Avamar : Collecte des journaux pour le dépannage des problèmes de sauvegarde d’image VMware

Summary: Cet article explique comment collecter les journaux lors du dépannage des problèmes de sauvegarde d’image Avamar VMware.

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Instructions

Cet article décrit les différentes méthodes de collecte des journaux pour enquêter sur les problèmes de sauvegarde du client VMimage Avamar.

Méthode 1 :   
  1. Ouvrez l’interface d’administration d’Avamar.
  2. Sélectionnez Activité, puis l’onglet Surveillance d’activité.
  3. Localisez le client de machine virtuelle (VM) dont la sauvegarde a rencontré un problème.
  4. Double-cliquez sur la ligne de l’activité . Une fenêtre Activity Session s’affiche.
  5. Cliquez sur le bouton Exporter en bas pour exporter le log complet de la sauvegarde.
Méthode 2 :   
  1. Ouvrez l’interface d’administration d’Avamar.
  2. Sélectionnez Activité, puis l’onglet Activity Monitor.
  3. Localisez le client de machine virtuelle dont la sauvegarde a rencontré un problème.
  4. Sélectionnez Menu, puis Actions.
  5. Sélectionnez Download Support Bundle pour télécharger le journal complet.
Télécharger l’offre groupée de support

Additional Information

Pour activer la journalisation de débogage pour les sauvegardes d’image de machine virtuelle.

Méthode 1 :   

  1. Ouvrez l’interface d’Avamar Administrator.
  2. Ouvrez la fenêtre de l’Assistant Sauvegarde et restauration manuelles.
  3. Sélectionnez More Options.
  4. Dans la fenêtre Backup Command-Line Options, cliquez sur le bouton More.
  5. Ajoutez les informations de débogage comme indiqué ci-dessous.
[avvcbimage]debug
 
Options de débogage



Méthode 2 :   
Ouvrez une session SSH sur le serveur proxy Avamar.

  1. Passez au répertoire : /usr/local/avamarclient/var-proxy-1. 
  2. Modifiez le fichier avvcbimage.cmd.
  3. Ajoutez une ligne avec --debug à la fin du fichier.
  4. Enregistrez le fichier.
avvcbimage.cmd fichier


Permet d’activer le mode de débogage pour toutes les instances du serveur proxy Avamar actuel.

  1. Rendez-vous sur /usr/local/avamarclient/var.   
  2. Modifiez le fichier avvcbimageAll.cmd .
  3. Supprimez le caractère # avant l’option --debug pour activer le mode débogage.
avvcbimage.cmd fichier
 

Érintett termékek

Avamar

Termékek

Avamar, Avamar Client for VMware
Termék tulajdonságai
Article Number: 000023300
Article Type: How To
Utoljára módosítva: 06 febr. 2025
Version:  5
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