NVP-vProxy. Сбой восстановления после возврата виртуальной машины с ошибкой «Папка хранилища данных не найдена»

Summary: При восстановлении виртуальной машины (ВМ) с помощью устройства NetWorker VMware Protection (NVP) vProxy не удается восстановить один или несколько дисков. Журнал восстановления сообщает об ошибке, указывающей на то, что не удается найти папку в хранилище данных. ...

Ez a cikk a következő(k)re vonatkozik: Ez a cikk nem vonatkozik a következő(k)re: Ez a cikk nem kapcsolódik egyetlen konkrét termékhez sem. Ez a cikk nem azonosítja az összes termékverziót.
További források megtekintése

Symptoms

Интеграция NetWorker VMware Protection настраивается с помощью устройства vProxy. Консоль управления NetWorker Management Console (NMC) используется для настройки восстановления существующей виртуальной машины (ВМ) «Revert a Virtual Machine». Происходит сбой восстановления, указывающий на то, что папка хранилища данных не найдена. Журнал сеансов восстановления показывает:

YYYY-MM-DD HH:MM:SS INFO:   [@(#) Build number: 112] Disconnected from session on vCenter 'VCENTER_NAME'.
YYYY-MM-DD HH:MM:SS ERROR:  [@(#) Build number: 112] Failed to recover(revert) the VM. Error in waiting for task to find folders in datastore DATASTORE_NAME. File [DATASTORE_NAME] /FOLDER_NAME was not found
vProxy Log Ends =================================================
Virtual machine recovery failed: vProxy recovery failed with error message: Session "64a5d206-1568-47d7-89e9-a10aeeedbba0" failed. Error: Error in waiting for task to find folders in datastore DATASTORE_NAME. File [DATASTORE_NAME] /FOLDER_NAME was not found.

Cause

У виртуальной машины был диск виртуальной машины (VMDK), который хранился в другом хранилище данных, и папки не существует. Рабочий процесс Revert VM выполняет поиск папок виртуальной машины для восстановления существующих файлов VMDK, но в этой ситуации одной из папок не существует. Виртуальные машины восстанавливают выход из рабочего процесса, как и ожидалось, чтобы найти папку и VMDK для выполнения функции возврата VMDK на существующем VMDK. Это работает так, как и было задумано для восстановления «Revert a Virtual Machine».

Resolution

Метод «Virtual Disk Recovery» можно использовать для восстановления одного или нескольких VMDK на существующей виртуальной машине. Метод восстановления также можно настроить для восстановления файлов в другую папку хранилища данных, которая находится вне папки виртуальной машины по умолчанию.
 

Additional Information

Временное решение.
Прежде чем выполнять восстановление «Revert a Virtual Machine», вручную создайте отсутствующую папку в целевом хранилище данных.
Termék tulajdonságai
Article Number: 000055572
Article Type: Solution
Utoljára módosítva: 27 okt. 2025
Version:  4
Választ kaphat kérdéseire más Dell-felhasználóktól
Támogatási szolgáltatások
Ellenőrizze, hogy a készüléke rendelkezik-e támogatási szolgáltatással.