Avamar: Nelze se připojit k uzlu Avamar jako uživatel root kvůli potenciálnímu problému se systémem souborů

Summary: Uzel Avamar hlásí chybu vstupně-výstupu kvůli potenciálnímu problému se systémem souborů.

Ez a cikk a következő(k)re vonatkozik: Ez a cikk nem vonatkozik a következő(k)re: Ez a cikk nem kapcsolódik egyetlen konkrét termékhez sem. Ez a cikk nem azonosítja az összes termékverziót.
További források megtekintése

Symptoms

K datovému uzlu Avamar se není možné připojit jako uživatel root ani se k němu připojit pomocí SSH.

Příkazy vydané z uzlu nástroje Avamar do uzlu (s načtenými klíči SSH) nereagují.

Když jsou klávesnice a monitor připojeny přímo k uzlu za účelem kontroly stavu operačního systému, zobrazí se výstup podobný následujícímu:

Při přepnutí na uživatele root:

su - root

-bash: /bin/su: Input/output error
 

Spuštěním příkazu "ls -l" pro získání výpisu /data01/cur Na dotčeném datovém uzlu:

ls -l listing /data01/cur

drwxrwxr-x  5 admin admin 4096 Oct 23  2008 avamar
?---------  ? ?     ?        ?            ? cp.xxxxxxxxxxx
?---------  ? ?     ?        ?            ? cp.xxxxxxxxxx
dr-xr-x---  2 admin admin 4096 Aug 22 04:18 cp.xxxxxxxxxxxxx
drwxr--r--  2 admin admin 4096 Sep 21 15:06 cur
drwxrwxr-x  2 admin admin 4096 Aug 23 03:27 cur.xxxxxxxx
?---------  ? ?     ?        ?            ? hfscheck
?---------  ? ?     ?        ?            ? hfscheck.xxxxxxx
?---------  ? ?     ?        ?            ? hfscheck.xxxxxxxx
drwxr-xr-x  4 root  root  4096 Oct 23  2008 home
drwx------  2 root  root  4096 Oct 23  2008 lost+found

Cause

Hlavní příčina není známa, ale existuje podezření, že je poškozen systém souborů. 

Výsledky připojení k uzlu se mohou lišit v závislosti na stavu operačního systému. Může se stát, že nebude možné se přihlásit nebo se mohou objevit jiné chyby.

Resolution

Kontaktujte svého poskytovatele podpory společnosti Dell a požádejte ho o spuštění kontroly systému souborů a v případě potřeby opětovné sestavení uzlu.

Additional Information

 

Érintett termékek

Avamar, Avamar Server

Termékek

Avamar
Termék tulajdonságai
Article Number: 000041017
Article Type: Solution
Utoljára módosítva: 02 jún. 2026
Version:  10
Választ kaphat kérdéseire más Dell-felhasználóktól
Támogatási szolgáltatások
Ellenőrizze, hogy a készüléke rendelkezik-e támogatási szolgáltatással.