PowerScale : Isilon : Score d’intégrité CloudIQ affecté par des alertes fausses/résolues

Résumé: PowerScale : Isilon : Les clients peuvent signaler des scores d’intégrité CloudIQ affectés par des alertes qui ont été résolues et effacées.

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Symptômes

Le score d’intégrité CloudIQ d’un cluster peut être inférieur à 100 avec des « problèmes d’intégrité » signalant des alertes obsolètes ou résolues.

Lors de l’exécution d’un contrôle d’intégrité sur le cluster, les alertes répertoriées dans « Problèmes d’intégrité » dans CloudIQ peuvent être historiques et résolues.

Cause

CloudIQ peut calculer un score d’intégrité en fonction des résultats d’un contrôle d’intégrité IOCA à l’aide de « isi healthcheck evaluations run ioca ». Cela peut se produire dans les cas où les résultats d’intégrité IOCA mis à jour ne sont pas reçus et traités dans les metrics quotidiens.

Les mises à jour récurrentes ultérieures du score d’intégrité signalées dans CloudIQ peuvent utiliser le bilan de santé IOCA le plus récent pour calculer le score actuel.

Résolution

  • Confirmez les alertes signalées dans CloudIQ dans la section « Problèmes d’intégrité ».
  • Sur le cluster, vérifiez si les conditions de ces alertes sont résolues et si l’alerte a été effacée.
    • Si des problèmes susceptibles d’affecter un score d’intégrité sont présents, résolvez tous les problèmes/alertes et passez à l’exécution d’un contrôle d’intégrité IOCA.
  • Utilisez la commande « isi healthcheck evaluations run ioca » pour effectuer un contrôle d’intégrité IOCA et confirmer que toutes les alertes réussissent.
  • Attendez jusqu’à 24 heures que CloudIQ effectue la mise à jour et confirme que les alertes de score d’intégrité CloudIQ reflètent avec précision toutes les alertes actives sur le cluster.

Informations supplémentaires

Ressources supplémentaires :
OneFS isi healthcheck Command Reference for HealthCheck RUPs (indépendant de la version)

Produits concernés

Isilon, PowerScale OneFS
Propriétés de l’article
Numéro d’article: 000215940
Type d’article: Solution
Dernière modification: 17 Oct 2023
Version:  3
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