Article Number: 000123878
Użytkowanie stacji dokującej Dell Dual Video USB D1000 i rozwiązywanie problemów z nią związanych
Summary: Konfiguracja, użytkowanie stacji dokującej Dell Dual Video USB D1000 i rozwiązywanie problemów z nią związanych. Informacje na temat sterowników, konfiguracji wielu monitorów i instrukcje rozwiązywania typowych problemów. ...
Article Content
Symptoms
Stacja dokująca Dell Dual Video USB D1000 to urządzenie, które pozwala połączyć z notebookiem wszystkie urządzenia elektroniczne za pomocą pojedynczego kabla USB 3.0. Po podłączeniu obsługiwanego notebooka do stacji dokującej można uzyskiwać dostęp do wszystkich urządzeń peryferyjnych, takich jak mysz, klawiatura, głośniki stereo i monitory o dużych ekranach bez konieczności podłączania każdego z nich do laptopa.
Stacja dokująca Dell Dual Video USB D1000 obsługuje technologię DisplayLink, która umożliwia korzystanie z funkcji dokowania przez USB. Dzięki uniwersalnej stacji dokującej przez USB do komputera można podłączyć wiele monitorów, dźwięk, Ethernet i inne urządzenia peryferyjne USB.
Pomoc dotyczącą danych technicznych, konfiguracji, podłączania monitora zewnętrznego, rozwiązywania typowych problemów itp. znajdziesz w rozwijanej sekcji poniżej.
| Połączenia PC |
|
|---|---|
| Gniazda wideo |
|
| Porty audio |
|
| Porty sieciowe |
|
| Porty USB |
|
| Podłączanie |
|
|---|---|
| Procesor |
|
| Karta graficzna lub procesor graficzny |
|
| System operacyjny |
|
Rysunek 1: Przednie porty stacji dokującej Dell Dual Video USB D1000
| 1 | Gniazdo słuchawkowe/mikrofonowe |
| 2 | USB 3.0 |
| 3 | Port USB 3.0 z technologią BC 1.1 |
Rysunek 2: Tylne porty stacji dokującej Dell Dual Video USB D1000
| 1 | Power DC-In |
| 2 | VGA |
| 3 | HDMI |
| 4 | Złącze DisplayPort |
| 5 | Gigabit Ethernet |
| 6 | USB 3.0 |
Stacja dokująca Dell Dual Video USB D1000 obsługuje technologię DisplayLink, która umożliwia korzystanie z funkcji dokowania przez USB. Dzięki uniwersalnej stacji dokującej przez USB do komputera można podłączyć wiele monitorów, dźwięk, Ethernet i inne urządzenia peryferyjne USB.
Uwaga: w celu zapewnienia optymalnej wydajności, przed zainstalowaniem sterownika DisplayLink do stacji dokującej firma Dell zaleca aktualizację systemu BIOS i sterownika chipsetu.
- Pobierz i zainstaluj najnowszy sterownik DisplayLink ze strony Sterowniki i pliki do pobrania firmy Dell.
- Postępuj zgodnie z instrukcjami na ekranie aż do zakończenia instalacji
- Uruchom ponownie komputer
- Podłącz do stacji dokującej wszystkie urządzenia zewnętrzne
- Podłącz stację dokującą do komputera.
Uwaga: najnowsze sterowniki DisplayLink do obsługiwanych systemów operacyjnych można znaleźć na stronie displaylink.com/downloads
System operacyjny Microsoft Windows zawiera tylko sterowniki graficzne VGA. W związku z tym, jeśli chcesz uzyskać optymalną wydajność grafiki, zalecamy zainstalować sterowniki graficzne Dell pobrane z sekcji „Grafika” w witrynie Sterowniki i pliki do pobrania.
Podłącz monitor do stacji dokującej za pomocą kabla VGA, HDMI lub DisplayPort dołączonego do monitora. Stacja dokująca Dell Dual Video USB D1000 obsługuje do 2 monitorów podłączonych do komputera za pomocą kabla USB 3.0. W poniższej tabeli rozdzielczości ekranu znajdziesz więcej informacji na temat obsługiwanych rozdzielczości wielu monitorów podłączanych do stacji dokującej.
Aby dowiedzieć się więcej na temat konfiguracji wielu monitorów i rozwiązywania problemów z nimi związanych, zapoznaj się z tymi artykułami bazy wiedzy Dell: Konfiguracja wielu monitorów i Rozwiązywanie problemów z wieloma monitorami.
Rozdzielczość wyświetlacza
Stacja dokująca Dell Dual Video USB D1000 maksymalnie obsługuje rozdzielczość 2560 × 1600 przy 60 Hz (tylko w przypadku podłączenia za pośrednictwem złącza DisplayPort). Stacja dokująca obsługuje do dwóch wyświetlaczy podłączonych za pośrednictwem złącza VGA, HDMI lub DisplayPort i obsługuje następujące rozdzielczości:
| Dwa monitory | Złącze DisplayPort | HDMI | VGA |
|---|---|---|---|
| DisplayPort + HDMI + VGA | 2048 × 1152 60 Hz | 2048 × 1152 60 Hz | Brak obrazu wyjściowego |
| DisplayPort + HDMI | 2048 × 1152 60 Hz | 2048 × 1152 60 Hz | Brak obrazu wyjściowego |
| DisplayPort + VGA | 2048 × 1152 60 Hz | Brak obrazu wyjściowego | 2048 × 1152 60 Hz |
| HDMI + VGA | Brak obrazu wyjściowego | 2048 × 1152 60 Hz | 2048 × 1152 60 Hz |
| Złącze DisplayPort | 2560 × 1600 60 Hz | Brak obrazu wyjściowego | Brak obrazu wyjściowego |
| HDMI | Brak obrazu wyjściowego | 2560 × 1440 50 Hz | Brak obrazu wyjściowego |
| VGA | Brak obrazu wyjściowego | Brak obrazu wyjściowego | 2048 × 1152 60 Hz |
| Objaw | Sugerowane rozwiązanie |
|---|---|
| Na monitorze podłączonym do stacji dokującej nie ma obrazu |
|
| Obraz na podłączonym monitorze jest zniekształcony lub nieprawidłowy |
|
| Obraz na podłączonym monitorze nie jest wyświetlany w trybie rozszerzonym | Ustawienia możesz zmienić na dwa sposoby:
|
| Gniazda audio nie działają. |
|
| Porty USB stacji dokującej nie działają. |
|
| Zawartość HDCP nie jest wyświetlana na podłączonym monitorze |
|
| Nie można zainstalować sterownika DisplayLink | Pobierz najnowszy sterownik, używając jednego z dwóch sposobów:
|
| Notebooka nie uruchamia się, gdy podłączona jest do niego stacja dokująca |
|
| Brak napędu CD i brak dostępu do Internetu w celu uzyskania sterownika |
|
| Podczas pierwszej próby wejścia do Internetu pojawia się komunikat o błędzie |
|
| Problem z zasilaczem |
|
| Problemy z dźwiękiem, gdy do stacji dokującej podłączony jest głośnik |
|
| Nie można uzyskać dostępu do Internetu, gdy do stacji dokującej podłączony jest kabel Ethernet |
|
| Urządzenia USB nie działają, gdy są podłączone do stacji dokującej |
|
Article Properties
Affected Product
Dell Dual Video USB3.0 Docking Station D1000
Last Published Date
21 febr. 2021
Version
4
Article Type
Solution