일부 Precision 및 Latitude 시스템에서 Windows 7을 설치하는 동안 A Required CD-DVD Drive Device Driver is Missing이라는 오류 발생

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필요한 CD 또는 DVD 드라이브 장치 드라이버가 없습니다 오류

Dell Windows 7 미디어가 있는 Precision 3510, 5510, 7510, 7710, T3420, T3620, Latitude E5570, E5250, E5450, E5550 컴퓨터에 Windows 7 Professional을 설치하려는 경우 다음과 같은 오류 메시지가 표시될 수 있습니다. "A required CD/DVD drive device driver is missing. If you have a driver floppy disk, CD, DVD, or USB flash drive, please insert it now. Note: If Windows installation media is in the CD/DVD drive, you can safely remove it for this step."

이 문제는 다음 모델에서 Dell Windows 7 미디어를 사용할 때 발생합니다.

해결 방법: IRST 드라이버를 수동으로 설치

Dell Windows 7 Professional 64비트 미디어(Dell part D58M7)를 사용하여 Precision 컴퓨터에 Windows 7 Professional 64비트를 설치하려면 다음 단계를 수행합니다.

1. Dell 지원 웹사이트(www.dell.com/support/home)에서 Windows 7 64비트용 Intel Rapid Storage Technology F6 Driver를 다운로드합니다. 드라이버 및 다운로드 링크를 클릭합니다. 선택한 운영 체제가 Windows 7 64비트인지 확인한 다음 직렬 ATA 드라이버로 아래로 스크롤합니다. 화살표를 클릭하고 인텔 빠른 스토리지 기술 F6 드라이버 다운로드 링크를 클릭합니다.
2. IRST 드라이버를 추출하여 USB 3.0 키에 복사한 다음 파일을 두 번 클릭하고 표시되는 메시지에 따라 압축 파일의 압축을 풉니다.
3. F12 부팅 메뉴를 사용하여 컴퓨터를 Windows 7 Professional 64비트 미디어로 부팅하고 부팅 디바이스를 선택합니다.
4. 드라이버를 로드하라는 메시지가 나타나면 IRST 드라이버가 포함된 USB 3.0 키를 삽입하고 인텔 빠른 스토리지 기술 드라이버를 설치합니다.
5. Windows 7 Professional 설치가 계속 진행됩니다.

해결책

Windows 7 Professional이 사전 설치된 컴퓨터의 경우 Dell 지원 웹사이트(Dell.com/Support/Home/Drivers/OSISO)에서 Dell OEM Windows 7 Professional ISO 이미지를 다운로드할 수 있습니다.

Windows 7 이미지를 다운로드하려면 다음 단계를 수행합니다.

1. Recovery Image of Microsoft Windows 페이지에서 Windows 7이 설치된 Dell 컴퓨터의 상자에 표시된 서비스 태그를 입력합니다.
2. 컴퓨터가 아닌 사람이 사이트에 액세스하는 것을 확인하기 위한 입력란에 확인 코드를 입력한 다음 제출 단추를 클릭합니다.
3. 파일 다운로드 알림이 표시되며, 연결 속도에 따라, 다운로드에 1시간 이상 소요될 수 있습니다.

이 문서에 대한 질문이 있는 경우 Dell 기술 지원 부서에 문의하십시오.

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