PowerMax: Symcli Command Fail "Żądana funkcja nie jest obsługiwana w wersji mikrokodu lub SYMAPI"

Résumé: Polecenia narzędzia Solutions Enabler (SE) kończą się niepowodzeniem z powodu błędu "Żądana funkcja nie jest obsługiwana w tej wersji mikrokodu lub narzędzia SYMAPI". Dzieje się tak po uaktualnieniu systemu PowerMaxOS w macierzy do wersji 10.2 lub 10.3. ...

Cet article concerne Cet article ne concerne pas Cet article n’est associé à aucun produit spécifique. Toutes les versions du produit ne sont pas identifiées dans cet article.

Symptômes

Wszystkie polecenia narzędzia Solutions Enabler zwracają błąd: "The requested feature is not supported for this microcode or SYMAPI version" po uaktualnieniu systemu PowerMaxOS do wersji 10.2 lub 10.3.

Cause

Autonomiczna wersja narzędzia Solutions Enabler nie jest zgodna z wersją PowerMaxOS działającą w macierzy.

  • Do zarządzania systemami z systemem PowerMaxOS 10.2 wymagane jest rozwiązanie Solutions Enabler w wersji 10.2
  • Do zarządzania systemami z systemem PowerMaxOS 10.3 wymagane jest narzędzie Solutions Enabler w wersji 10.3

Résolution

Aby sprawdzić wersję narzędzia Solutions Enabler, uruchom następujące polecenie z hosta:

symcli

Zapoznaj się z podręcznikiem 

instalacji i konfiguracji Dell Solutions Enabler 10.3.0 Dostęp do bazy danych SYMAPI nie jest zgodny z przekierowaniem, ponieważ biblioteka SYMAPI nie może uzyskać dostępu do bazy danych utworzonej przez nowszą wersję aplikacji SYMAPI. Jeśli na przykład wersja biblioteki lokalnej nie jest zsynchronizowana z wersją lokalnej bazy danych SYMAPI (jako wywołanie biblioteki SYMAPI w wersji 9.0 przez klienta SYMAPI próbującego uzyskać dostęp do bazy danych w wersji 10.3), zwracany jest błąd "SYMAPI_C_DB_FILE_TOO_NEW."

Ograniczenie to dotyczy tylko lokalnych baz danych. W środowiskach klienckich i serwerowych program SYMAPI automatycznie rozpoznaje dostęp do bazy danych serwera w nowszej wersji. SYMAPI wykonuje wszystkie niezbędne translacje informacji między klientem a serwerem.

 

Wersja SE i wersja systemu operacyjnego PowerMax muszą być zgodne. Szczegółowa ścieżka i procedura aktualizacji znajdują się w artykule bazy wiedzy 000021788

Produits concernés

PowerMax, PowerMax 2500, PowerMax 8500, Solutions Enabler

Produits

Solutions Enabler
Propriétés de l’article
Numéro d’article: 000297022
Type d’article: Solution
Dernière modification: 03 juil. 2026
Version:  7
Trouvez des réponses à vos questions auprès d’autres utilisateurs Dell
Services de support
Vérifiez si votre appareil est couvert par les services de support.