Dell System Update-logger mlxmanager.exe krasjer på Windows Server 2016

Résumé: Inventory Collector-komponenten i Dell System Update (DSU) kan logge en krasjfeil under beholdning av en vert som kjører på Windows Server 2016.

Cet article concerne Cet article ne concerne pas Cet article n’est associé à aucun produit spécifique. Toutes les versions du produit ne sont pas identifiées dans cet article.

Symptômes

Under lagerføring av en vert for versjonssamsvar med Dell System Update (DSU), kan følgende loggoppføring noteres i systemhendelsesloggen for Windows Server 2016:

Faulting application name: mlxfwmanager.exe, version: 4.12.0.105, timestamp: 0x00000000 
Faulting module name: msvcrt.dll, version: 7.0.14393.2457, timestamp: 0x5b7e2c5b Exception code: 0xc0000005 Fault offset: 0x000000000005d1c2

Cause

Dette skyldes en modul i komponenten Inventory Collector versjon 24.03 i DSU som oppdager tilstedeværelsen av Mellanox CX-kort.

Résolution

Krasjet er fikset med Inventory Collector 24.09.

Kjør DSU.exe igjen å sørge for at verten den koblet til Internett og kan automatisk laste ned den nyeste Inventory Collector 24.09 komponenten.

Produits concernés

Dell System Update
Propriétés de l’article
Numéro d’article: 000228130
Type d’article: Solution
Dernière modification: 10 Jul 2025
Version:  2
Trouvez des réponses à vos questions auprès d’autres utilisateurs Dell
Services de support
Vérifiez si votre appareil est couvert par les services de support.