Data Domain: 메모리 오류 해결

Summary: 이 KB 문서에서는 교체해야 하는 결함이 있는 DIMM을 식별하는 방법을 포함하여 메모리 알림 문제를 해결하는 방법에 대해 설명합니다.

Ez a cikk a következő(k)re vonatkozik: Ez a cikk nem vonatkozik a következő(k)re: Ez a cikk nem kapcsolódik egyetlen konkrét termékhez sem. Ez a cikk nem azonosítja az összes termékverziót.
További források megtekintése

Symptoms

이 KB 문서에서는 교체해야 하는 결함이 있는 DIMM을 식별하는 방법을 포함하여 메모리 알림 문제를 해결하는 방법에 대해 설명합니다.

가능한 증상/경고:
 

DIMM-00001: Correctable ECC logging limit reached
DIMM-00002: Multibit Uncorrectable ECC error
DIMM-00003: A memory card has failed
ENVIRONMENT-00009: Memory correctable ECC errors exceed warning threshold
ENVIRONMENT-00013: Memory uncorrectable ECC error alert. 
ENVIRONMENT-00044: Memory riser fault has been detected
MEM-00001: DIMM failure detected after install. DDFS ""will not be started.
MEM-00002: Memory size(nnnnnnnnKB) goes below the configured size(nnnnnnnnKB)

*These may also be reported without the hyphen (-): e.g.
 DIMM00001, DIMM00002, DIMM00003, ENVIRONMENT00009, ENVIRONMENT00013, ENVIRONMENT00044, MEM00001, MEM00002
  • IPMI Watchdog 재부팅
  • 메모리가 예상보다 적음 경고
  • POST(Power-On Self-Test)에서 멈출 수 있습니다.
  • 시스템이 부팅되지 않거나 시스템 충돌이 발생함

Cause

Datadomain 시스템에 설치된 DIMM에는 수정 가능한 메모리 오류를 필요 시 즉각 해결할 수 있는 'ECC'(Error Checking Code)가 있습니다. 오류 임계값이 위반되면 DDOS가 장애에 플래그를 표시하고 영향을 받는 DIMM을 교체해야 합니다.
수정할 수 없는 메모리 오류로 인해 시스템이 재부팅될 수 있으며 하드 메모리 장애로 간주됩니다.
단일 DIMM 또는 메모리 라이저(여러 DIMM 장착)의 총 오류로 인해 시스템 다운 이벤트가 발생하고 파일 시스템이 활성화되지 않을 수 있습니다. 이는 DDFS(DD Filesystem) 프로세스가 대부분의 물리적 메모리를 채우기 때문입니다.

메모: 메모리 오류는 다른 증상 또는 알림에 의해 가려질 수 있습니다(예: CPU 컴퓨터 검사 오류 - 보다 심층적인 로그 분석 및 문제 해결이 필요할 수 있음).

Resolution

DIMM 오류 보고는 모든 DDOS 버전에서 추적됩니다. 그러나 장애가 발생한 특정 DIMM을 식별하려면 시스템 로그를 분석해야 할 수도 있습니다.
참고: DIMM은 마더보드에 부착된 메모리 라이저 내에 있을 수 있습니다.
         DDFS(Data Domain Filesystem)를 활성화하려면 설치된 모든 메모리가 존재하고 작동해야 합니다.

문제 해결에는 다음이 포함될 수 있습니다.

  • 오프라인 진단  
  • 로그 파일 분석
  • 의심되는 DIMM 재장착
  • 의심되는 DIMM을 정상 작동이 확인된 슬롯으로 이동(예: 장애가 DIMM, 슬롯, 채널 또는 컨트롤러를 따라 발생합니까?)
  • 장애가 발생한 DIMM 또는 라이저 교체(해당하는 경우)  
  • HW 변경 또는 교체 후 시스템 안정성을 확인하기 위한 지속적인 모니터링

참고: 이 KB 문서의 단계를 실행한 후에도 문제가 계속되면 지원 공급업체에 문의하거나 서비스 요청을 생성하십시오 .

Additional Information

참조:
- DIMM 구성/레이아웃
은 관련 DD 시스템 하드웨어 가이드 참조 - Data Domain: 시스템 메모리 요구 사항 및 확장된 스토리지 구성
- Data Domain: 메모리 카드 | DIMM 실패, 오류 또는 장애
- Data Domain: 오류 또는 장애가 있는 메모리 카드 또는 DIMM
 

Érintett termékek

Data Domain, PowerProtect Data Protection Appliance, Data Domain, Data Domain Deduplication Storage Systems, PowerProtect Data Protection Hardware
Termék tulajdonságai
Article Number: 000034334
Article Type: Solution
Utoljára módosítva: 17 ápr. 2026
Version:  8
Választ kaphat kérdéseire más Dell-felhasználóktól
Támogatási szolgáltatások
Ellenőrizze, hogy a készüléke rendelkezik-e támogatási szolgáltatással.