Les référentiels personnalisés DRM 3.4 n’ont pas de DUP aléatoires lors de leur création à l’aide de la fonctionnalité OpenManage Enterprise Integration
Résumé: Les référentiels personnalisés créés à l’aide de la fonctionnalité d’intégration d’OpenManage Enterprise (OME) dans Dell Repository Manager (DRM) peuvent ne pas contenir de DUP de firmware aléatoires ...
Cet article concerne
Cet article ne concerne pas
Cet article n’est associé à aucun produit spécifique.
Toutes les versions du produit ne sont pas identifiées dans cet article.
Symptômes
Lors de l’affichage d’un rapport de conformité des firmwares/pilotes, OpenManage Enterprise peut remarquer que certains firmwares de périphérique attendus pour un hôte découvert donné sont répertoriés avec l’état Inconnu et « Fichier de mise à jour introuvable dans le catalogue ». Cela peut se produire si le catalogue personnalisé a été créé avec DRM à l’aide de la fonctionnalité OpenManage Enterprise Integration qui collecte des informations d’inventaire de périphériques spécifiques pour un groupe d’hôtes définis dans OpenManage Enterprise.
Cause
Les ingénieurs Dell cherchent à déterminer si le contrôleur iDRAC d’un hôte donné ne collecte pas un élément de données ComponentID essentiel lors de l’inventaire du cycle de vie qui est nécessaire pour la comparaison avec les versions de composants du catalogue. Cet élément manquant se retrouve le plus souvent avec les périphériques de stockage tels que les contrôleurs BOSS et les disques NVMe, mais a également été trouvé sporadiquement avec certaines cartes NIC Intel et d’autres périphériques moins courants.
L’algorithme de conformité d’OpenManage Enterprise utilise les ID de périphérique PCI comme alternative à l’ID de composant manquant. Toutefois, les informations d’ID PCI ne sont pas transmises à DRM dans le cadre de la fonctionnalité d’intégration d’OpenManage Enterprise, de sorte que le DUP ne peut pas être résolu à partir du catalogue source DRM et sera omis du référentiel personnalisé.
L’algorithme de conformité d’OpenManage Enterprise utilise les ID de périphérique PCI comme alternative à l’ID de composant manquant. Toutefois, les informations d’ID PCI ne sont pas transmises à DRM dans le cadre de la fonctionnalité d’intégration d’OpenManage Enterprise, de sorte que le DUP ne peut pas être résolu à partir du catalogue source DRM et sera omis du référentiel personnalisé.
Résolution
Dans certains cas, il a été constaté qu’une simple réinitialisation de l’iDRAC sur l’hôte concerné pouvait résoudre ces données ComponentID manquantes nécessaires dans le processus DRM. Une fois l’iDRAC réinitialisé, une actualisation de l’inventaire doit être lancée dans OpenManage Enterprise. Une fois l’inventaire terminé, dans DRM, sélectionnez le référentiel créé avec OpenManage Enterprise Integration, cliquez sur le bouton Actualiser et vérifiez la connexion et les informations d’identification à l’appliance OpenManage Enterprise. Un nouveau catalogue devra ensuite être exporté à partir du référentiel et la ligne de base OpenManage Enterprise qui est mise à jour pour référencer le catalogue personnalisé actualisé.
Produits
Dell OpenManage Enterprise, Dell EMC OpenManage EnterprisePropriétés de l’article
Numéro d’article: 000206094
Type d’article: Solution
Dernière modification: 10 juil. 2025
Version: 2
Trouvez des réponses à vos questions auprès d’autres utilisateurs Dell
Services de support
Vérifiez si votre appareil est couvert par les services de support.