5 'date' (0.4) ssh -q -x -o GSSAPIAuthentication=no admin@192.168.255.6 'date' (0.7) ssh -q -x -o GSSAPIAuthentication=no admin@192.168.255.9 'date' (0.6) ssh -q -x -o GSSAPIAuthentication=no admin@192.168.255.8 'date' (0.5) ssh -q -x -o GSSAPIAuthentication=no admin@192.168.255.7 'date' Fri Sep 23 13:05:21 UTC 2022 Fri Sep 23 13:05:21 UTC 2022 Fri Sep 23 13:07:17 UTC 2022
Ověření ntp pomocí ntpq -pn uvádí na podezřelém uzlu informace o připojení.
Výstup změněn tak, aby zobrazoval pouze dotčený uzel:
admin@utility:~/>: mapall --noerror '/usr/sbin/ntpq -pn' Using /usr/local/avamar/var/probe.xml (0.3) ssh -q -x -o GSSAPIAuthentication=no admin@192.168.255.5 '/usr/sbin/ntpq -pn' /usr/sbin/ntpq: read: Connection refused
Při ověřování stavu přímo na dotčeném uzlu je vidět, že je aktivní ntpd: aktivace (automatické restartování) (výsledek: zdroje):
root@node03:~/>: systemctl status ntpd ● ntpd.service - NTP Server Daemon Loaded: loaded (/usr/lib/systemd/system/ntpd.service; enabled; vendor preset: disabled) Drop-In: /run/systemd/generator/ntpd.service.d └─50-insserv.conf-$time.conf Active: activating (auto-restart) (Result: resources) since Fri 2022-09-23 13:22:35 UTC; 1min 58s ago
Stav by však měl odrážet hodnotu Active: active (running):
root@node03:~/#: systemctl status ntpd ● ntpd.service - NTP Server Daemon Loaded: loaded (/usr/lib/systemd/system/ntpd.service; enabled; vendor preset: disabled) Drop-In: /run/systemd/generator/ntpd.service.d └─50-insserv.conf-$time.conf Active: active (running) since Fri 2022-09-23 14:04:37 UTC; 26s ago
Pokus o spuštění ntpd se nezdaří:
root@node03:~/#: systemctl start ntpd.service Job for ntpd.service failed because a configured resource limit was exceeded. See "systemctl status ntpd.service" and "journalctl -xe" for details.
Při kontrole příkazu journalctl -xe se zobrazují zprávy "No space left on the device".
df ukazuje, že /var je na 100 %:
admin@node03:~/#: df -kh Filesystem Size Used Avail Use% Mounted on devtmpfs 16G 8.0K 16G 1% /dev tmpfs 16G 0 16G 0% /dev/shm tmpfs 16G 50M 16G 1% /run tmpfs 16G 0 16G 0% /sys/fs/cgroup /dev/sda5 9.8G 2.4G 7.0G 26% / /dev/sdg1 183G 8.3G 165G 5% /ssd01 /dev/sda1 979M 50M 878M 6% /boot /dev/sdd1 1.9T 236G 1.6T 13% /data04 /dev/sdc1 1.9T 240G 1.6T 13% /data03 /dev/sde1 1.9T 236G 1.6T 13% /data05 /dev/sdf1 1.9T 238G 1.6T 13% /data06 /dev/sdb1 1.9T 238G 1.6T 13% /data02 /dev/sda7 2.0G 2.0G 0 100% /var
Cause
Protokol ntpd se nachází v umístění /var/lib/ntp/drift/ntp.drift, které obsahuje nejnovější odhad chyby taktovací frekvence. Pokud je hodnota /var 100 %, pak soubor ntpd nemůže aktualizovat nebo vytvořit soubor ntp.drift a protokol ntp nebude fungovat správně.
Résolution
Na dotčeném uzlu prozkoumejte a vyřešte 100% využití v umístění /var. Po opravě restartujte soubor ntpd:
Zkontrolujte stav ntpd:
Měly by být pozorovány výsledky podobné následujícím:
Ověřte ntp pomocí nástroje ntpq:
Měly by být pozorovány výsledky podobné následujícím:
Otestujte rozlišení spuštěním ručního kontrolního bodu z uzlu nástroje.
root@node03:~/#: systemctl restart ntpd
POZNÁMKA: Úspěšný restart nevygeneruje žádný výstup.
Zkontrolujte stav ntpd:
root@node03:~/#: systemctl status ntpd
Měly by být pozorovány výsledky podobné následujícím:
root@node03:~/#: systemctl status ntpd ● ntpd.service - NTP Server Daemon Loaded: loaded (/usr/lib/systemd/system/ntpd.service; enabled; vendor preset: disabled) Active: active (running) since Tue 2022-09-27 21:21:42 UTC; 37s ago Docs: man:ntpd(1) Process: 29442 ExecStart=/usr/sbin/start-ntpd start (code=exited, status=0/SUCCESS) Main PID: 29463 (ntpd) Tasks: 2 CGroup: /system.slice/ntpd.service ├─29463 /usr/sbin/ntpd -p /var/run/ntp/ntpd.pid -g -u ntp:ntp -c /etc/ntp.conf └─29464 ntpd: asynchronous dns resolver Sep 27 21:21:42 node03 ntpd[29463]: Listen normally on 3 bond0 10.241.169.52:123 Sep 27 21:21:42 node03 ntpd[29463]: Listen normally on 4 bond1 192.168.255.22:123 Sep 27 21:21:42 node03 ntpd[29463]: Listen normally on 5 lo [::1]:123 Sep 27 21:21:42 node03 ntpd[29463]: Listen normally on 6 bond0 [fe80::260:16ff:feaa:2a10%11]:123 Sep 27 21:21:42 node03 ntpd[29463]: Listen normally on 7 bond1 [fe80::260:16ff:fea9:b182%12]:123 Sep 27 21:21:42 node03 ntpd[29463]: Listening on routing socket on fd #24 for interface updates Sep 27 21:21:42 node03 start-ntpd[29442]: Starting network time protocol daemon (NTPD) Sep 27 21:21:42 node03 systemd[1]: Started NTP Server Daemon.
Ověřte ntp pomocí nástroje ntpq:
root@node03:~/#: /usr/sbin/ntpq -pn
Měly by být pozorovány výsledky podobné následujícím:
root@node03:~/#: /usr/sbin/ntpq -pn remote refid st t when poll reach delay offset jitter ============================================================================== *10.241.216.209 10.233.131.242 2 u 966 1024 377 0.558 1.559 0.600 +192.168.255.21 10.241.216.209 3 u 401 1024 377 0.152 0.521 0.420
Otestujte rozlišení spuštěním ručního kontrolního bodu z uzlu nástroje.
Produits concernés
Avamar, Avamar Data Store, Avamar Data Store Gen3, Avamar Data Store Gen4, Avamar Data Store Gen4S, Avamar Data Store Gen4T, Avamar Data Store Gen5A, Avamar Server, Avamar Virtual EditionPropriétés de l’article
Numéro d’article: 000203791
Type d’article: Solution
Dernière modification: 18 juil. 2023
Version: 3
Trouvez des réponses à vos questions auprès d’autres utilisateurs Dell
Services de support
Vérifiez si votre appareil est couvert par les services de support.