Avamar: Uživatelské rozhraní správce hlásí nesprávný stav Data Domain kvůli velikosti space.log systému DD

Summary: Část "space.log" může být příliš velká a může způsobit problémy s protokolem SNMP (Simple Network Management Protocol) mezi systémem Avamar a systémem Data Domain.

Ez a cikk a következő(k)re vonatkozik: Ez a cikk nem vonatkozik a következő(k)re: Ez a cikk nem kapcsolódik egyetlen konkrét termékhez sem. Ez a cikk nem azonosítja az összes termékverziót.

Symptoms

Problémy SNMP mezi softwarem Avamar a systémem Data Domain (DD).

Cause

V případě, že se space.log je větší než 100 MB, při čtení dojde k vypršení časového limitu požadavků SNMP, protože není dosaženo konce souboru (EOF).

Problém potvrďte spuštěním níže uvedeného příkazu v systému Data Domain: (Informace o tom, jak se přihlásit do systému Data Domain ze serveru Avamar a získat přístup k režimu Bash, naleznete v článku Jak získat přístup k systému Data Domain ze serveru Avamar .)

ls -l /ddr/col1/*space*
-rw-r--r--  1 root root  266166432 Aug 31 10:55 /ddr/col1/space.log

Resolution

1. Vytvořte servisní požadavek u týmu podpory Dell Data Domain, který vám pomůže s kontrolou a případnou úpravou space.log. Viz Data Domain – Časový limit protokolu SNMP.

2. Pokud problém stále není vyřešen, přečtěte si téma Odstraňování problémů s chybami hlášení integrace systému Data Domain v uživatelském rozhraní správce Avamar (cesta řešení).
 

Additional Information

Problém vyřešen v systémech Data Domain 5.5.3 a 5.4.6.0 pomocí DD Bug 140550.

Érintett termékek

Avamar, Avamar Server
Termék tulajdonságai
Article Number: 000041583
Article Type: Solution
Utoljára módosítva: 16 ápr. 2025
Version:  7
Választ kaphat kérdéseire más Dell-felhasználóktól
Támogatási szolgáltatások
Ellenőrizze, hogy a készüléke rendelkezik-e támogatási szolgáltatással.