NetWorker: Oprettelse af en ny klient afsluttes ikke med meddelelsen "er ikke et gyldigt værtsnavn, da det ikke kan løses i DNS"

Résumé: Tilføjelse af en klient via nye klientegenskaber i NetWorker 19.7.0.3 fuldføres ikke og rapporterer fejlen "Navn er ikke et gyldigt værtsnavn, da det ikke kan løses i DNS. Føj den til DNS- eller værtsfilen, og tøm NetWorker-serverens DNS-cache (dbgcommand -p FlushDnsCache)." ...

Cet article concerne Cet article ne concerne pas Cet article n’est associé à aucun produit spécifique. Toutes les versions du produit ne sont pas identifiées dans cet article.

Symptômes

Tilføjelse af en klient via nye klientegenskaber i NetWorker 19.7.0.3 fuldføres ikke og viser følgende fejl:
Name  is not a valid host name as it cannot be resolved in DNS.
Please add it to DNS or the hosts file and flush the NetWorker server's DNS cache (dbgcommand -p  FlushDnsCache).
 
Screenshot af fejlmeddelelse
Figur 1: Screenshot af fejlmeddelelse

Cause

Værtsnavnet mislykkes med navnefortolkning enten via DNS eller via "hosts"-filen.

Selvom værtsnavnet løser problemet, hvis denne fejlmeddelelse opstod tidligere, forhindrer NetWorker DNS Cache klienten i at blive tilføjet.

Résolution

Føj klientens værtsnavn til DNS (videresend og omvendte poster), eller føj det til "hosts"-filen ved hjælp af formatet:

IP Address [space/tab] FQDN [space/tab] Short Name


Følg nedenstående trin for at "rydde" NetWorker DNS-cachen:

  1. Hent PID for "nsrd"- og "nsrexecd"-processerne ved hjælp af nedenstående kommandoer:

Windows:

tasklist | findstr nsrd.exe
tasklist | findstr nsrexecd.exe

Linux:

ps -e | grep nsrd
ps -e | grep nsrexecd
  1. Kør nedenstående kommando i forhold til PID for "nsrd" og "nsrexecd", og brug switchen som vist:
dbgcommand -p  FlushDnsCache
Propriétés de l’article
Numéro d’article: 000212659
Type d’article: Solution
Dernière modification: 29 juin 2023
Version:  3
Trouvez des réponses à vos questions auprès d’autres utilisateurs Dell
Services de support
Vérifiez si votre appareil est couvert par les services de support.