NVP-vProxy. Постоянные ошибки входа из vProxy

Résumé: NVP-vProxy. Постоянные ошибки входа из vProxy: Невозможно завершить вход из-за неверного имени пользователя или пароля.

Cet article concerne Cet article ne concerne pas Cet article n’est associé à aucun produit spécifique. Toutes les versions du produit ne sont pas identifiées dans cet article.
Consulter d’autres ressources

Symptômes

Ошибки непрерывного входа из одного vProxy в vCenter отображаются в vbackupd.engine.log при включенной отладке. Ошибка возникает каждые 5 минут. 
2024-07-18T14:02:54Z INFO: Request #83: Deleted resource: vCenter.com:vm-xxxxxx - xxxxxxxx-xxxx-xxxx-xxxx-xxxxxxxxxxxx. 
2024-07-18T14:02:54Z DEBUG: backupEngine Consumer: establish connection 
2024-07-18T14:02:54Z DEBUG: backupEngine Consumer: get channel 0 
2024-07-18T14:02:54Z TRACE: Request #83: Reply sent successfully for 'DeleteSession'. 
2024-07-18T14:02:54Z TRACE: Purged 0 aged files in '/opt/emc/vproxy/runtime/logs/recycle/daemon'. 
2024-07-18T14:02:56Z ERROR: CleanupMgr: vCenter.com: Scrubber: Unable to log in to vCenter 'vCenter.com': ServerFaultCode: Cannot complete login due to an incorrect user name or password. 
2024-07-18T14:06:18Z DEBUG: Session keepalive on vCenter 'vCenter.com' 
2024-07-18T14:07:52Z DEBUG: CleanupMgr: vCenter.com: Sending 1 requests to scrubber ... 
2024-07-18T14:07:52Z DEBUG: CleanupMgr: vCenter.com: Sent requests to scrubber. 
2024-07-18T14:07:52Z DEBUG: CleanupMgr: vCenter.com: Scrubber: Received 1 requests to scrub. 
2024-07-18T14:07:52Z TRACE: CleanupMgr: vCenter.com: Scrubber: Logging into vCenter 'vCenter.com' 
2024-07-18T14:07:55Z ERROR: CleanupMgr: vCenter.com: Scrubber: Unable to log in to vCenter 'vCenter.com': ServerFaultCode: Cannot complete login due to an incorrect user name or password. 
2024-07-18T14:11:18Z DEBUG: Session keepalive on vCenter 'vCenter.com'

Cause

Файлы InventorySessions.gob vProxy используются для хранения сведений о сеансе для службы nsrvisd сервера NetWorker. Расширение .gob предполагает, что эти файлы имеют формат Go Binary, который может содержать информацию о сеансе, связанную с управлением запасами. В некоторых случаях этот файл мог не быть очищен и содержать кэшированную устаревшую информацию об учетных данных vCenter. В некоторых случаях файл InventorySessions.gob может не удалиться во время очистки, что приводит к неудачным попыткам входа.

Résolution

Временное решение

проблемы — переименование папки /data01/runtime/state/vbackupd/ или удаление GOB-файла.1. Откройте сеанс SSH для устройства vProxy и войдите в систему как администратор.
2. После входа в систему переключитесь на пользователя root: 
sudo su -
3. Остановите службу vbackupd: 
systemctl stop vbackupd
4. Переименуйте каталог /data01/runtime/state/vbackupd/: 
mv /data01/runtime/state/vbackupd/ /data01/runtime/state/vbackupd_`date -I`.bak
5. Перезагрузите управляющую программу vProxy. 
systemctl daemon-reload
6. Запустите vbackupd: 
systemctl start vbackupd
Будет создан новый каталог /data01/runtime/state/vbackupd/.

Informations supplémentaires

Убедитесь, что развернутые устройства vProxy обновлены до последней основной версии, поддерживаемой сервером NetWorker:
NVP vProxy: Как модернизировать устройство NVP vProxy с помощью nsrvproxy_mgmt.
Propriétés de l’article
Numéro d’article: 000227670
Type d’article: Solution
Dernière modification: 01 mai 2026
Version:  2
Trouvez des réponses à vos questions auprès d’autres utilisateurs Dell
Services de support
Vérifiez si votre appareil est couvert par les services de support.