Tworzenie zgłoszenia serwisowego dotyczącego uaktualnienia kodu

Summary: Ten artykuł zawiera instrukcje tworzenia zgłoszenia serwisowego dotyczącego uaktualnienia środowiska operacyjnego (OE) za pomocą witryny pomocy technicznej online firmy Dell.

Ez a cikk a következő(k)re vonatkozik: Ez a cikk nem vonatkozik a következő(k)re: Ez a cikk nem kapcsolódik egyetlen konkrét termékhez sem. Ez a cikk nem azonosítja az összes termékverziót.

Instructions

1. Zaloguj się do witryny pomocy technicznej firmy Dell https://www.dell.com/support/home/za pomocą w pełni zweryfikowanego konta pomocy technicznej online. Na karcie po prawej stronie wybierz opcję Pomoc techniczna .

 Wybierz opcję Pomoc techniczna na karcie po prawej stronie 

2. Wskaż numer seryjny zasobu dla sprawy, wybierając jedną z dostępnych opcji.

2. Wskaż numer seryjny zasobu dla zgłoszenia serwisowego, wybierając jedną z dostępnych opcji. 

3. Po wprowadzeniu numeru seryjnego produktu. Wybierz typ sprawy/problemu z menu rozwijanego. W przypadku uaktualnień kodu lub OE wybierz opcję Uaktualnienie środowiska systemu operacyjnego.

W przypadku aktualizacji kodu/OE wybierz opcję Uaktualnienie środowiska operacyjnego. 

4. Z dostępnych opcji pomocy technicznej wybierz opcję Utwórz zgłoszenie serwisowe.

4. Z dostępnych opcji pomocy technicznej wybierz opcję Utwórz zgłoszenie serwisowe. 



5. Sprawdź dane kontaktowe i w razie potrzeby zaktualizuj je. Kliknij przycisk Continue.

 5. Sprawdź dane kontaktowe i w razie potrzeby zaktualizuj je. Kliknij przycisk Continue.  

6. Podaj wszystkie wymagane informacje, a następnie kliknij przycisk Prześlij. Zanotuj numer SR w celach informacyjnych.

6. Podaj wszystkie wymagane informacje, a następnie kliknij przycisk Prześlij. Zanotuj numer SR w celach informacyjnych. 

Érintett termékek

Isilon, Dell EMC Unity, Integrated Data Protection Appliance Software, PowerMax, Symmetrix Enginuity 5876, VMAX, XtremIO Family
Termék tulajdonságai
Article Number: 000021054
Article Type: How To
Utoljára módosítva: 06 nov. 2025
Version:  5
Választ kaphat kérdéseire más Dell-felhasználóktól
Támogatási szolgáltatások
Ellenőrizze, hogy a készüléke rendelkezik-e támogatási szolgáltatással.