Dell Unity: Versione minima del codice Unity OE idonea per la root-cause analysis

Per fornire il miglior supporto possibile, Dell sta concentrando i suoi sforzi per la Total Customer Experience (TCE) sulle recenti versioni del software dei prodotti.
 

La tabella seguente descrive in dettaglio la versione minima del codice Unity OE accettabile per le richieste RCA al 30 ottobre 2025.

 

 

Definizioni:

• Codice più recente: Questo è il codice di disponibilità generale (GA) più recente offerto per il download.
• Data di rilascio del codice più recente: Questa è la data in cui il codice più recente è stato rilasciato sul Web (RTW) per il download.
• Codice consigliato: Questo è il codice consigliato da Dell per tutte le nuove installazioni e aggiornamenti. Ha soddisfatto tutti i requisiti di stabilità e runtime. È anche il codice sugli array quando vengono spediti dalla fabbrica.
• Data dichiarata del codice consigliato: Questa è la data in cui Dell ha dichiarato che tutti i requisiti di stabilità e runtime sono stati soddisfatti e il codice è stato approvato per diventare il nuovo Codice consigliato.
• Codice RCA minimo: Questo è il livello di codice più basso per il quale Dell fornisce una Root Cause Analysis (RCA) ufficiale.
• Il codice minimo scade: Questa è la data in cui il codice RCA minimo raggiunge 24 mesi dopo la data GA.

Per ulteriori informazioni, vedere l'articolo Documento del codice di riferimento.

Aggiornamento: 5 giugno 2024:
In conformità alle linee guida aggiornate per la valuta del codice di Dell, Dell ha modificato il livello di revisione minimo per la RCA in modo da riflettere eventuali revisioni OE che risalgono a 24 mesi o meno dalla data successiva alla disponibilità generale. Si tratta di una revisione rispetto al valore precedente di 18 mesi dopo la data di disponibilità generale.

Gli utenti che desiderano eseguire una RCA per versioni di codice non supportate devono contattare il Service Manager o il Services Account Manager (SAM) locale per assistenza con l'escalation.