Avamar: Nelze přidat vzdálený server Avamar do nástroje Client Manager

Résumé: Nelze přidat vzdálený server Avamar na webovou stránku zdrojového správce klientů (/aam). Důvodem je nutnost importu certifikátu vzdálených serverů Avamar ze zdroje.

Cet article concerne Cet article ne concerne pas Cet article n’est associé à aucun produit spécifique. Toutes les versions du produit ne sont pas identifiées dans cet article.

Symptômes

Chyba

Při pokusu o přidání vzdáleného serveru Avamar ve webové aplikaci Client Manager dojde k následující chybě.
 
Alert: Server authentication failed.

server_auth_failed.png

Protokoly

Následující výjimku lze zachytit v souboru /usr/local/avamar-tomcat/logs/ACMTrace.log
 
2023-01-17 17:09:24,819 ERROR [ajp-nio-0:0:0:0:0:0:0:1-8509-exec-2]-sdk.ServiceConnection: Unable to connect to web service for grid remote_avamar.dell.com
org.apache.axis2.AxisFault: Socket is closed
        at org.apache.axis2.AxisFault.makeFault(AxisFault.java:430)
        at org.apache.axis2.transport.http.SOAPMessageFormatter.writeTo(SOAPMessageFormatter.java:83)
        at org.apache.axis2.transport.http.AxisRequestEntity.writeRequest(AxisRequestEntity.java:84)
        at org.apache.commons.httpclient.methods.EntityEnclosingMethod.writeRequestBody(EntityEnclosingMethod.java:499)
        at org.apache.commons.httpclient.HttpMethodBase.writeRequest(HttpMethodBase.java:2114)
        at org.apache.commons.httpclient.HttpMethodBase.execute(HttpMethodBase.java:1096)
        at org.apache.commons.httpclient.HttpMethodDirector.executeWithRetry(HttpMethodDirector.java:398)
        at org.apache.commons.httpclient.HttpMethodDirector.executeMethod(HttpMethodDirector.java:171)
        at org.apache.commons.httpclient.HttpMethodDirector.executeWithRetry(HttpMethodDirector.java:398)
        at org.apache.commons.httpclient.HttpMethodDirector.executeMethod(HttpMethodDirector.java:171)
        at org.apache.commons.httpclient.HttpClient.executeMethod(HttpClient.java:397)
        at org.apache.commons.httpclient.HttpClient.executeMethod(HttpClient.java:346)
        at org.apache.axis2.transport.http.AbstractHTTPSender.executeMethod(AbstractHTTPSender.java:557)
        at org.apache.axis2.transport.http.HTTPSender.sendViaPost(HTTPSender.java:199)
        at org.apache.axis2.transport.http.HTTPSender.send(HTTPSender.java:76)
        at org.apache.axis2.transport.http.CommonsHTTPTransportSender.writeMessageWithCommons(CommonsHTTPTransportSender.java:400)
        at org.apache.axis2.transport.http.CommonsHTTPTransportSender.invoke(CommonsHTTPTransportSender.java:225)
        at org.apache.axis2.engine.AxisEngine.send(AxisEngine.java:438)
        at org.apache.axis2.description.OutInAxisOperationClient.send(OutInAxisOperation.java:402)
        at org.apache.axis2.description.OutInAxisOperationClient.executeImpl(OutInAxisOperation.java:229)
        at org.apache.axis2.client.OperationClient.execute(OperationClient.java:165)
        at com.avamar.mc.sdk.client.McServiceStub.login(McServiceStub.java:6088)
        at com.avamar.mc.sdk.client.McBaseServiceClient.login(McBaseServiceClient.java:120)
        at com.avamar.mc.sdk.client.McBaseServiceClient.connect(McBaseServiceClient.java:93)
        at com.emc.avamar.acm.core.mc.sdk.ServiceConnection.connect(ServiceConnection.java:67)
        at com.emc.avamar.acm.core.impl.WebServiceProxy.<init>(WebServiceProxy.java:152)
        at com.emc.avamar.acm.core.mapper.AvamarGridMapper.create(AvamarGridMapper.java:99)
        at com.emc.avamar.acm.core.entities.impl.DomainObjectImpl.create(DomainObjectImpl.java:86)
        at sun.reflect.NativeMethodAccessorImpl.invoke0(Native Method)
        at sun.reflect.NativeMethodAccessorImpl.invoke(Unknown Source)
        at sun.reflect.DelegatingMethodAccessorImpl.invoke(Unknown Source)
        at java.lang.reflect.Method.invoke(Unknown Source)
        at com.emc.avamar.acm.core.entities.impl.DomainObjectImpl.invoke(DomainObjectImpl.java:50)
        at com.sun.proxy.$Proxy161.create(Unknown Source)
        at com.emc.avamar.acm.service.impl.GridServiceImpl.addGrid(GridServiceImpl.java:164)
        at com.emc.avamar.acm.action.common.AddGridAction.execute0(AddGridAction.java:68)
        at com.emc.avamar.acm.action.common.BaseServiceAction.execute(BaseServiceAction.java:56)
        at sun.reflect.NativeMethodAccessorImpl.invoke0(Native Method)
        at sun.reflect.NativeMethodAccessorImpl.invoke(Unknown Source)
        at sun.reflect.DelegatingMethodAccessorImpl.invoke(Unknown Source)
        at java.lang.reflect.Method.invoke(Unknown Source)
        at com.opensymphony.xwork.DefaultActionInvocation.invokeAction(DefaultActionInvocation.java:358)
        at com.opensymphony.xwork.DefaultActionInvocation.invokeActionOnly(DefaultActionInvocation.java:218)
        at com.opensymphony.xwork.DefaultActionInvocation.invoke(DefaultActionInvocation.java:192)
        at com.opensymphony.xwork.interceptor.DefaultWorkflowInterceptor.doIntercept(DefaultWorkflowInterceptor.java:175)
        at com.opensymphony.xwork.interceptor.MethodFilterInterceptor.intercept(MethodFilterInterceptor.java:86)
        at com.opensymphony.xwork.DefaultActionInvocation.invoke(DefaultActionInvocation.java:190)
        at com.opensymphony.xwork.validator.ValidationInterceptor.doIntercept(ValidationInterceptor.java:115)
        at com.opensymphony.xwork.DefaultActionInvocation.invoke(DefaultActionInvocation.java:190)
        at com.opensymphony.xwork.validator.ValidationInterceptor.doIntercept(ValidationInterceptor.java:115)
        at com.opensymphony.xwork.interceptor.MethodFilterInterceptor.intercept(MethodFilterInterceptor.java:86)
        at com.opensymphony.xwork.DefaultActionInvocation.invoke(DefaultActionInvocation.java:190)
        at com.opensymphony.xwork.interceptor.AroundInterceptor.intercept(AroundInterceptor.java:31)
        at com.opensymphony.xwork.DefaultActionInvocation.invoke(DefaultActionInvocation.java:190)
        at com.opensymphony.xwork.interceptor.AroundInterceptor.intercept(AroundInterceptor.java:31)
        at com.opensymphony.xwork.DefaultActionInvocation.invoke(DefaultActionInvocation.java:190)
        at com.opensymphony.xwork.interceptor.AroundInterceptor.intercept(AroundInterceptor.java:31)
        at com.opensymphony.xwork.DefaultActionInvocation.invoke(DefaultActionInvocation.java:190)
        at com.opensymphony.webwork.interceptor.FileUploadInterceptor.intercept(FileUploadInterceptor.java:174)
        at com.opensymphony.xwork.DefaultActionInvocation.invoke(DefaultActionInvocation.java:190)
        at com.opensymphony.xwork.interceptor.AroundInterceptor.intercept(AroundInterceptor.java:31)
        at com.opensymphony.xwork.DefaultActionInvocation.invoke(DefaultActionInvocation.java:190)
        at com.opensymphony.webwork.interceptor.debugging.DebuggingInterceptor.intercept(DebuggingInterceptor.java:169)
        at com.opensymphony.xwork.DefaultActionInvocation.invoke(DefaultActionInvocation.java:190)
        at com.opensymphony.xwork.interceptor.AroundInterceptor.intercept(AroundInterceptor.java:31)
        at com.opensymphony.xwork.DefaultActionInvocation.invoke(DefaultActionInvocation.java:190)
        at com.opensymphony.xwork.interceptor.I18nInterceptor.intercept(I18nInterceptor.java:151)
        at com.opensymphony.xwork.DefaultActionInvocation.invoke(DefaultActionInvocation.java:190)
        at com.opensymphony.xwork.interceptor.AroundInterceptor.intercept(AroundInterceptor.java:31)
        at com.opensymphony.xwork.DefaultActionInvocation.invoke(DefaultActionInvocation.java:190)
        at com.opensymphony.xwork.interceptor.AroundInterceptor.intercept(AroundInterceptor.java:31)
        at com.opensymphony.xwork.DefaultActionInvocation.invoke(DefaultActionInvocation.java:190)
        at com.opensymphony.xwork.interceptor.AroundInterceptor.intercept(AroundInterceptor.java:31)
        at com.opensymphony.xwork.DefaultActionInvocation.invoke(DefaultActionInvocation.java:190)
        at com.opensymphony.xwork.interceptor.ExceptionMappingInterceptor.intercept(ExceptionMappingInterceptor.java:186)
        at com.opensymphony.xwork.DefaultActionInvocation.invoke(DefaultActionInvocation.java:190)
        at com.opensymphony.xwork.DefaultActionProxy.execute(DefaultActionProxy.java:116)
        at com.opensymphony.webwork.dispatcher.DispatcherUtils.serviceAction(DispatcherUtils.java:273)
        at com.opensymphony.webwork.dispatcher.FilterDispatcher.doFilter(FilterDispatcher.java:202)
        at org.apache.catalina.core.ApplicationFilterChain.internalDoFilter(ApplicationFilterChain.java:193)
        at org.apache.catalina.core.ApplicationFilterChain.doFilter(ApplicationFilterChain.java:166)
        at com.emc.avamar.filters.SecurityFilter.doFilter(SecurityFilter.java:35)
        at org.apache.catalina.core.ApplicationFilterChain.internalDoFilter(ApplicationFilterChain.java:193)
        at org.apache.catalina.core.ApplicationFilterChain.doFilter(ApplicationFilterChain.java:166)
        at com.emc.avamar.filters.AuthenticationFilter.doFilter(AuthenticationFilter.java:74)
        at org.apache.catalina.core.ApplicationFilterChain.internalDoFilter(ApplicationFilterChain.java:193)
        at org.apache.catalina.core.ApplicationFilterChain.doFilter(ApplicationFilterChain.java:166)
        at com.emc.avamar.filters.RedirectSecurityFilter.doFilter(RedirectSecurityFilter.java:18)
        at org.apache.catalina.core.ApplicationFilterChain.internalDoFilter(ApplicationFilterChain.java:193)
        at com.emc.avamar.filters.RedirectSecurityFilter.doFilter(RedirectSecurityFilter.java:18)
        at org.apache.catalina.core.ApplicationFilterChain.internalDoFilter(ApplicationFilterChain.java:193)
        at org.apache.catalina.core.ApplicationFilterChain.doFilter(ApplicationFilterChain.java:166)
        at org.apache.catalina.core.StandardWrapperValve.invoke(StandardWrapperValve.java:197)
        at org.apache.catalina.core.StandardContextValve.invoke(StandardContextValve.java:97)
        at org.apache.catalina.authenticator.AuthenticatorBase.invoke(AuthenticatorBase.java:662)
        at org.apache.catalina.core.StandardHostValve.invoke(StandardHostValve.java:135)
        at org.apache.catalina.valves.ErrorReportValve.invoke(ErrorReportValve.java:92)
        at org.apache.catalina.valves.AbstractAccessLogValve.invoke(AbstractAccessLogValve.java:698)
        at org.apache.catalina.core.StandardEngineValve.invoke(StandardEngineValve.java:78)
        at org.apache.catalina.connector.CoyoteAdapter.service(CoyoteAdapter.java:367)
        at org.apache.coyote.ajp.AjpProcessor.service(AjpProcessor.java:526)
        at org.apache.coyote.AbstractProcessorLight.process(AbstractProcessorLight.java:65)
        at org.apache.coyote.AbstractProtocol$ConnectionHandler.process(AbstractProtocol.java:882)
        at org.apache.tomcat.util.net.NioEndpoint$SocketProcessor.doRun(NioEndpoint.java:1647)
        at org.apache.tomcat.util.net.SocketProcessorBase.run(SocketProcessorBase.java:49)
        at org.apache.tomcat.util.threads.ThreadPoolExecutor.runWorker(ThreadPoolExecutor.java:1191)
        at org.apache.tomcat.util.threads.ThreadPoolExecutor$Worker.run(ThreadPoolExecutor.java:659)
        at org.apache.tomcat.util.threads.TaskThread$WrappingRunnable.run(TaskThread.java:61)
        at java.lang.Thread.run(Unknown Source)
Caused by: com.ctc.wstx.exc.WstxIOException: Socket is closed
        at com.ctc.wstx.sw.BaseStreamWriter.finishDocument(BaseStreamWriter.java:1692)
        at com.ctc.wstx.sw.BaseStreamWriter.close(BaseStreamWriter.java:288)
        at org.apache.axiom.util.stax.wrapper.XMLStreamWriterWrapper.close(XMLStreamWriterWrapper.java:46)
        at org.apache.axiom.om.impl.MTOMXMLStreamWriter.close(MTOMXMLStreamWriter.java:188)
        at org.apache.axiom.om.impl.llom.OMSerializableImpl.serializeAndConsume(OMSerializableImpl.java:197)
        at org.apache.axis2.transport.http.SOAPMessageFormatter.writeTo(SOAPMessageFormatter.java:79)
        ... 101 more
Caused by: java.net.SocketException: Socket is closed
        at com.rsa.sslj.x.ap.l(Unknown Source)
        at com.rsa.sslj.x.ap.a(Unknown Source)
        at com.rsa.sslj.x.ap.a(Unknown Source)
        at com.rsa.sslj.x.am.write(Unknown Source)
        at java.io.BufferedOutputStream.flushBuffer(Unknown Source)
        at java.io.BufferedOutputStream.flush(Unknown Source)
        at org.apache.commons.httpclient.ChunkedOutputStream.flush(ChunkedOutputStream.java:191)
        at com.ctc.wstx.io.UTF8Writer.flush(UTF8Writer.java:99)
        at com.ctc.wstx.sw.BufferingXmlWriter.flush(BufferingXmlWriter.java:214)
        at com.ctc.wstx.sw.BufferingXmlWriter.close(BufferingXmlWriter.java:194)
        at com.ctc.wstx.sw.BaseStreamWriter.finishDocument(BaseStreamWriter.java:1690)
        ... 106 more


Tcpdump/Wireshark

Než se kliknutím na tlačítko Uložit ve správci zdrojového klienta pokusíte přidat server, proveďte příkaz tcpdump na primárním rozhraní zdrojového systému Avamar a zachyťte pouze pakety se zdrojovou nebo cílovou IP adresou vzdáleného systému Avamar, který se pokoušíme přidat.

Příklad:
tcpdump -i <primary_interface> host <remote_avamar> -w <capture_file_output>
tcpdump -i bond0 host remote_avamar.dell.com -w /home/admin/client_manager.pcapng

Spuštěním příkazu tcpdump dump začněte zaznamenávat síťový provoz.
Po spuštění příkazu klikněte na tlačítko Save na stránce Client Manager a zkuste přidat vzdálený Avamar.
Jakmile dojde k chybě ověřování, stisknutím klávesy CTRL C tcpdump zastavte zachytávání paketů.

Teď zobrazte tcpdump v nástroji, jako je Wireshark, abyste to mohli prozkoumat.

Příklad:
Vysvětlení toku připojení:
3cestný handshake TCP v prvních 3 paketech ke vzdálenému serveru Avamar na portu 9443 (webová služba MCSDK)
– metoda handshake 4. paketu TLS se spustí klientským pozdravem, kdy zdrojový Avamar odešle své funkce do cíle.
- 5. vzdálený paket Avamar potvrdí paket 4
–6. vzdálený paket Avamar odešle serveru Hello Se svým řetězem certifikátů je řetěz certifikátů alias mcssl ze svého souboru /usr/local/avamar/lib/rmi_ssl_keystore
- 7. paket, zdrojový Avamar potvrdí paket 6
–8. zdroj. Avamar vyvolá závažnou výstrahu TLS 42 (chybný certifikát)tls_handshake_fail.png



Musí potvrdit

Než budete pokračovat v tomto článku znalostní databáze, musíte potvrdit několik věcí:

- Ověřte dopředné a zpětné vyhledávání DNS mezi zdrojovým a vzdáleným serverem
Avamar – Ověřte použití správných přihlašovacích údajů pro vzdálený účet
Avamar MCUser – Prozkoumáním souboru /usr/local/avamar/var/mc/server_log/mcserver.out
neověřte žádné problémy na zdrojovém serveru Avamar s místními účty.

Cause

Zdrojový server Avamar nemůže ověřit certifikát mcssl vzdáleného serveru Avamar na portu 9443.
Během tohoto připojení se zdrojový systém Avamar pokusí ověřit certifikát mcssl vzdáleného serveru Avamar pomocí vlastního úložiště důvěryhodnosti /usr/local/avamar/lib/rmi_ssl_keystore.
Pokud se vzdálený Avamar mcssl nenachází ve zdrojovém úložišti klíčů rmi Avamaru, soket se po selhání handshake protokolu TLS zavře (viz analýza tcpdump v části Příznaky).

Résolution

Existují dva scénáře:
  1. Přidávaný vzdálený server Avamar má webové certifikáty podepsané držitelem (MCSSL je v úložišti klíčů rmi podepsaný držitelem).
  2. Přidávaný vzdálený server Avamar má webové certifikáty podepsané certifikační autoritou (mcssl je plně zřetězený podepsaný certifikát)
Jak zjistit, zda je mcssl podepsaný držitelem nebo certifikační autoritou?
Pokud jste do AUI nainstalovali podepsané certifikáty nahrazením soukromého klíče na kartě Systém, bude podepsán účet mcssl
– pokud ne, certifikáty jsou pravděpodobně podepsané

držitelem Příkaz k zobrazení certifikátu mcssl v úložišti klíčů rmi ze serveru Avamar:
keytool -list -v -keystore /usr/local/avamar/lib/rmi_ssl_keystore -storepass $(avlockbox.sh -r keystore_passphrase) -alias mcssl
Příklad mcssl podepsaného svým držitelem:
Níže vidíme, že v délce řetězce je pouze jeden certifikát a že vlastník a vystavitel jsou stejná entita (správce).
self-signed_mcssl.png

Příklad mcssl podepsaného certifikační autoritou:
Níže vidíme, že mcssl má délku řetězce 3.
Vlastník a vydavatel každého certifikátu v řetězci se připojí k důvěryhodné kořenové certifikační autoritě (Dell Tech Root CA 2018)



signed_mcssl.pngScénář 1

: Kroky:

1. Připojte se přes SSH ke zdrojovému serveru

Avamar 2. Získání vzdáleného certifikátu mcssl pomocí openssl
echo | openssl s_client -connect <remote_avamar_ip_addr>:9443 | openssl x509 > /home/admin/remote_mcssl.crt

3. Import vzdáleného certifikátu mcssl do úložiště klíčů rmi
keytool -import -file /home/admin/remote_mcssl.crt -keystore /usr/local/avamar/lib/rmi_ssl_keystore -storepass $(avlockbox.sh -r keystore_passphrase) -alias remotemcssl

4. Restartujte mcs jako uživatel admin
mcserver.sh --restart --force

5. Restartujte certifikát tomcat jako uživatel root
emwebapp.sh --restart

6. V případě potřeby znovu spusťte plánovač zálohování
dpnctl start sched


Scénář 2

Kroky:

1. Připojte se přes SSH ke zdrojovému serveru

Avamar 2. Získejte certifikáty certifikační autority v řetězci pro vzdálený certifikát

mcssl – máte-li přístup k získání zprostředkujících certifikačních autorit a kořenové certifikační autority od svého poskytovatele certifikační autority, umístěte jednotlivé soubory na server Avamar a importujte je do úložiště
klíčů rmi. Tento článek znalostní databáze popisuje, jak pomocí protokolu openssl získat celý řetězec certifikátů ze vzdáleného nástroje Avamar mcssl.
 
echo | openssl s_client -connect <remote_avamar_ip_addr>:9443 -showcerts

Příklad výstupu:
root@source_avamar:/home/admin/#: echo | openssl s_client -connect <remote_avamar_ip_addr>:9443 -showcerts
CONNECTED(00000003)
depth=2 C = US, ST = Texas, L = Round Rock, O = Dell Technologies, OU = Cybersecurity, CN = Dell Technologies Root Certificate Authority 2018
verify error:num=19:self signed certificate in certificate chain
---
Certificate chain
 0 s:/C=US/ST=Raleigh/L=North Carolina/O=Dell/OU=ISG Support/CN=remote_avamar.dell.com
   i:/C=US/ST=Texas/L=Round Rock/O=Dell Technologies/CN=Dell Technologies Issuing CA 101
-----BEGIN CERTIFICATE-----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-----END CERTIFICATE-----
 1 s:/C=US/ST=Texas/L=Round Rock/O=Dell Technologies/CN=Dell Technologies Issuing CA 101
   i:/C=US/ST=Texas/L=Round Rock/O=Dell Technologies/OU=Cybersecurity/CN=Dell Technologies Root Certificate Authority 2018
-----BEGIN CERTIFICATE-----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-----END CERTIFICATE-----
 2 s:/C=US/ST=Texas/L=Round Rock/O=Dell Technologies/OU=Cybersecurity/CN=Dell Technologies Root Certificate Authority 2018
   i:/C=US/ST=Texas/L=Round Rock/O=Dell Technologies/OU=Cybersecurity/CN=Dell Technologies Root Certificate Authority 2018
-----BEGIN CERTIFICATE-----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-----END CERTIFICATE-----
---
Server certificate
subject=/C=US/ST=Raleigh/L=North Carolina/O=Dell/OU=ISG Support/CN=remote_avamar.dell.com
issuer=/C=US/ST=Texas/L=Round Rock/O=Dell Technologies/CN=Dell Technologies Issuing CA 101
---
No client certificate CA names sent
Peer signing digest: SHA256
Server Temp Key: ECDH, P-256, 256 bits
---
SSL handshake has read 4353 bytes and written 459 bytes
---
New, TLSv1/SSLv3, Cipher is ECDHE-RSA-AES128-SHA256
Server public key is 2048 bit
Secure Renegotiation IS supported
Compression: NONE
Expansion: NONE
No ALPN negotiated
SSL-Session:
    Protocol  : TLSv1.2
    Cipher    : ECDHE-RSA-AES128-SHA256
    Session-ID: 63D41D4F774A930BF695B94A53099134EF9DBC7B62B05595E1F82F4CC7CEA4AE
    Session-ID-ctx:
    Master-Key: 9CF0572465C0B5F72F2C4D19DF3EA5E5B5D27A37EA8A5C8EAD6656B7E362B80B1FF1F71E0BB07BE4CC9EAD393FCE2D30
    Key-Arg   : None
    PSK identity: None
    PSK identity hint: None
    SRP username: None
    Start Time: 1674845514
    Timeout   : 300 (sec)
    Verify return code: 19 (self signed certificate in certificate chain)
---
DONE

Z výstupu vidíme, že v řetězci jsou 3 certifikáty.

V pořadí:

Serverový certifikát
0 s:/C=US/ST=Raleigh/L=Severní Karolína/O=Dell/OU=Podpora ISG/CN=remote_avamar.dell.com

Zprostředkující certifikační autorita
1 s:/C=US/ST=Texas/L=Round Rock/O=Dell Technologies/CN=Dell Technologies vydává certifikační autoritu 101

kořenová certifikační autorita
2 s:/C=US/ST=Texas/L=Round Rock/O=Dell Technologies/OU=Cybersecurity/CN=Kořenová certifikační autorita Dell Technologies 2018

Obsah certifikátu začíná -----BEGIN CERTIFICATE----- a končí -----END CERTIFICATE----- včetně

Vezměte druhý certifikát ve výstupu (zprostředkující certifikační autorita v hloubce 1) a uložte jeho obsah do souboru, jako je remote_mcssl_int.crt

Vezměte třetí certifikát ve výstupu (kořenová certifikační autorita v hloubce 2) a uložte jeho obsah do souboru, jako je remote_mcssl_root.crt

Tento proces byste provedli pro libovolný řetězec délek pro podepsaný mcssl a uložili byste všechny zprostředkující certifikační autority a kořenovou certifikační autoritu do jednotlivých souborů.


3. Import jednotlivých certifikačních autorit do úložiště klíčů rmi
 
keytool -import -file /home/admin/remote_mcssl_int.crt -keystore /usr/local/avamar/lib/rmi_ssl_keystore -storepass $(avlockbox.sh -r keystore_passphrase) -alias remoteMcsslInt
keytool -import -file /home/admin/remote_mcssl_root.crt -keystore /usr/local/avamar/lib/rmi_ssl_keystore -storepass $(avlockbox.sh -r keystore_passphrase) -alias remoteMcsslRoot

4. Restartujte mcs jako uživatel admin
mcserver.sh --restart --force

5. Restartujte certifikát tomcat jako uživatel root
emwebapp.sh --restart

6. V případě potřeby znovu spusťte plánovač zálohování
dpnctl start sched

Produits concernés

Avamar
Propriétés de l’article
Numéro d’article: 000208002
Type d’article: Solution
Dernière modification: 21 juil. 2026
Version:  3
Trouvez des réponses à vos questions auprès d’autres utilisateurs Dell
Services de support
Vérifiez si votre appareil est couvert par les services de support.