Problém s řazením disků SSD M.2 NVMe s aplikacemi Intel VROC (Virtual RAID on CPU)

Résumé: Tento článek poskytuje náhradní řešení pro určení umístění portů NVMe SSD na počítačích Dell Precision 5860 Tower a Dell Precision 7960 Tower.

Cet article concerne Cet article ne concerne pas Cet article n’est associé à aucun produit spécifique. Toutes les versions du produit ne sont pas identifiées dans cet article.

Symptômes

Informace o portech NVMe SSD uvedené v aplikaci Intel Virtual RAID on CPU (Intel VROC) neobsahují informace o umístění portů na přední nebo zadní straně disku SSD (obrázek 1).

K tomuto problému dochází, když je disk NVMe SSD nainstalován do backplane HSBP (Hot Swap Backplane).

Chybějící informace o umístění portů disku SSD zepředu nebo zezadu

(Obrázek 1. Chybějící informace o umístění portů disku SSD zepředu nebo zezadu)

Dotčené modely:

  • Precision 5860 Tower
  • Precision 7960 Tower

Cause

Aktuální aplikace Intel VROC nemá umístění portů NVMe SSD.

Résolution

Zástupné řešení pro určení umístění disku SSD v počítačích Precision 5860 Tower nebo Precision 7960 Tower

Doporučujeme zkontrolovat štítky portů disku SSD uvedené v části Intel-VROC Pre-OS nebo UEFI Human Interface Infrastructure (HII), která je zabudována na obrazovku nastavení systému BIOS a identifikuje umístění disku SSD.

Nedoporučuje se otevírat šasi počítače a kontrolovat štítky základní desky a HSBP portů NVMe pro umístění disku SSD.

V následující tabulce jsou uvedeny štítky portů, mapování základní desky a štítky hsbp.

  • Připojte dva disky M.2 SSD pomocí HSBP a předního portu NVME 0 a 1. Port disku SSD se zobrazí jako port 3:0 a port 3:1 v systému Intel-VROC PreOS nebo UEFI HII.
  • Připojte dva disky SSD M.2 přes HSBP a zadní port NVME 2-3. Port disku SSD se zobrazí jako port 2:2 a port 2:3 v operačním systému Intel-VROC PreOS nebo UEFI HII (obrázek 2).
Poznámka: Před odpojením nebo vyjmutím zařízení NVMe SSD vypněte počítač.
Dotyková obrazovka základní desky Port PEG
Potiskovací obrazovka desky HSBP
HSBP 0/2 HSBP 1/3
PŘEDNÍ NVME 2-3 Prostředí PE3 Port 3:2 Port 3:3
PŘEDNÍ NVME 0-1 Port 3:0 Port 3:1
PŘEDNÍ NVME 2-3 Prostředí PE2 Port 2:2 Port 2:3
PŘEDNÍ NVME 0-1 Port 2:0 Port 2:1
Port DISKU SSD uvedený v rozhraní Intel-VROC PreOS a UEFI HII

(Obrázek 2. Port DISKU SSD uvedený v rozhraní Intel-VROC PreOS nebo UEFI HII)

Řešení

Společnost Intel plánuje přidat do nové generace verze 8.5 funkce přizpůsobení polohy disků, které budou vydány koncem roku 2023.

Produits concernés

Precision 5860 Tower, Precision 7960 Tower
Propriétés de l’article
Numéro d’article: 000211782
Type d’article: Solution
Dernière modification: 22 Apr 2025
Version:  3
Trouvez des réponses à vos questions auprès d’autres utilisateurs Dell
Services de support
Vérifiez si votre appareil est couvert par les services de support.