I backup delle macchine virtuali NetWorker Hyper-V Fortinet hanno esito negativo durante la creazione del checkpoint

I backup delle VM FortiAnalyzer o Forti-Manager hanno esito negativo con i seguenti errori

: On nsrnmmsv.raw:
nsrnmmsv NSR critical Ignorare il componente Online\Forti-Manager dal backup in MICROSOFT_HYPERV Manager. Impossibile creare un'istantanea per il componente. Errore: Impossibile creare un checkpoint di backup per la macchina virtuale 'Forti-Manager': Errore non specificato (0x80004005).
nsrnmmsv NSR critico Ignorare il componente Online\FortiAnalyzer dal backup in MICROSOFT_HYPERV Manager. Impossibile creare un'istantanea per il componente. Errore: .

Nei registri VMMS Hyper-V:
Impossibile creare un checkpoint di backup per la macchina virtuale 'FortiAnalyzer': Errore non specificato (0x80004005). (ID macchina virtuale...
Operazione del checkpoint per 'FortiAnalyzer' non riuscita. (ID macchina virtuale...
L'operazione di checkpoint per "FortiAnalyzer" è stata annullata. (ID macchina virtuale...

Eseguire un backup
con stato salvato - Accedere a Gestione cluster di failover - Passare alle impostazioni
della
macchina virtuale - Passare alla scheda
Integration Services - Deselezionare "Backup (checkpoint del volume)"

Metodo dello stato salvato: Con un backup coerente con l'arresto anomalo, la macchina virtuale è offline o non ha l'IC installato o la macchina virtuale non supporta il framework VSS. In questo caso, la VM viene messa in pausa prima della creazione della copia shadow e riattivata dopo la creazione della copia shadow.

Il writer Hyper-V nel sistema operativo di gestione determina se l'immagine di backup è coerente con l'applicazione o coerente con l'arresto anomalo. Non è necessario selezionare il tipo di backup quando si eseguono backup on-demand o pianificati.
 
Con lo stato saved a livello di immagine o i backup offline, l'operazione di backup imposta la macchina virtuale in uno stato saved durante l'elaborazione dell'evento PrepareForSnapshot. Il processo di backup acquisisce istantanee dei volumi appropriati e quindi riporta la VM allo stato precedente durante l'elaborazione dell'evento PostSnapshot.

Utilizzare i backup dello stato salvato a livello di immagine quando non è possibile installare Integration Components (IC) sui client Windows o quando il sistema operativo guest (ad esempio, Linux) non supporta VSS. Questi backup non comunicano con il writer Hyper-V VSS nella macchina virtuale. Di conseguenza, garantiscono la coerenza degli arresti anomali, non delle applicazioni, dei writer in esecuzione nella macchina virtuale.
 
Durante il metodo dello stato salvato, la VM non risponderà ai ping, tuttavia la maggior parte delle applicazioni e il database non saranno interessati in quanto la VM guest non è a conoscenza del processo di backup.