PowerScale: Isilon: Puntaje de estado de CloudIQ afectado por alertas falsas/resueltas

Résumé: PowerScale: Isilon: Los clientes pueden informar puntajes de estado de CloudIQ afectados por alertas que se resolvieron y borraron.

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Symptômes

El puntaje de estado de CloudIQ de un clúster puede ser inferior a 100 y los "problemas de estado" informan alertas obsoletas o resueltas.

Cuando se realiza una evaluación del estado en el clúster, las alertas que se enumeran en "Problemas de estado" en CloudIQ pueden ser históricas y resolverse.

Cause

CloudIQ puede calcular un puntaje de estado en función de los resultados de una evaluación del estado de IOCA mediante "isi healthcheck evaluations run ioca". Esto puede ocurrir en instancias en las que los resultados actualizados del estado de IOCA no se reciben ni se procesan en métricas diarias.

Las actualizaciones periódicas posteriores de Health Score informadas en CloudIQ pueden utilizar la evaluación del estado de IOCA realizada más recientemente para calcular el puntaje actual.

Résolution

  • Confirme qué alertas se informan en CloudIQ en la sección "Problemas de estado".
  • En el clúster, confirme si se resolvieron las condiciones para estas alertas y si la alerta se borró.
    • Si hay problemas que pueden afectar un puntaje de estado, resuelva todos los problemas/alertas y continúe con la realización de una evaluación del estado de IOCA.
  • Utilice el comando "isi healthcheck evaluations run ioca" para realizar una evaluación del estado de IOCA y confirmar que todas las alertas pasen.
  • Espere hasta 24 horas para que CloudIQ actualice y confirme que las alertas de Puntaje de estado de CloudIQ reflejen con precisión cualquier alerta activa en el clúster.

Informations supplémentaires

Recursos adicionales:
Referencia de comandos isi healthcheck de OneFS para rups de evaluación del estado (independiente de la versión)

Produits concernés

Isilon, PowerScale OneFS
Propriétés de l’article
Numéro d’article: 000215940
Type d’article: Solution
Dernière modification: 17 Oct 2023
Version:  3
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