NetWorker Hyper-V Fortinet VM 備份在檢查點建立期間失敗

FortiAnalyzer 或 Forti-Manager VM 備份失敗，並出現以下錯誤

On nsrnmmsv.raw：
nsrnmmsv NSR critical 從 MICROSOFT_HYPERV manager 中的備份跳過元件 Online\Forti-Manager。無法為元件建立快照。Error: 無法為虛擬機器「Forti-Manager」建立備份檢查點：未指定的錯誤 （0x80004005）。
nsrnmmsv NSR 嚴重 從 MICROSOFT_HYPERV Manager 中的備份跳過元件 Online\FortiAnalyzer。無法為元件建立快照。Error: 。

在 Hyper-V VMMS 記錄上：
無法為虛擬機器「FortiAnalyzer」建立備份檢查點：未指定的錯誤 （0x80004005）。（虛擬機器 ID ...
「FortiAnalyzer」的檢查點作業失敗。（虛擬機器 ID ...
「FortiAnalyzer」的檢查點作業已取消。（虛擬機器 ID ...

執行儲存的狀態備份
- 前往容錯移轉叢集管理員
- 前往 VM 設定
- 前往整合服務標籤
- 取消勾選「備份 （磁碟區檢查點）」

儲存狀態方法 -使用當機一致性備份時，VM 會離線或未安裝 IC，或 VM 不支援 VSS 框架。在這種情況下，VM 在創建卷影副本之前暫停，並在創建卷影副本后恢復。

管理作業系統中的 Hyper-V 寫入器會判斷備份映像是應用程式一致或當機一致。執行按需備份或定時備份時，無需選擇備份類型。

使用映像級保存狀態或離線備份時，備份操作會在處理 PrepareForSnapshot 事件期間將 VM 置於儲存狀態。備份程序會擷取適當磁碟區的快照，然後在處理 PostSnapshot 事件期間，將 VM 還原至先前的狀態。

當無法在 Windows 用戶端上安裝整合元件 （IC） 或客戶機作業系統（例如 Linux）不支援 VSS 時，請使用映像級保存狀態備份。這些備份不會與虛擬機器中的 Hyper-V VSS 寫入器通訊。因此，它們可確保 VM 中運行的寫入器的崩潰一致性，而不是應用程式一致性。

在保存狀態方法期間，VM 不會回應 ping，但大多數應用程式和資料庫不會受到影響，因為來賓 VM 不知道備份過程。